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3月27日早教中心专题之亲子中心收费后 一天课没上就关了

"做梦也没想到跑步的事会发生在我身上。"“保姆”王女士感慨道。

听完了著名亲子教育专家张老师的讲座,王女士和很多家长报名了位于通州区的派克小镇亲子中心的早教课,谁曾想,一天课没上,亲子中心就关停,退款也遥遥无期。

家长们不得不选择起诉维权。但由于不少家长交费时并未开具发票,甚至为了方便,连会员卡都是寄存在小镇的,无法提供足够的证据,一场声势浩大的维权之战,就此拉开。

听信名师宣传 买课后撤店人去楼空

2017年,王女士在派克小镇办了会员卡,由于离得不远,经常带着孩子来玩。网上的信息显示,派克小镇致力于追求亲子品质生活,打造以儿童为主的家庭式游乐王国,有儿童游乐、欢乐嘉年华等七大项目主体。

派克小镇的两位负责人经常与她聊天,还劝她给孩子上个早教课,一来二去便熟络起来。之后王女士看他们经常发一些早教宣传,宣传单页里还有各种早教专家和名人,感觉“还挺有实力的。”

2018年8月底,派克小镇请来了亲子专家张老师举行了早教讲座。王女士终于下定决心,就花了1万元给孩子报了早教课。

然而,当王女士兴致勃勃准备带着孩子上课时,却被派克小镇告知凑不齐开课的孩子,开课时间要延后,未成想,这一等,就是三个月。

王女士称,尽管早教课程无法开课,但是孩子普通的玩乐项目并未受到影响,而且派克小镇还在万圣节、圣诞节等节日开展了活动,也并未看出任何异常。

然而没想到,元旦过后,派克小镇撤店了。

相较于王女士的遭遇,周女士却感觉更加糟心。“我都没听人忽悠,就自己撞进来了。”周女士谈起自己的遭遇,称算得上“自投罗网”。

由于孩子长期不与外接接触,周女士想给孩子换个环境,她想为两岁半的儿子找一个靠谱的早教中心。

转来转去,看到了这个派克小镇。2018年12月27日,周女士带着孩子来到小镇,其中有位年纪很大的老师为她的儿子做了个测评。“感觉很专业,老师也很和善”,周女士觉得很“靠谱”。

两天后,周女士交了钱,由于当时合同少个公章,负责的老师就让周女士下次上课时来拿合同。

回应:消防问题撤店 已无力还款

但开开心心过完元旦的周女士再来到派克小镇时,却发现已经人去楼空。仅余门上一张公告。

公告称,因消防问题,派克小镇将停止营业,公司将核对会员账户,分批退款。为证实所言非虚,还将消防的行政处罚决定书发在已有四百多名家长的微信群中。这样的态度赢得了家长们的安心,然而在负责人退款五十余份之后,就再也没有动静。

这时,有家长发现,处罚决定书是11月下达的,派克小镇应该在之前就得到过通知。但是10月至12月底,派克小镇仍然在大力招揽家长续费及购买早教课程。甚至有一位家长2018年12月31号交的钱,2019年1月3日亲子中心就拆卸搬走了。

向物业询问得知,物业合同也只签订到2018年12月31日,并且派克小镇仍旧欠物业公司一笔不少的费用。这笔莫名的欠款更是让众多家长坚定了通过法律途径,将预存的费用讨要回来的打算。

十几个家长将派克小镇的运营方北京冠智维商贸有限公司告上法庭。但直到要起诉时才发现,不少家长因为交费时派克小镇并未开具发票,且不少人是直接转到该公司负责人马某的个人账户,甚至为了方便,连会员卡都是寄存在小镇里的,无法提供足够的证据,很多家长无奈之下没有诉讼。

对于此事,记者拨通了该公司负责人马某的电话。马某表示派克小镇关停之后,第一时间就把退款方式发到客户群里。到目前为止,已经退款五十多个。但手头资金已经用光,没有退款的能力了。

马某称,包括家长的退款、亲戚的借款以及运营的资金,这次停业就亏了近200万。但由于没有经验,将亲子中心开在四楼,违反了《消防法》,停业也是没有办法的事。

马某表示,撤店是他不愿看到的状况,接到处罚决定之前,自己一直没有关注过消防的问题。收到通知后,他才发现问题这么严重。为了安全着想,也只能忍痛停业。至于家长的欠款,马某表示将在6月30日前,想尽办法将钱还上。

至于家长所说公司关停前仍在招揽课程,马某表示,是因为做出关停决定是非常仓促的。在作出停业决定前一天,特意找到律师详谈良久,最终才做出了这个艰难的决定。

但关停的决定既然已经做出了,马某表示愿意承担相应的责任,也同意家长报警或通过合法途径维护自己的权益。

当事人周女士表示,他们的立案申请,法院已受理。3月18日,法院对双方进行初步调解,马某表示将在6月30日前还款。

尽管已经签订了调解书,但是家长们并没有因此安心。周女士对北青报记者表示:“马某在三年多前就分别被西城法院和房山法院列为失信被执行人,欠款多达两百多万。这次我们还能信他吗?”

文/北京青年报记者 白龙

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