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美团会员配送费更贵?美团回应 真相原来是这样!

美团因其外卖业务而再次受到网友的热搜。根据12月17日的消息,美团外卖店在回应会员交付费用更高的说法时,发表声明说,估算交付费用的差异与会员身份无关,并且是由于定位缓存偏差造成的。由于软件位置和用户实际位置之间存在偏差,因此估算的送货费用不准确。

美团表示,用户实际下达的订单的送货费用将根据实际的送货地址准确计算,并且不会受到影响。目前,产品和技术专业的学生已经建立了专门的团队,正在与他们进一步沟通以解决问题并提高产品和服务水平。

当天早上,一位自称“漂流之父”的网民发表了一篇文章“美国代表团团员被韭菜割伤了我”,引起了热烈的讨论。这位网友说,他开了美团外卖会员后,发现正规商店的送货费从通常的2元变成了6元。

网民也为此做了实验。在美团的同一家商店,相同的收货地址,相同的时间订购,会员账户的提货费仍然是6元,非会员账户的才2元。

在得到背景反馈后,美团客服团队表示愿意赔偿十元红包。但是,网民不接受治疗结果,并表示将揭发此事。

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