不管您是在火车站订购的火车票还是在网上订购火车票,火车票退票手续费的标准是一致的,不会另外收取费用。对开车前15天以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。

随着网络技术的发展,为人们的日常生活提供很大的便利,吃喝玩乐都可以通过网上订票。火车票大家最开始都是去火车站排队买票,现在只需要提前在网上订购就一样可以买到座位,但是生活中往往会因为一些原因影响出行,就需要办理退票,下面律图小编为大家解答网上订火车票退票扣多少钱。

一、网上订火车票退票扣多少钱

1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。

2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、火车票退票相关规定

手续费火车票退票手续费新规定

实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

(二)火车票退票地点以及网上退票到账时间

用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

4、提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件投诉。

关于网上订火车票退票扣多少钱问题的解答如上所示,一般距离发车时间很长的话,火车票退订是不扣任何费用的,如果临近发车日期则会根据时间的长短按比例扣取相应的费用,最多不超过百分之二十,所以大家还是有足够的时间退票的,也不会浪费很多的买票费用。网上购票相对来说更加方便。

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