毕业后找工作的压力,新社会复杂的人际关系,城市第一次租房的人数不详...这些都造成了大学生毕业后的巨大痛苦。
今年5月,专注于租赁平台的巴乐兔研院的报告显示,今年已有834万大学毕业生走出校园,步入社会。对于大多数选择留在城市发展的毕业生来说,毕业后租房是年轻人和现实之间的第一次“社会实践”。
“为什么巴乐兔?我们的几个联合创始人在一个大城市租了一栋房子。从找房子开始,整个体验都不好,中介复杂,照片和房子不一致,房子出租,促使我们做了一个可以提升行业的平台。出来。”巴乐兔的联合创始人朱维嘉分析了这个行业的痛点。
找到年轻人的“最大共同点”
痛点是机会。
据了解,巴乐兔的客户是年轻人,90后、95后的租客有80%以上选择合租,85%单身未婚。“5年内工作过的年轻人占60%到70%,20岁到25岁的占一半。超过80%的租户会选择合租。”
房屋真实性是巴乐兔和年轻人沟通的“最大公分母”。为此,巴乐兔首创并建立了“房东直租”模式,即房东可以在平台上直接租房。
“对于每一套要出租的房子,巴乐兔都会安排专人上门审核,利用智能硬件配合其开发的APP软件采集房源数据,租客就能得到他所看到的。”朱维嘉对公司近百名从事智能硬件技术开发的人员充满信心。
商业楼主(巴乐兔叫小B)是巴乐兔的切入点。“这些机构的房东在通过资格审查后签订了合作协议,然后使用了照片审核和进入系统的流程,尤其是照片功能。是和数据挂钩的开发软件,财产的真实性有保证。”
租户看到合适的物业并预约展示后,平台自动设计出户路线并妥善安排时间,照顾的小哥哥到达线下服务用户处,最终签约。签订合同时,基于快速风险控制审核,系统决定是否为租户提供月支付服务推荐。为了保证后期双方履约的效果,巴乐兔还推出了平台电子租赁,并邀请第三方法律机构参与,确保条款的合法性。
“尽量住7天”增加潜在租客数量
近日,巴乐兔推出“7天无理由退房”服务。目前,上海已有10多万套住房参与了巴乐兔创的“7天无理由退租”服务项目。
租户通过巴乐兔平台与参与7天不合理服务保障的房东签订合同。从合同签订之日起至合同签订之日后第6天,租客可随时申请退房并搬出房屋,只需支付7天租金和少量手续费。巴乐兔平台还将快速退还租户剩余租金和押金,并快速完成退租流程。
新租户入住后7天内,出现了一些投诉,导致多种类型的软因素导致租户体验差。从巴乐兔展示的第一个月第一周的原因可以看出,几个问题如无法忍受的“奇妙室友”、隔音差和噪音太大导致的睡眠问题、周围生活设施不方便和通勤障碍排在第一位。
从目前实施的“7天无故退房”服务来看,巴乐兔在上海部分地区试点效果良好,退租率不超过4%,其中部分租户反应良好,租房相当于“7天试住”。如果你准备好了,可以继续住,还房租也不亏押金。另一方面,租赁机构也报告说,这项服务可以增加潜在租户的数量,增加业务,提高租户的满意度。
据了解,除了“7天无理由退房”的服务外,巴乐兔还发布了“7天后剩余租金必须退还”、“7天后退还押金”等多种服务保障。
“这些‘7天服务’还是觉得租客的原住房体验不好,有些租客和房东签订合同住进去后基本找不到房东沟通。之前的场景中,中介行业流动性很大,一年后很难找到中介来协调。任何事情都需要找房主解决。“朱维嘉仍然瞄准痛点,推出有针对性的服务。
据悉,近年来,巴乐兔处理纠纷的效率和能力得到了社会和政府的肯定。在最近一次的上海房地产经纪协会选举中,巴乐兔当选为副会长单位,“巴乐兔”的联合创始人程小军亲自担任理事会副会长。同时,国家12315互联网平台的ODR企业港也对巴乐兔开放,为消费者提供了便捷的维权途径。(结束)
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