【亚当.斯密名言】关于悟空问答，你想知道的都在这里了。

“这篇文章是吴公问答市场总监刘晨在2017年今日头条创作者大会上整理演讲稿的。”

各位悟空问答的答主、使用者、朋友们，大家好。

今年是今日头条创作者大会的第三年。吴公文答案是首次出现在该大赛的舞台上，与创作者面对面见面。

悟空是一个年轻的平台，也是一个年轻的品牌。今年6月以前，她的名字是“头条问答”，悟空问答的早期用户和答主大多来自今天的头条支持者和创作者。在很长一段时间里，人们使用问答作为头条的频道。今年6月，我们启动了新的品牌形象，启动了功能更加完善的独立应用程序，引起了人们的广泛关注。后来，一位答主极力推进我们的签约计划，突然挤满了记者，对悟空的问答产生了好奇。(莎士比亚)。

大家都在问我们，悟空是谁，从哪里来，要去哪里？当然，有很多人关心更具体的问题。例如，你们的合同标准是什么？合同收入是多少？能给我签个名吗？等一下。

悟空平时总是提出各种问题，并发出各种答案邀请。那么今天在这里交换角色。让悟空问答回答大家的问题，满足大家的好奇心。说说我们怎么做，然后下一步还要做什么。今天，我们什么都知道，什么都说。

第一个问题是，我们为什么要做悟空问答？

今天上午共享了30亿和2000万人的数据。30亿韩元，今日头条产品中，以短视频每天播出的总数量。2000万人是每天普通用户上传的短视频总数。与此同时，专门机构、团队制作的短视频有多少？只有35万个，不到普通用户共享数量的2%。

事实上，在当今的互联网世界中，这是一种非常普遍的现象。少数人，他们有知识或技术上的特长，有超越普通人的热情，或者有自己独特的职业计划。他们在网络上成为了极少数专业的内容贡献者。

那剩下的绝大多数人呢？他们读文章、看视频、给作者点赞。他们是单纯的内容消费者，很少参与内容生产和共享。

但是普通人也有各自经历的故事、参与的事情、值得分享的知识和观念。

如果只有专业生产者，没有2000万普通用户的共享，这30亿次视频播放是否可行？(威廉莎士比亚、温斯顿、专业人士、专业人士、专业人士、专业人士)当然不是。可能离得很远。

那么，除了短视频，人们还能分享更多吗？如果我们能激发这些普通用户的共享动机，即使10%、20%的人分享他们的知识、经验和观念，那也会大大增加互联网上人类知识和信息的总量，大大增加今日头条这个大平台上可以消费的内容总量。

所以我们决定成为共同体，成为用问题和回答连接人的共同体。

我们都有这样的经验：构思主题，写一篇文章很难，但回答自己熟悉的问题要容易得多。(约翰f肯尼迪，教育)通过问答的形式，可以最大限度地实现普通用户的信息共享。这就是问答社区提供比头条平台等内容发布平台低门槛的发言环境。

一年多来，我们有超过1亿用户相继入住。在悟空问答中，每天有3万多个问题和20万个回答。到目前为止，各行业、各地区的知识共享由超过2亿人阅读和吸收，悟空问答迅速成长为网民分享知识和交换意见的重要平台。在这些回答中，75%为非头部普通用户，专业作者贡献的回答为25%。

总的来说，智能技术给悟空这个新社区带来了相当高的效率。依靠快速准确的机器部署，整个24小时的响应率也达到了90%。

我们可以自信地说。在悟空问答中，机器会帮助你在最短的时间内找到最合适、最愿意回答的答题者。这就是我们一年多来发展迅速，能吸引很多用户和答主的最重要原因。

当我们说“悟空欢迎所有人”的时候，其实我们希望每个人、每个人都能为我们的社区做出贡献，意味着他们的分享可以对别人有帮助。这段时间我们想创造的不是另外极少数人创造和分享，而是绝大多数人崇拜和称赞的共同体。(莎士比亚、哈姆雷特、哈姆雷特)它是一个“开放、多样、兼容并包”的社区。

