dns服务器故障 昨日全国DNS大范围出现故障 网络"瘫了"你还好吗?

昨天全国DNS大规模失败，上不了网

互联网已经崩溃。你还好吗？

广西新闻网-当代生活新闻见习记者袁

核心提示

1月21日对于国内互联网来说，注定是不安的一天。腾讯上午一系列失败后，当天下午15点10分左右，多家DNS服务商透露，国内所有通用顶级域名的根都不正常，导致部分国内用户无法访问的网站。com域名。

在了解真相之前，很多南宁市民默默做了无数个重启路由器和电脑的动作。这次网络故障引发了很多猜测——是不是被黑客攻击了？

事件

当时很多网站“瘫痪”

“为什么我打不开QQ邮箱？”1月21日9时起，南宁多名网友举报腾讯服务无法正常使用，甚至QQ正在网上传输的文件突然中断。

在南宁一家公司做行政工作的小王告诉记者，发邮件时不能打开QQ邮箱。登录页面显示“503:HTTPError503服务暂时不可用，请刷新后再试”，QQ无法正常登录。她以为是电脑里的病毒，后来发现其他同事打不开QQ邮箱。

后来记者发现，QQ邮箱故障影响很大，不仅在南宁，全国很多地方都有。网上有报道称，QQ邮箱无法正常登录的原因是腾讯第三方登录服务器有问题。此外，有用户指出，在一些地区，线上文件传输和线下文件传输都处于瘫痪状态。

故障持续一个多小时后，腾讯宣布该现象是网络系统故障造成的，共影响16项服务，相关服务正在恢复中。当天中午12点左右，腾讯相关服务逐渐恢复正常。

腾讯网络故障后，下午出现了规模较大、影响网站较多的全国性网络故障。

1月21日15时31分左右，南宁的陆小姐正在的网站上购物，但网页突然打不开。她一度怀疑家里网络有问题，于是重启电脑和路由器。记者后来发现，百度、JD.COM、优酷等许多网站都无法访问。

原因

通用顶级域的根服务器异常

很快所有人都知道了网站无法访问的原因。很多DNS服务商透露，国内所有通用顶级域名的根服务器都存在异常，导致国内大部分用户无法正确解析域名，对全国互联网链接造成系统性影响。

相关数据显示，根服务器主要用于管理互联网主目录，全球只有13个。1是主根服务器，位于美国。其余12台为二级根服务器，其中9台位于美国，2台位于欧洲，1台位于亚洲，1台位于日本。所有根服务器都由ICANN管理，ICANN是美国政府授权的互联网域名和号码分配机构，负责管理全球互联网域名根服务器、域名系统和IP地址。如果切断对DNS根服务器的访问，互联网可能会完全瘫痪。

“简单地说，如果我们想访问Baidu.com的网站，我们必须首先指向根服务器，然后根服务将用户指向。com服务器，而。com解析服务器然后把用户指向百度网”一位DNS技术专家解释说，这个问题只出现在中国，说明全球根服务器没有问题，问题很可能出在国内的网络运营商。

但腾讯下午表示，这是因为机房网络故障，与通用顶级域名的异常根解析无关。

然后经过一个多小时的网络瘫痪，下午16点28分，国内DNS服务商官方微博@DNSpod表示，截至下午16点20分，国内对根服务器的访问已经恢复正常，但可能需要12个小时才能完全消除各地DNS服务器缓存带来的影响。

专家分析

域名解析错误包含安全风险

不排除这次失败是黑客攻击

新华社北京1月21日电通用顶级域名根解析失败事件21日下午发生，引起众多网友关注。有专家表示，DNS解析错误含有一定程度的安全隐患，可被黑客利用，成为钓鱼网站，从而损害网民利益。

这次失败引起了很多网友的关注和热烈讨论。一些网民说，域名解析系统将许多网站解析到了65.49.2.178的一个海外IP地址。如果IP地址是黑客的电脑，可以模仿其他网站，比如网银，淘宝等。，并且做一个一模一样的网站，记录所有用户的账号和密码，从而盗取用户的钱。

鉴于这一观点，王湾域名专家宋应桥表示，这种情况在技术上是可以发生的。但是这次解析失败所指的IP地址并没有回复页面，所以目前没有个人信息泄露。

360网站卫士负责人董芳表示，这种观点中提到的情况理论上是可以发生的。目前不排除这次失败不是黑客行为。理论上，如果黑客控制了根服务器的解析，他们就可以制作钓鱼网站来诱骗用户上当。之前很难防止这种故障情况，所以企业需要在事后立即做出反应，积极提供维修解决方案。

互联网域名系统北京工程研究中心副主任邢志杰表示，这种观点所指出的现象实际上是域名劫持。理论上，这种失败有域名劫持的风险，但不像一般的域名劫持，劫持DNS根服务器是非常困难的。他表示，DNSSEC技术目前正在国际上推广，采用签名验证机制，可以有效防范漏洞风险和域名劫持，国内相关行业应积极推广这一解决方案。

名词解释

什么是DNS

DNS是域名系统的简称，是互联网的核心服务。DNS作为一个可以映射域名和IP地址的分布式数据库，可以让人们更方便地访问互联网，而不必记住机器可以直接读取的IP号码字符串。

历史案例

●2013年8月25日凌晨，部分。CN域名当天凌晨无法解析。域名解析服务提供商DNSPod的创始人吴红生说，失败的原因是根服务器。CN域名当时被攻击，授权DNS陷入全线故障，很多网站和新浪微博客户端无法登录。事故发生一个月后，中国互联网络信息中心(CNNIC)和工信部终于查出了此次攻击的始作俑者:一名来自山东青岛的黑客。黑客对的根域名服务器进行了DDoS攻击。CN。

●2005年7月12日14时35分，当时承载着超过200万用户的北京网通ADSL和LAN宽带网，突然同时大面积中断。北京网通紧急抢修，至15时30分左右开始逐渐恢复正常。这次事故大约影响了20万北京网民。对于这起技术事故，北京网通并未发布正式