阀门是一种需求量很大的工业产品。如果你想卖好阀门,你必须充分了解产品和整个行业。这是很多有经验的销售老手总结出来的经验。这意味着不仅要了解阀门所需的一些技术,还要有丰富的阀门选型经验,还要了解整个阀门市场的市场情况。在阀门销售过程中,对阀门市场的了解是整个阀门销售过程中最重要的。这篇文章是从四个方面告诉大家,要从四个方面提升自己。
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首先要以诚待人,做到“四会”,即“会做、会说、会写、会记”。销售其实就是先做人,做一个以诚待人的人,在销售过程中善待每一个人。也许你不会买自己的产品,但你必须仔细解释并出售你的产品。另一方面,你也是在推销自己的人品和大部分客户。“能做”,也就是生产出来的阀门产品的做工。阀门销售人员应该知道他销售的阀门产品是如何生产的,每个部件是如何组装的,以及它的功能。如果他想了解阀门产品,他需要去车间了解产品的“来龙去脉”。只有这样,我们在销售产品的时候才能有“答案”,才能让客户觉得自己很了解产品,否则客户会怀疑销售人员不了解的产品是怎么出来销售的,这样会很被动,不利于销售。
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“会说话”是指在与客户沟通时,如何说服业务员从同一系列产品中选择推荐的产品。这就要求阀门销售人员讲述自己销售的阀门产品的独特特性和性能。阀门销售员要“想客户所想”,把推荐产品的所有性能和特点,安装调试注意事项,自己销售的阀门产品的优点等都讲出来。,让客户知道他是这个领域的知情人,而不是一个。用这种方式做生意,客户在接受产品的同时会把自己当成专家。多接纳自己,尤其是给客户信心,让他们能提供各种建议和意见供自己以后使用。“会写”,就是业务员在与客户的沟通中,通过你对阀门的深入了解,用更直观的结构图和简单的图表,更形象地推荐自己产品的特点,让客户真正看到自己销售的阀门产品“与众不同”。另一方面,对于生产产品需要提供技术参数和附加要求的企业,应该能够为其编写详细的副本。
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“记住”,阀门知识涵盖面广,各行各业都有知识和经验,但一个人的大脑记忆相对有限。所以作为阀门销售人员,要养成记录阀门知识和经验的习惯。我们可以在阀门相关的行业网站上学习阀门相关的技术知识,提高阀门销售业务员对阀门的了解。另外对待国内客户和国外客户是不一样的:国外客户关注的是公司提供的样品数据和实物要求的一致性,因为他们关注的是“与外界一致”的产品,不想用“挂羊头买狗肉”的伎俩来推销公司的产品。与国外相比,国内客户不仅注重质量,还注重服务,尤其是制造商是否安装、调试和测试客户。但无论什么样的客户,只有优质的阀门产品和全方位的售后服务,才能让客户自己选择。
当然,卖阀门有很多技巧和方法。边肖鼓励大家在实践过程中注重总结,善于思考,努力成为一名合格的阀门销售人员。
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