现在看来，我们做得还不错。

二、悟空问答中签约了哪些“大V”？

这可能是自8月以来我们被问得最多的问题。

8月份，“悟空问答的合同答主超过300人，但从未禁止任何人在其他平台上发布内容。”现金是对知识共享的补偿，送玫瑰的人不能手里只有剩下的香。(莎士比亚。)。" "

前半部分说的是真的。我们签约的答主远远超过300个。当然，也不是从任何平台出来的。

后半部分说的是我们的动机。我们选择签约的答主，与他们从哪里来没有任何关系。我们关心平台的答主能否为悟空网民贡献更多、更有价值的见解和信息。这是我们签约“大V”的目的和标准。

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悟空问答在过去的10个月中，签约了超过2000名答主。与此同时我们每个月的签约支出也从1万元不断增长到每月超过1000万元。而这个投入量，我们还会在明年继续提速、增加。

其实我们不太愿意把他们称为“大V”，因为名气和流量从来不是我们和他们签约的标准。这些人里，有大家都很熟悉的：营养师顾中一 、科罗廖夫、奥卡姆剃刀、秋叶大叔、崔玉涛、陈章鱼、曾加、Hannibal Lecter、豆子、邓柯等。

也有在专精于冷门领域的科普大家：清华大学自动化系教授赵南元，中国天文学家、现任北京天文馆馆长朱进，地质出版社社长、首席科学传播专家王章俊，中国科学院高能物理研究所研究员、粒子天体物理重点实验室主任张双南等。

当然，还有许多富有分享精神，乐于把自己行业内的知识经验分享出来的身份普通的答主，以及许多非常乐于与普通人进行分享的社会知名人士。

这2000多个签约答主广泛分布在健康、科学、时尚、文化、娱乐、体育、历史、美食、旅游、国际、职场、教育等许多垂直领域，我们用兼容并包的方式去签约来自不同平台、不同地域、不同职业背景的答主。

你只要看一看我们用户每天千奇百怪的提问，就会知道为什么我们要这样做。

我们需要这种多样性，来保证我们的社区任何领域都有足够的知识厚度，尽可能地为每个人的问题，提供理想的答案，不管是冷门、长尾，还是热门、头部。

仅仅依靠“大V”，甚至仅仅依靠这几千名签约答主，我们无法满足数以亿计的用户对信息的需求。当然，这些答主也的确不是我们的全部。目前已经陆续有来自不同行业背景超5万名认证达人在悟空问答贡献过回答，持续不断地产出来自各行各业的优质分享。

除了保证问答内容的多元性，权威性和科学性同样也是我们希望能够有保障的。为此，我们引入了一众专业机构，他们不仅为我们提供在关键问题下能解决问题的权威回答，更重要的是帮助我们为悟空问答上的知识性内容把关，保证专业性。

如食药监总局、农医生、丁香医生、中国疾控中心、新京报、36氪、果壳网、科大讯飞、品玩、支付宝、英雄联盟、机器之心、KnowYourself等。

在此我们也欢迎各类专业、科普机构组织与我们达成合作，共同缔造悟空问答靠谱的社区环境。

我们签约大V，但大V不是悟空问答的全部，我们希望所有人都能有所贡献，并且收获回报，不论是物质的，还是精神上的回报。

我们相信，仅仅关注大V们，没有人能真正发现“更大的世界”。只有在一个包容所有人和他们彼此的不同的社区里，我们才能发现我们视野之外的大世界。

第三个问题，悟空问答接下来要做什么？

因为我想很多人已经通过上午tina的演讲了解到了，悟空问答明年会有10亿元的预算花在答主身上。所以在这里我们也不藏包袱了，直接说，怎么花？

签约不是万能的，但是我们一定还是会坚定不移地去做，明年，我们用以签约答主的预算是5亿元，不作他用，将全部共属于这5000名最优质的知识分享者、悟空问答答主。帮助我们把社区内优质的质量和数量再提升一个档次。

第二件事，我们将投入预算去探索更多合作方式，赋能头部用户，发掘认知盈余。

我们计划对一部分受邀用户开放部分运营权。让他们在悟空问答不仅能提问，能回答，还能发起“沙龙”，邀请更多志同道合的人参与讨论并获得回报。优质的答主不仅能更有参与感，而且在社区中将有更高的话语权。

