江苏文峰集团—文峰文旅：感动常在文峰饭店

这首南通民歌说的是“两塔离地”，其中一座叫文峰塔，被称为南通三塔之冠，建于明朝万历年间四十六年。塔为砖墙，每层四隐四现，上下交错，六角金字塔屋顶，顶部七重轮，腰檐较长，檐角上翘，古朴美观。根据《通州新文峰塔志》的记载，文峰塔是为了“补充山河之形，助文风之盛兴”而建造的。经过多年的变迁，文峰塔已经成为南通的文物保护单位，也是南通人崇文发展的文化象征。

强大的团队提供美味佳肴

文峰酒店拥有南通唯一的米其林星级厨师团队，由出生于厨师世家的文峰酒店行政总厨谭带领。他们以顾客为中心，以产品为基础，融合江海美食，提供独特的饕餮盛宴，吸引了众多国内外美食家。

《二十峰》

文峰酒店培养了一支优秀的厨师队伍，弘扬中国传统菜肴的文化理念，精选优质食材，追求精致经典的菜肴，努力打造高标准的星级美食。

“十大创意菜肴”

文峰酒店通过对菜肴的不断研究和改进，为顾客带来艺术与味蕾碰撞的高尚体验。品尝美食时，不仅仅是菜肴，还有对生活态度的追求。

黄金·巴特勒提供最好的服务

文峰酒店练内功，强化特色，注重文化。介绍黄金管家的服务理念，组建黄金管家的管理团队，加强对管家服务的指导，在酒店推出黄金管家楼层，提供周到、典雅、精致、美观、齐全的具有新时代特色的温馨配件服务管理。

2019年12月，第126届皇家管家服务研讨会在文峰酒店江海厅隆重举行。本次研讨会由皇家管家专业组织创始人单平先生主持。针对酒店行业发展、管理和服务中存在的问题，专业分析和解读酒店服务行业的前沿发展方向，通过研讨会的学习，文峰酒店大大提高了管理团队的综合实力。

在文峰酒店的客房中植入了茶道、香道、花道等智能系统和3.0房管服务版本。配有堪比娃哈哈和孔师傅纯净水的银离子直饮水系统，以及回鱼禅心等颇具文化特色的餐盘，是文峰酒店精心打造的贴心服务暖暖。

文峰酒店是南通唯一能为新能源汽车提供充电桩的酒店。10款新能源汽车可同时在30分钟内快速充电，满足客户对汽车充电的需求。

文峰酒店创造了临清精致的景观和独特的美景，让客人可以在绿树下和小溪边享受夏日的凉爽，而不用离开酒店。文峰大酒店的花园里，有白鸽争飞，金鱼嬉戏，小桥流水，房屋枕河，入住的顾客可以自由自在地飞翔。

文峰宾馆豪华的室外游泳池是客人避暑的好去处。在游泳池旁边，石狮子提供水，周围是绿色植物，有一条长长的石头路。白凉伞下，清风徐来，惬意优雅。听着水的语言，感受着鱼的欢乐，陪着太阳，在池子里游泳，让人对夏天的炎热感到幸福。

全力以赴抗击疫情

疫情爆发期间，为确保客户和员工的健康安全，文峰酒店认真执行国家有关疫情处理规定，配合各项疫情防控工作，防止疫情扩散蔓延。

文峰酒店增加了方便外卖服务，由厨师亲自下厨，食品、装卸、配送安全可追溯。此外，文峰酒店还推出了承接企业工作餐的业务，让个人用户和企业用户不用走出家门就能享受星级美食，为提高人民生活质量、帮助各大企业在疫情期间恢复工作、恢复生产贡献了重要力量。

在抗击疫情的同时，文峰酒店也积极履行企业社会责任。在此期间，她和南通宾馆一起为南通的医务人员提供了食物支持。2月4日，文峰宾馆首次向市第三人民医院捐赠发放食品礼盒，并向在一线苦苦挣扎的医护人员送去文峰人的礼物。2月份每周文峰宾馆都会向南通市第三人民医院和南通大学附属医院的医务人员捐赠食品礼盒，体现文峰宾馆的温暖和温度。

文峰宾馆总经理魏长信在向抗击疫情的医护人员表示慰问的同时，也发来了自己写的一本书，表达了对英雄们的同情和敬意。

春天忧郁，时间暗淡！

雾霾年，山川得病。

千里千里千里千里千里千里。

对天赞美，一线天使会坚定地献出生命，爱人会心地善良，会有好消息！等等。；山花艳丽，你喜极而泣！留下来，刘，第一章破冰，故土，明清，人民和平，尧舜时代。

——魏长信

文峰宾馆不仅带头抗击疫情，还全力支持公益事业。2020年7月1日，文峰宾馆通过积极践行公益，每天为辖区内6名贫困老人提供爱心午餐，积极参与慈善捐赠等爱心活动，被南通市崇川区新城桥街党工委授予“爱心单位”称号。

服侍管家，赞美中国服务之美

自40多年前开业以来，文峰酒店使来自四面八方的游客，无论是休闲还是商务旅行，都能获得舒适的新体验。文峰酒店始终坚持“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，以卓越的品质和专业的态度竭诚为客户提供“宾至如归”的服务，赢得了业界和客户的一致好评。

文峰大酒店总经理魏长信说:在城市钢筋混凝土建筑的喧嚣中，文峰大酒店一直在努力将具有中国美的人文情怀打造成一个独特的东方浦源，并以此为载体，向所有热爱生活的人传达精致、客户服务和中国人的诚实、勤奋、谦逊、礼貌和优雅乐观！

是的，文峰酒店多年来成功塑造和输出文化。对于历史的挖掘，空的创造，产品的设计，每个方向都是精准的，每个细节都是精益求精的。我们在尊重历史文化的基础上，不断提炼这些文化符号，优化放大，再融入酒店产品和第二空间，再通过产品体现出具有文峰特色的文化特色。

好的策划一定是注重文化底蕴、时代时尚、人格魅力的原创作品，也就是有灵魂的作品。目前，越来越多的客户希望获得差异化的体验和服务，文峰酒店不仅让客户体验到独特的民俗文化，也让他们获得知识和美好的回忆。