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【2015早教中心销售方案】专题「1C9U行业报告」托育/早教商业模式,知多少?

早教重加盟,提升管控能力;托育重直营,跑通商业模式

从满足的核心需求来看,早教和托育有比较明显的差别。早教机构主要满足家长对于儿童成长过程中的个性化培养需求,而托育更多的满足家长缺少时间看护儿童的需求。核心需求的不同,使得两者在教育教学环节和运营过程中逐渐出现差异。早教机构以更具特色、更加丰富的课程内容作为主要的竞争优势,而托育机构则更注重强调人员的专业性和儿童的健康。因此从发展的角度而言,早教机构的重点在于成熟的课程体系保证高效快速的复制,而托育机构的重点在于专业人才的聚拢和培养。从这个逻辑而言,早教机构通过做重加盟快速发展,托育机构通过直营保证人员水平提升口碑是理性的选择。

一查就有(1C9U):早教机构直营和加盟模式的对比

在加盟模式下,早教公司依托于自身品牌、课程体系及运营管理经验,向加盟商提供与加盟中心运营相关的市场拓展、教学指导、人员培训、客户服务等广泛服务,并根据加盟协议收取服务费用,以及销售教具产品;在直营模式下,早教机构主要通过下属直营中心销售早教课程,并收取课程费。

在加盟模式下,早教公司授权加盟商按照约定的方式、在约定的时间和区域内开设早教中心开展经营活动。加盟中心自行负责取得与经营相关的各类证照,自主经营,自负盈亏,独立享有或承担相关债权债务,但在开业装修、后期课程、主要教具产品等运营相关内容均需遵循统一标准执行。在直营模式下,通过设立全资或控股子公司开设直营中心,并按照公司章程及相关内控制度对直营中心的业务、财务、人力等各方面进行统一管理。

课程所有者负责课程的设计与研发,以及相关培训教材的编撰。早教机构向课程所有者采购课程服务,由课程所有者授权按照协议约定的形式开展相关课程的经营,并向早教机构提供必要的初始及持续性培训、管理咨询等服务,以及商标、教材等相关知识产权的使用授权。早教机构则按照协议约定向课程所有者支付许可服务费及其他双方约定的费用。

一查就有(1C9U):早教行业价值链条

对于成熟的早教机构而言,课程、教具、管理系统都可以通过外部采购来实现,并且保持同步更新即可。早教机构在对加盟商输出的除了采购取得的可见内容外,更重要的是包括店铺选址及装修、人员培训、招生培训、活动组织等一系列日常经营活动积累的经验和管理标准,从而形成竞争壁垒并快速复制扩张。相较于直营模式需要投入大量的场地和人员成本,并且需要承担相应的经营责任而言,加盟的方式回款快,责任小,有利于更快的形成大型的企业。

但是从用户端的体验而言,无论是直营还是加盟,用户只认得早教机构品牌,服务和内容质量的好坏直接决定了用户对于品牌的认可程度。单一门店的管控不到位可能造成品牌整体的损失,从而变成连锁反应,最终影响企业发展。因此,对于早教行业而言,模式的选择固然有经济考量,但是同样需要结合自身的管控能力,通过严格的管控保证标准化的内容和服务,增强品牌对外的整体形象尤为重要。

一查就有(1C9U):托育机构商业模式

托育市场整体而言可以分为民办机构和企事业单位附属机构两种。从商业形态来看,可以分为单品牌托育机构、幼儿园或早教中心内的托班、写字楼、社区和大型企业设置的托管中心。随着发展托育市场的指导思想逐渐落实,托育行业启动发展,单品牌托育机构逐渐成为市场中的重要参与者。而托育机构提供的服务内容也从照护、托管、教育等方面向后延伸到适合家长需求的一体化解决方案。收费方式上,常规以时长进行计费,可以分为全日制、半日制和计时制,市场的逐渐丰富,也触发了托育行业增值服务内容的多元化,从而进一步拓宽了托育行业的收费渠道。

一查就有(1C9U):早教机构与托育机构的单店模型对比

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