题目:
麦格雷戈“X-Y”理论的案例
解答:
麦格雷戈 X-Y理论(一)"X理论"的主要内容 1,一般的人天生好逸恶劳,尽可能地逃避工作.2,一般的人情愿受人指导,尽可能地避免担负责任.3,一般的人个人目标和组织目标往往相矛盾,必须用强迫、控制、指挥并用惩罚等手法,使其作出适当努力来实现组织目标.4,一般的人都缺乏理智,不能克制自己,很容易受别人影响.(二)"Y理论"的主要内容 1,工作中消耗体力和脑力,正如游戏和休息一样,厌恶工作并不是人的本性.2,外力的控制和处罚并不是促进人们为组织目标作出努力的唯一手段.(还有自我控制和自我指导).3,承担目标的程度,是与他们成绩相联系的报酬大小成比例的.即如果给人提供适当的机会,就能将个人目标与组织目标相统一.4,在适当的条件下,一般的人不仅学会接受任务,而且也学会寻求承当任务.5,大多数人,而不是少数的人,具有运用相对而言的高度想象力、聪明才智和创造能力.6,在现代工业生活条件下,一般的人只是部分地发挥了其潜在能力.(三)对"X理论--Y理论"的评析:1,前者是悲观的、静态的和僵化的,控制主要来自外部;后者是乐观的、动态的和灵活的,它强调自我指导,并把个人需要和组织要求结合好.2,X理论和Y理论仅仅只是假设,不是在管理策略方面的规定或建议.这些结论是直觉演绎出来的,并不是根据研究提出来的.3,X理论和Y理论含有"硬"和"软"的管理办法.前者可能引起反抗和敌对,后者可能引起管理上的放任自流.所以,有效的主管是应当在承认人的局限性的同时,尊重人尊严和才能.4,X理论和Y理论并不是一个连续阶梯上的两个相反的极端.它们不是程度问题,而是对人的看法不同.5,不同任务和情况要求采取不同的管理方法.格雷戈认为,Y理论比X理论更实际有效,因此建议让员工参与决策,为员工提供富有挑战性和两责任感的工作,建立良好的群体关系.但两个理论并不是截然对立的,因为人的本性并不是绝对的好,也不是绝对的坏.对某些人适合X理论,对某些人则适合Y理论.经典案例为:华为有限公司,它的管理很好的体现了麦格雷戈理论的选育用留.
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