企业应用软件 个人应用软件和企业应用软件有什么区别

什么是企业应用软件？什么是个人应用软件？

从字面上看，似乎个人软件是个人用户的软件，企业软件是“企业”的软件。

这涉及到谁是软件的用户。以“客户满意度”为例，一套集成管理软件被企业管理者认为是好的，但实际操作者却有80%认为不是好的。这算“顾客满意”还是“不满意”？一款即时通讯(IM)软件，很多时候我们觉得很个人化，很个性化，但是如果一个企业给员工提供这个软件，会不会又变成企业应用？

从用户是谁的角度来看，仅仅区分企业应用和个人应用的真正区别是不够的。更接近实质的方法是区别于其功能目标，即其目标是满足个人用户的需求还是企业(组织)的需求。换句话说，企业应用软件是用来满足企业需求或目标的软件，个人应用软件是用来满足个人需求或目标的软件。即使一个软件的基本功能是相似的，也可以根据以上不同的目标或要求做成“企业应用”或“个人应用”。

以即时通讯(IM)软件为例，作为个人使用，我们不需要甚至排除任何第三方介入或监管机制。注册，加删好友，收发东西，什么时候用等等。，都是按照自己的意愿决定的。但是，当你站在你的组织的立场上为你的组织选择IM软件时，虽然最终会分发给每一个具体的员工(个人)，但你必须站在你的组织的立场和需求出发。这时，你刚才提到的要素，都是你必须考虑的重要方面。这时候你可能会发现，为自己的员工选择一款流行的个人IM，可能并不能满足你所代表的组织的业务或管理需求，你可能需要选择专门为企业应用而设计的IM。

企业应用软件和个人应用软件的区别

理清以上问题后，企业应用和个人应用有什么区别？也许你会认为企业应用是“多用户”的，个人应用是单用户的。这确实是一个接近本质的区别，甚至可以作为区分两者的简单标志。但我们可以走得更远。

企业应用的所有者、管理者(决定是否使用)、特定用户，甚至“维护支持者”都是明确区分的，是不同层次(组织和个人)的不同对象。对于软件供应商来说，都属于“用户”的范畴。企业应用首先要满足管理者的需求，然后才是狭义的用户——实际操作者。

从应用环境来看，企业应用工作在一个群体合作的环境中。企业应用的具体操作符不仅有多个，而且是动态的。用户还必须是相关或合作的，这是一个开放的、动态的群体合作工作环境。这需要许多实质性的功能支持，而不仅仅是多用户系统的并发或冲突预防策略。另一方面，企业应用不仅面向运营商群体，还需要支持管理者、组织(部门)、上级和下级、个人和组织、内部和外部组织/个人之间的多层次、多方向合作。

从群体协同工作、管理乃至企事业单位需求的角度提出的需求，通常在个人应用中根本不会出现。由此我们可以发现很多单个用户不需要的特性，其中最关键的有以下三个方面。其他的特性，比如“可扩展性”、“安全性”、“可靠性”、“高负载”等等，与这三个方面相比都是无关紧要的。

组织目标:一个组织(企业)的目标是一个高度复杂的目标，可以分解为复杂的有机功能结构或子目标。同时，它可以包括许多个人层面上相互关联的目标，所以与个人应用的目标相比，它是完全不同的。组织目标总是首先表达为业务目标，而不是具体的软件功能。

协同运营:企业应用不仅需要支持开放、动态的运营商群体协同运营，还需要支持个人、组织、内部、外部等多个层面的复杂协作。

可管理性:企业应用除了单一用户的自我管理外，还需要从部署、应用方案、运行过程和结果、运行历史、运营商权限和状态等方面提供特殊的管理功能。，并且必须具有足够好的“可管理性”，而这种可管理性的实现往往比简单的业务功能更加复杂。

通过以上分析，我们再来看看市场上广泛使用的微信。虽然群聊、微信官方账号、小程序的使用给微信增加了一些企业应用的功能，但其实是个人应用软件，因为微信归根结底是为了满足个人需求或目标而开发的软件，不具备上述企业应用应该具备的属性。

相反，基本功能(为智能终端提供即时通讯服务)和微信有一个十字钉，可以满足企业员工对即时通讯和OA的基本需求，并且具有可管理性，所以是企业应用。

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