苏州市民热线 95022，这个新开通的服务热线你知道吗？

热线介绍

全国ETC服务监管热线统一号码接入全网，受理各类服务咨询和投诉，热线号码95022，覆盖ETC的办理和使用、非ETC收费、收费发票、服务投诉等业务。江苏省苏州分中心成立后，内部成立了电话服务组和服务咨询组。

热线功能

自成立以来

95022年，江苏省苏州分中心电话服务组接了11459个客户电话，服务咨询组审核处理了19181个客户服务需求。

弘扬苏州交通人精神

做好每一件事

江苏省95022苏州分中心成立以来，建立了统一的服务标准、服务规范、服务流程，一切有结果，一切到位。23名工作人员都是苏州高速公路管理有限公司的优秀收费员，工作认真负责。

为每个公民服务

正是这样一支年轻的队伍，发扬了苏州交通人特别能吃苦，特别能拼搏的精神。他们每天都用专业的服务，真诚地为客户解除烦恼和疑惑。他们以“提高客户满意度”为永恒目标，在有大量服务咨询的情况下，主动放弃休息时间加班。

全国一网

公司大多数人的“知心人”