礼物到底是商品吗?还是礼物的价值等于商品?对于很多商家来说,礼物并不是商品,因为礼物是免费赠送的,或者是供应商出于某种相互条件而支付的,或者是商家自己作为所有礼物的拥有者低价购买的,同时也没有任何一个部门供应商有权占有。商家在做活动时,应该如何办理礼品的监管?具体来说,可以从以下几个方面进行处理:
第一,礼物要有专人管理,有专人贴标签,放在专门的地方。礼品标签要很醒目,就像爆款贴一样。
其次,非常严格明确的是,礼品的最终管理权在服务台,不在其他任何部门。只有服务台对礼品有最终处置权,也负责礼品的购买、销售和保管。
第三,礼品收货人应将所有礼品单独登记,并填写礼品。总账和商品一样,也有进销存的管理模式,这样就有了一和二。
第四,未绑定的礼品必须在服务台统一分发,礼品要收发得当。应填写服务台的礼品收入,并每日制作每日报告,以确保账目与事实相符。
第五,捆绑好的礼品可以在收银行以买赠货的形式办理,必须以书面联系方式抄送收银保安备案查验,尤其是在客户即将离开的时候,做好库存查验工作。
第六,客户购买商品时,遇到需要出库的礼品,需要销售人员、客服、仓库等各方签字认可
第七,所有礼品必须由相关部门签字,然后由销售人员发出,并做好记录工作
第八,对礼品的管理要严格,特别是进出仓库的礼品要存档至少两年,不能随意销毁,所以随时准备抽查。
第九,如果礼品需要退回厂家,必须在店长同意的情况下才能退回。原则上,收到礼物后,如果没有特殊情况,不会退还给制造商
第十,建立礼品每月定期盘点制度。店长进行不明确的抽查。每件礼物在入库时都必须贴上礼物标签,以区别于商品
以上十点是商家应该采取的控制礼品的有效措施。想了解更多,就去关注傻逼品牌网吧。
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