现在,如果你不想去超市,你的选择就不会太少。JD.COM将与沃尔玛、欧尚、永辉等超市合作,提供两小时超市采购服务。每个外卖平台都有“超市生鲜”的分类。如果你家周围的便利店和超市已经在外卖平台上推出,你可以通过外卖从超市购买商品。交货时间从半小时到两小时不等。依托微信官方账号和App每日卓越的新鲜感,提供近1000种自营商品,时长两小时。
现在北京的用户又多了一个选择:天猫快闪店。
周五,天猫超市快闪店宣布在北京开始试营业,这是天猫超市推出的“一小时配送”服务。配送区的用户可以在天猫或淘宝App订购flash store产品,一小时内即可收到。
首批开业的36家快闪店已经覆盖了北京五环内大部分区域,北五环外人多的天通苑、回龙观、上地也可以使用。
从天猫或者淘宝应用的首页进入天猫超市,文字轮播里有一条开快闪店的新闻。刷下一屏,找到“闪店开业促销”的图片入口。北京的用户可以进入Flash Store的页面,但是这个入口并不醒目。天猫超市首页顶部主要是天猫超市自身推广的大图。
如果从天猫或者手机淘宝App找到天猫超市,就可以进入快闪店了
进入闪光店,标着29元邮寄一小时送达。我们尝试在北京不同地址下单,发现不同地址看到的产品页面不一样,挑选的产品和今天特价上的不一样。
第一份订单在提交后20分钟交付。送货人员告诉我们,负责送货的送货公司是ZJS,独立于天猫和商家。不仅与天猫合作提供“家居生鲜配送”服务,还提供全国快递运输。消费者下单后,骑手可以通过抓取订单或自动与系统匹配来接收订单,然后将其发送到目的地。
从货包附带的收据上可以看出,负责配送货物的商家是西安邮政,是一家离我们只有20分钟步行路程的线下中型普通超市。除了天猫快闪店,这个超市也可以在美团和饿了么上找到。
此外,虽然天猫闪存在试运行期间已经覆盖了北京五环路的大部分区域,但覆盖区域之间仍有差距,甚至国茂附近的CBD商务区也有不在配送范围内的盲点。
在商品类型上,Flash Store将根据不同的配送地点提供约100种商品,分为水果、轻便型快餐、乳饮料、新鲜蔬菜、肉类、鸡蛋、零食五大类。
开店当天下午,我们又打开页面下单,发现很多商品已经卖完了。试运营期间,为了吸引用户,天猫Flash Store发出了99加40元的优惠券,但目前可供选择的产品寥寥无几,一些爆款和特价也显示“目前无货”。
闪光商店主页
在手机淘宝主页上,你可能还会发现淘宝便利店的入口,这是淘宝今年4月份开始运营的“淘贤达”。也是一小时送货上门,已经在北京上海杭州开业了。进入淘鲜达渠道后,顶部有9大类,包括新鲜水果、蔬菜、鸡蛋、海鲜和水产品、冷冻快餐、乳制品、烘焙奶茶、零售饮料、粮油副食品。
阿里巴巴相关负责人告诉好奇号日报,天猫超市每个闪店只卖生鲜,并配有三层带温控的冷链仓库,所以除了水果,还卖冰淇淋、速食、半成品。淘贤达既卖生鲜又卖非生鲜产品,甚至厨卫百货等非食用产品。
还有一点和淘不一样,你设置配送地点的时候,flash store会直接显示你可以选择购买的产品,淘会从页面上部显示你购买的产品,你也可以从地图上看到北京的配送区域。当然,如果不在配送范围内,哪种方式都买不到。
一个月前,阿里巴巴的线下超市博克斯马现生在北京开了两家店。通过Boxma现生的应用,提供店内3公里内的一小时配送。Boxma现盛配送范围内的用户也可以选择陶仙大理的Boxma产品,由Boxma供货配送。8月,天猫宣布在北京打造“三公里理想生活圈”,天猫超市专门开通“北京频道”。现在北京街头,天猫超市的促销广告随处可见,阿里巴巴准备大举投资北京,拿下超市类。
现在,Flash Store已经开始试营业,准备在全北京推广一小时配送服务,而不是等着Boxma现生店的扩建和复制。无论是线上还是线下,阿里巴巴一直专注于生鲜这个消费频率高、物流成本高、电商渗透率低的市场。好像不是匆忙推出,而是有备而来。
12日晚,我们发现天猫超市找不到闪光店的大图入口,文字转盘里只有一条关于天猫闪光店开业演出的新闻。点开后是天猫闪存店的首页,我们还可以在里面继续进货。
我们不知道这是因为库存不足还是其他原因。可以肯定的是,这个每次打开都不一样的“闪存”,还在不断调整的试运行中。
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