导读:“饮料行业营销投入12%以上,更别说小罐茶叶这种高消费产品了。”
“七万茶企比不上一个立顿”,这是中国茶业多年来的外部评价。缺乏强势品牌一直是制约行业发展的主要因素。
“小壶茶”的诞生似乎扭转了这种评价,其创始人杜·还自诩“为世界中国茶”。随着广告的狂轰滥炸,精致的小壶包装,高端的品牌形象,小壶茶成为中国茶业新的“网络名人”。
然而,像大多数“在线名人”产品一样,小壶茶自诞生以来就一直受到广泛争议。
质疑营销
根据中国工业流通协会的数据,2017年,国内茶叶年消费量达到190万吨,市场销售额达到2353亿元;同时,中国茶叶出口总量达到35.5万吨,出口额达到16.1亿美元。
大数据显示,百度搜索茶叶品牌词近几年只占32%,占品牌词70%的手机行业差距巨大,甚至远低于各行业平均水平。
中国食品工业评论员朱说,中国茶叶经过几千年的发展,一直缺乏品牌效应和品牌认知度,这是中国茶业的悲哀。从这个角度来看,小壶茶对行业的影响是积极的。
但有了它,小壶茶也被评价为“过度营销”。
据了解,小壶茶创始人杜曾策划过做好明星记录、做好背影、电人电子书、8848手机等案例。有媒体评论说,他擅长用疯狂的广告轰炸,让品牌在短时间内为用户所知,进而获得可观的销量。
在业内人士眼中,小罐茶叶的高强度广告攻势,高端定位,高价位,似乎和当年的8848手机一模一样。
对此,小壶茶市场中心总经理梅江在接受《财经周刊》记者采访时回应称,小壶茶的营销投入约占12%,远低于外界的想象。在产品测试前期,小壶茶会确定哪些媒介和投放内容是有效的,并在此基础上进行有效投放。目前小壶茶主要在飞机杂志和央视非黄金频道两个频道投入使用。
对此,朱对表示怀疑。“饮料行业营销投入12%以上,更别说小罐茶叶这种高消费产品了。”
与此相关的是,小壶茶的高价被称为“假高”。据公开信息,小罐茶叶有西湖龙井、黄山毛峰、福鼎白茶、茉莉花茶、安溪铁观音、武夷大红袍、滇红、普洱茶等十种产品,小罐包装,每罐4克,相当于每斤6250元。
许多消费者购买小壶茶主要是为了送人。对此,梅江也坦言“小罐茶叶销售60%是赠品,40%是自饮。”
外界很难界定茶产业价值的评价标准,但业内听说过小壶茶的价格。一位不想签约的茶商告诉财经周刊记者,按照小壶茶的价格,与同价位的散装茶相比,质量有差距。
在朱看来,以高质量、中等价格服务消费者,有利于企业的长远发展;如果只靠广告轰炸,坚持不了多久。
实际性能有待测试
除了被质疑为“过度营销”,小罐茶叶的营收数据也引起了争议。
根据小壶茶统计,2016年7月上市的小壶茶总收入为1亿元;2017年,小壶茶实现盈利,销售额约11亿元。
“去年我们还了6.8亿。由于我们在2017年底控制了装运,终端将缺货。如果放出来,实际成交量会更大。”梅江认为,11亿元这个数字还是比较保守的。
不过,11亿元这个数字和茶叶行业的上市公司相比,并不保守。中国最大的茶叶公司,在香港上市的天府,2017年营业额约为15.77亿元。截至2017年12月31日,天府集团在内地拥有自有门店323家,批发商200家。
此外,新三板上市公司谢发布的2017年度报告显示,2017年度营业收入1.77亿元,净利润923.6万元;根据巴马茶业2016年年报,2016年营业收入4.62亿元,净利润3974.68万元。
梅江告诉财经周刊记者,截至2018年5月,全国已有600多家小壶茶店,2017年的盈利是以“代理专营店+分销渠道”的模式实现的,没有直营店。
但一位不愿签约的小壶茶经纪人透露,他之前代理过小壶茶,在一线城市的几家商场做过小壶茶柜台,做得不太好。目前他已经全部退出,转行做其他生意。另一个茶商认为小罐茶叶购买价格高,利润局限在空之间,于是放弃了小罐茶叶的代理。
北京某小壶茶店负责人表示,在小壶茶广告攻势激烈的初期,经营情况还算不错,但现在效果一般,店内现已准备撤店。
梅江解释说,不同级别的渠道享受不同的折扣,茶产业作为一个大类别,有许多因素要实现。赔钱挣钱是正常的,在小壶茶经销系统也是如此。同样,店面的位置也会起到很大的作用,因为小罐茶叶定位在高端,高端商场的情况要比普通商场好很多。
在业内很多人眼里,小壶茶的饮用场景和传统的饮用场景有些不同。
上述小壶茶经纪人表示,作为一个饮茶大户,他也不喝小壶茶,而且因为小壶茶主要是为了方便,更多的是用于商业目的。
“主人”身份之谜
《财经周刊》记者在调查中发现,小壶茶产生的“大师作品”也有其他隐藏的感情。
“基本上这些和小壶茶合作的高手,各自的企业在每一类中都排在前三。”梅江表示,小灿茶与八大“大师”的合作模式是共同成立合资公司,小灿茶占51%的股份,合资公司为小灿茶提供原料。
其实“师傅”不仅是小壶茶的原料供应商,也是经营者。业内很多人也质疑八大“高手”的地位。
朱认为,从行业角度来看,“大师”是言过其实的;消费端没有权威认证,所谓的“高手”在功夫和技术上也不能说是公认的。
“谢四十在业内有一定的名气,但不代表最高水平。”黄山市市场监督局一位未透露姓名的人士告诉《财经周刊》记者,黄山等茶区有很多非遗传的传承人,但不能完全代表品质,因为非遗传的传承人代表的是传统产业和工艺的传承,不能保证对现代工艺的掌握。
市场监督局认为,中国茶叶产业的发展应着眼于三个方面。第一,一定要抓源头;二是达到一定规模,构建从育苗到加工销售的完整产业链;三是树立品牌意识。
上述小壶茶代理商也表示,小壶茶为中国茶业树立了一个品牌,如果未来能把握好源头,对茶业也将起到很好的借鉴作用。
据了解,黄山小壶茶厂总投资15亿元,一期工程5亿元,将于2019年下半年竣工。梅江表示,小壶茶上市有计划,但具体时间尚未确定。
备受争议,备受期待,在众多“网络名人”从“铺天盖地”走向“消失”之后,小壶茶的未来是怎样的?时间会证明一切。
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