11月24日,万丽彭年深圳酒店官方微博针对“万豪国际旗下万丽彭年深圳酒店服务员用浴巾清洗卫生间”事件发表“声明”,称客房服务员在当天实际操作中未遵守清洗标准,并对此表示歉意。
目前,他们对员工进行房间清洁操作标准和程序的再培训。
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