听到这里，可能有些人会觉得，你们悟空嘴上说的是欢迎所有人，但本质上还是和他们一样，只欢迎头部。

因此我们要做的第三件事，就是将普通用户纳入分享与回报的链条。

可能已经有人注意到，我们正在举办的“知识分享节”，目的就是将现金回报的人群从签约答主扩大到更多更广泛的知识分享者。在为期一周的活动中，已经有数千位普通用户通过分享优质的回答，获得数额不等的激励，更重要的是，通过问答产生了更多互动与曝光，彰显个人能力与特色，从而普通人也能获取粉丝。

当我们说“悟空欢迎所有人”的时候，我们是认真的。

结语

三个问题答完了，最后我还想再说几句。

今天在这个会场上，我们谈到了我们建立社区的初心，我们快速成长的社区，我们数据算法的效率，我们开放多元的社区环境，当然，我们也谈到了我们投入10个亿的计划。

但是，我想在今天晚上各家科技媒体的推送标题里，大家或许只会看到一个数字：“10亿”。因为这就是最吸引人们眼球的信息，也是大家最热衷讨论的信息。

然后到明天的时候，我们大概会看到许多人开始议论悟空问答，或许还有一部分人出于各种各样的目的，会很愿意给我们贴上“简单粗暴”的标签。

因为这一切，我们在几个月前，就领教过了。

其实我们很困惑，从什么时候开始，钱和情怀对立起来了呢？分享、奉献、无私的精神，这些都是人类所具备的美德，我们也的确看到，互联网的发明和发展，让这些美德被放大，被传播。但是，人类文明的成功，从来不只是因为人类具有这些的善意，就像亚当斯密的名言所说：“我们不能借着向肉贩、啤酒商、或面包师傅诉诸兄弟之情而获得免费的晚餐，相反的我们必须诉诸于他们自身的利益”，人类文明的成功也是维系在我们的社会分工、制度设计、利益链条的基础上。

我想问在座的各位，有谁愿意免费为自己的单位工作吗？一个也没有，这不是因为在座的我们恰好是一群没有情怀、不懂分享、自私自利的人；而是因为这对任何人都不可能。单纯的善意无法支持我们持久地、完全地把自己的知识、技能、经验贡献出来，与他人分享，为他人创造价值。

但是在有些人看来，好像这个道理就不成立了。然而，当一个人在和你谈情怀的时候，其实他不一定是想要和你谈情怀，他有可能只是为了不去谈那些情怀之外的东西。

有人说这是我们的新发明，这真的不是我们的新发明。从几百年前开始，创作者就在通过自己的创作获得收入了，真金白银的收入，不只是点赞和粉丝而已。这几百年来，这种利益分配的社会设计行之有效，得到了实践的充分验证。

它在将来一定还会继续有效，不管人类发展到什么时代，

悟空欢迎所有人，悟空欢迎每一个问题和每一个答案，悟空尊重每一种无私的分享，悟空也为它提供合理的回报。

这就是悟空问答在过去一年多的时间里所做的事情，也是在将来我们会持续努力去做的事情。

谢谢大家！再次感谢在座的答主、用户、各界朋友对悟空问答一直以来的支持、鼓励、吐槽和鞭策！

最后一件事，今天是个很特别的日子，悟空问答联合头条公益、微头条、火山小视频共同推出了一项公益社交节日“理解日”，通过我们的理解日平台，你可以对你的朋友们说出自己一直以来被人们误解、最渴望被人们理解的事情。悟空问答希望通过这个节日，推动人与人的互相了解，促进人与人之间的包容和彼此理解。

悟空问答通过这个活动所说的话就是，我们不想画饼充饥，不想用爱发电，我们只是想让知识分享变得简单点，请大家理解！

今天到场的朋友们，也欢迎你们在线参加这个活动，在会场外面有这个活动的海报和二维码，用微信扫描就可以参与。生成自己的海报，分享到微博、朋友圈、微头条，就可以找我们工作人员领取一份礼品，感谢大家对理解日的支持。让我们一起，让世界多一份理解。