网上缴电费 用手机就可网上缴纳电费

长沙今年免费更换智能电表102万多台，用户可实现在线用电、自助查询、自助支付

你可以用手机在线支付电费

长沙晚报昨天，记者从国家电网长沙供电公司重点工作推进会上了解到，今年，国家电网长沙供电公司将对长沙市102万余台老旧故障电能表进行免费轮换改造工作。更换智能电表后，用户可以使用手机在线做电、缴费、查询等。

施工前统一发送通知短信

随着使用时间的延长，电能表的电子元件会逐渐老化，容易导致电表故障和通信异常，影响客户正常用电。

根据国家电网湖南电力有限公司的统一部署和安排，经长沙市人民政府同意，国家电网长沙供电公司将免费更换长沙市内客户结算电能表。

根据安排，电能表的轮换和改造分为四项:一是今年4月30日前完成长沙20万杭州海星远程通信异常电能表的集中更换；二是今年6月30日前完成市区62万低压住宅用户的置换；三是今年12月31日前，完成153家中央企业和67家省级政府机构共10多万户的“三供一业”电源分离转移改造，完成72个社区3.6万多户的“专项改革”。转型工作；第四，今年12月31日前，县级低压住宅用户20万户，核实后更换。

“根据施工现场平面图，供电公司工作人员将在表格变更前一周在小区指定地点张贴长沙市政府文件和变更通知表格，明确表格变更日期，统一发送变更通知信息。”国家电网长沙供电公司相关负责人表示，换表过程中会及时联系客户。如果客户不在家，供电公司会对旧性能场进行拍照，并与物业和小区就手表更换的底度进行第三方确认。检查表会贴在小区内的指定位置，旧的手表检查照片也会保存在物业内。客户可以去检查确认。换表后供电公司会统一发短信通知底层。如有疑问，客户可拨打服务热线0731-85915499咨询。

五级保证精确测量

为了满足用户用电负荷的快速增长，5A智能电表今年将统一更换，其最大负荷容量大于之前的10A和5A电表。

"实际上，不同的米跑多快是没有问题的."国家电网长沙供电公司相关负责人表示，在相同的使用环境下，5A、10A、15A等不同规格的电表测量精度和误差不会有差异，不存在5A智能电表走得比10A、15A电表快的情况。

“同时，我们还设立了五个检查站，以确保智能电表的精确测量。”负责人表示，电能表从生产到交付安装，必须经过五道检查点:供货前抽检、到货后抽检、强制检定、质量复检、省计量院检测站抽检。

昨天记者在电能计量检定中心看到，电能表检定采用了先进的自动检定入库一体化系统，整个检测工作全自动化，全过程无需人工干预。合格的电能表采用一次性卡扣密封，防止人为调整。同时，印章由机器自动编码，便于质量分析和问责。

提供多种在线自助支付渠道

“今年，我们将实施电费智能结算方式，目前正处于试点运行阶段，将从4月份开始全面实施。”国家电网长沙供电公司相关负责人表示，更换智能电表后，可以实现“自动抄表、日常结算”。当客户电费可用余额不足50元时，自动发送短信提醒，客户付清欠款后自动恢复用电，并可提供免费电力服务短信和免费订阅每月电费短信服务。

“我们提供各种在线自助支付渠道，如微信、支付宝、掌上APP、易宝等。用户可以实现在线电量、自助查询、自助支付等功能。”据负责人介绍，国家电网长沙供电公司为每个小区、小区、街道的客户提供24小时贴心服务。当客户遇到用电问题时，可以向无线电区经理寻求建议，并迅速获得帮助。带有站区经理联系方式的回民卡通常贴在住宅楼的计价器盒上。

“此外，‘三供一业’的供电分离转移和‘特殊变向公用’的改造，将改变原有小区供电设施由物业管理收费的局面。”该负责人表示，届时将全面实现抄表、收费、供电、服务“四户”，让小区居民实现同网同价、供电企业直送服务的公平对待，供电服务“最后一公里”将畅通无阻。