3月29日,国家旅游局报告了全面改善旅游市场秩序春季行动的进展。云南丽江、西双版纳等7个地区首轮重点检查取得初步成效,查处旅游违法案件86起,估计罚款300多万元;取消14家购物场所星级资质和团体旅游接待资质,暂停营业并整改8家旅游购物店,关闭40家涉嫌“不合理低价旅游”的网站。
去年10月以来,国家旅游局针对行业顽疾,组织了4轮“不合理低价旅游”专项整治行动,查处违法企业819家。市场上的“不合理低价产品”被明显打压,团队线产品价格明显回升。春节后,国家旅游局继续密切关注扰乱市场秩序的关键问题,并联合公安部和国家工商行政管理局组织开展了全国重点旅游区关键问题整改“春季行动”,掀起了新一轮整顿旅游市场秩序的风暴。
国家旅游局组建了6个检查组,根据投诉情况,在云南丽江、西双版纳、江西婺源、湖南凤凰、陕西临潼、四川九寨-黄龙、重庆渝中7个重点地区进行了首轮检查。同时,各省选择不少于5个重点地区同时开展整治,7个地区首轮重点检查取得初步成效。
在“春运”中,国家旅游局积极推进“1+3”综合治理机制的完善,各地以“春运”为契机,加强旅游市场综合监管,巩固“1+3”治理模式。西双版纳在景洪市、勐海县、勐腊县设立了旅游警察大队、工商局旅游市场监督管理分局和旅游巡回法院;丽江在15个主要旅游城镇设立了旅游相关司法调解中心;Xi安在重要旅游区县成立了治安大队,临潼区成立了由旅游质量监督、交通运输管理和公安组成的旅游市场综合监管小组;内蒙古鄂尔多斯成立旅游警察支队;杭州、哈尔滨、牡丹江、宣城、锦州、湛江都设立了旅游巡回法院。
据悉,“春运”重点整治丽江、西双版纳,推动丽江等地出台一揽子措施,严查快速整改。3月27日,云南省发布了《旅游市场秩序管理办法》,出台了22项市场秩序管理办法。其中取消定点购物、禁止变相安排和诱导购物、全面禁止“不合理低价旅游”等“史上最严厉措施”,体现了云南省委、省政府向顽疾宣战、以重典治乱、促进云南旅游业持续健康发展的坚定决心。
据国家旅游局有关负责人介绍,“最严厉整顿令”的颁布,说明云南省委、省政府抓住了旅游市场混乱的根本原因,决心以壮士断腕,坚决切断旅游市场的灰色利益链条,打破“不合理低价旅游”的商业模式,积极修复云南旅游形象,努力实现云南旅游业持续健康发展。“目前,全球旅游业的发展已经成为旅游业实现供给侧结构改革和适应大众旅游时代发展的历史要求。国家旅游局积极推动各地抓住机遇,建立健全旅游市场综合监管机制,全面整顿旅游市场秩序。坚决摒弃传统畸形的旅游商业模式,净化旅游消费环境,努力实现提高质量、效率、提升旅游业的新目标,为全球旅游业发展提供新的做法和新的经验。”
[负责编辑:彭阳]
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