经常听到教授们提到批判性思维,感觉像是思维上有形或无形的辩论赛,这是质疑眼前现象的态度。直到看到鲁迅的名言,才意识到自己对批判性思维的理解还很肤浅。

从来没这么做过,是吗?——鲁迅《狂人日记》

咨询界有句名言。没有企业是没问题的,没有任何职员是完全一致的。这意味着企业和我们都有很大的发展空间。

如何进步?找问题解决。单位里有太多我们看不到的事情,背后是企业现有的问题发挥着负面的影响力。深入挖掘问题的本质,成为英雄或成为杠精,与我们是否具有批判性思维不同。

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什么是批判性思维

批判性思维的概念起源于苏格拉底,基于理性,需要逻辑支持。我认为很多人对理性的解释一定是枯燥无味的。

其实批判性思维很有趣。例如,著名节目《奇葩说》里的经典对话总是具有深刻的批判性思维。

批判性思维是通过标准评价某一现象的思维方式,是合理性、反思性、思维功能、思维倾向。

1、合理性和自我矫正。

运用批判性思维是我纠正的,具有自我分析和评价的作用。因为对批判性思维有标准依据,所以是比较理性的结果,可以进一步参考性事、自我成长、自我迭代。

成长中进行阶段性自我矫正的人,往往会减少走弯路的风险,方向明确,前进的道路走得更稳。(莎士比亚)。

2、极端真理和透明度

批判性思维倾向对寻找知识持真诚客观的态度,接受各种意见,成熟地处理各种问题,甚至可以接受未封的结果。批判性思维是理性的,枯燥的,但可以看出,它具有思想倾向的开放性,感性的色彩。(莎士比亚)。

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常用的三种批判性思维

大多数职场成功人士将批判性思维视为深入挖掘企业问题和解决问题的工具。充分利用批判性思维,不仅可以获得新的知识,还可以从错误的经验中反思,有效地转化为更好的工作能力。

1、苏格拉底的批判性思维模式。

批判性思维源于西方学术研究,认为人应该生活在理性的基础上。苏格拉底对理想有批评的看法,他希望通过提问和提问的方式从对方的回答中得到不同的答案,获得新的认识。

2、日常思维习惯和反思性思维模式。

大多数人的思维习惯是从A到B,从B到C,层层推导直到答案出来的形式。反思性思维模式很好理解,从始至终开始。

首先假设一个结果,通过科学方法,一步一步地验证原来设定的结果是否真。(约翰f肯尼迪,《科学》)问题的提出、观察、测量、定性和定量分析、实验、解释、再验证的整个过程都是以假设的结果为基础的。

3、元认知

元认知与前两种批判性思维方式不同,带有一定的情感色彩,不纯的理性思维方式。自我矫正的思维方式属于元认知范畴。元认知在某种意义上是为了改善批判性思维的存在,完全理性的思维往往很难平衡认知的客观要求。

在咨询行业,苏格拉底的批判性思维方式被大量应用,经常通过提问和提问获得对市场的理解结果。工作中比较推荐的是反思性的批判性思维方式,通过始终思考的思维,可以避免近视,对自己提出更高的要求。元认知的存在意义是阶段性的自我审查,面对职场的现实和复杂性,仍然波澜壮阔。

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如何培养批判性思维习惯

与其不熟悉职场上的那种事,不如用批判的思维应对,让成长更有趣。(威廉莎士比亚。哈姆雷特。)让我举个例子。和领导有一些矛盾,他故意给你安排了大量的工作。遇到这种事时,我们的第一反应是愤怒。如果用元认知的批判性思维模式审视自己,找出冒犯他的根本原因,找出扭转局面的可能性。

我再举一个例子。

当你喜欢一个人的时候,不确定他是否喜欢你。可以效仿苏格拉底的批判性思维方式,用侧面提问来验证结果。日常思维习惯和反思类型的批判性思维方式不适用于这种事情的发生。

日常推理逻辑只会给自己带来心理暗示,容易偏离理性思维轨道。反思的方法需要假设,不管假设好不好,都容易陷入误会。感情带有元认知色彩,很难用理性思维完全判断。

可以看到:人,需要

用元认知的批判性思维来获得结果;而对事,则需要更加理性的思维模式去验证结果的真实性。如何才能练出批判性的思维习惯呢?

  1. 判断之前先理性分析,有不确定因素则要用质疑或提问的方式获取新的答案;
  2. 不确定答案的真实性,可以采用反思性的批判性思维去推断结果,以终为始;
  3. 结合元认知的自我校准方式,验证答案的合理性和真实性,或不断推陈出新。

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批判性思维的应用:找到根本原因

企业看问题,多数是显性问题。例如,人岗匹配不到位,商业模式有待二次论证等等。虽然需要去深挖问题的本质,但对于企业主来说,他们是能看得见问题的。

隐性问题往往出现在成功的事项中。多次获得成功后,企业主便会判断出这么做才是对的。却也有不少企业发现,一盘很好的生意总维持不到半年的辉煌。

从来如此,便对吗?

批判性思维多应用于寻找根本原因,若是说批判性思维是找到问题且解决问题的工具,那么有两种有用的方法:层次分析法和专家介入法。

1、层次分析法

问题一定不只一个,且很难每个问题都解决掉,太耗费时间和精力。这时,运用数学运算的方法来推断出根本原因,着实聪明。尤其是面对复杂的人和事项,能起到归类与收纳的效果。

2、专家介入法

胡适先生提到过:大胆假设,小心求证。这一方法在操作上,非常理性,有完善的思维框架。

  • 描述问题表层的现象
  • 提出困惑点(问题)
  • 假设-给出解决问题的方法(多种)
  • 选定能够解决这一问题的方法
  • 验证这一解决方法的有效性

养成批判性的思维习惯,有助于我们在工作或生活中,用理性来寻求真知,规避大量的错误行为。面对职场上看不惯的现象,也能快速反应出背后的原因,从而获得理解和好的处理结果。

成长可以变得更有趣,我喜欢把批判性思维用在阅读上,拿一本书里的观点,去验证另一本书里某个观点的错误,从而产生新的观点。

不断问自己:从来如此,便对吗?久而久之,会有新的收获。有效运用批判性思维,能为企业找出隐性问题且解决问题,或成为英雄;若是不擅于使用批评性思维来找问题,又不善于解决问题,就像杠精这般。

创作者:美瑾之年。视觉系出身的MBA儿,资深品牌战略官,创作发明奖获得者。自营读书会,创办文化科技公司,以才情与德艺行走江湖,是有温度感的公益人。乐于分享职场智慧,阅读我的文章会进步。关注我,和我一起成长吧!

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