麦德龙是哪国的 欧洲第二大零售企业麦德龙在中国是如何“慢性自杀”的？

联合商业专栏:麦德龙于1964年在德国杜塞尔多夫成立。凭借其卓越的管理模式和供应链，成为自助批发零售的全球领导者，是德国最大的老牌零售企业，欧洲第二大零售企业。

三十年后，麦德龙开始进入中国市场。在上海以大型百货商店的形式出现，有仓库、会员制和连锁经营，针对的是机构性质的中小型批发的“有限客户”。

在中国落地仅仅两个月，麦德龙就实现了1.2亿元的销售额。

当时，麦德龙因其高质量和低价格而受到中国消费者的欢迎。如果有人手头有麦德龙会员卡，这张卡会变得很受欢迎。人们经常借卡扫货，一单平均消费达到1000元。

在中国运营了24年，麦德龙中国选择了自我推销。

10月11日晚，麦德龙集团和物美科技集团联合宣布达成最终协议，将成立合资公司。

此次交易对麦德龙中国的企业总价值估值为19亿欧元，预计麦德龙集团将获得超过10亿欧元的净收入。

根据协议，在合资公司成立初期，物美集团将持有70%的股份，麦德龙集团将持有20%的股份，其余10%的股份目前由麦德龙中国合资公司的少数股东持有。

双方预计最迟在2020年第二季度完成交付。

“经过仔细评估，我们选择与物美集团和多点建立合作伙伴关系。这两家公司是麦德龙值得信赖和尊敬的合作伙伴。他们有着共同的价值观，可以带来很多资源和专业知识，并承诺在麦德龙中国过去的成就和足迹的基础上寻求发展。”

麦德龙集团首席执行官奥拉夫·科赫(Olaf Koch)的回应是出售其在中国的业务。

物美的创始人张文忠总结了收购麦德龙的原因。

“第一，物美集团要学习欧洲公司严格的质量控制标准；第二，中国零售企业的规模需要扩大；第三，在数字化时代，零售企业的重组意义重大。”

麦德龙在中国的努力

零售资本分析师通过研究以往的财务报告发现，1998年进入中国的第三年，麦德龙实现了20亿元的销售业绩；2001年达到50亿元；2005年达到75.46亿元；2006年为93.67亿元。

高峰期出现在2012年，达到179亿元，同比增长29.7%，创造了增长奇迹。

麦德龙与其他大型零售商的不同之处在于，它的主营业务是To B，麦德龙刚进入中国时，主要以单位和批发商为主，后来在仓储式会员制超市中继续深入培养。

“麦德龙对b股的业务占比非常高，正是这项业务对我们在中国市场的稳定起到了决定性的作用。”

麦德龙中国CEO康德公开表示。

但专注于B端市场，抛弃C端市场，也意味着麦德龙错过了中国互联网近十年高速发展所消耗的人口红利。

2012年巅峰之后，麦德龙如流星般陨落。

2013年，麦德龙第20年进入中国市场，是麦德龙的重要节点。今年第一笔销售增速呈现负增长，业绩开始急转直下。2015-2016年，销售额连续两年增长下降1%。

2010年前后，中国各大城市掀起了一波电子商务浪潮，中国消费者尝试了网上购物的便利和好处。

阿里和JD.com于2014年成功上市。5年后，其中一家市值高达4000亿美元，另一家市值接近500亿美元。另外，最近很多电商新贵上市不到两年，市值也接近500亿美元。中国的电子商务市场已经成为世界上最具创新性和最大的市场。

直到2015年，零售资本分析师才发现，麦德龙开始落户天猫国际，与阿里在商品供应链、跨境电商、大数据等方面展开合作。

至于你为什么进天猫，麦德龙相关负责人这样说:

“2014年，我们看到了朋友们在天猫国际“双11”活动中的出色表现，更坚定了我们进入天猫国际平台的决心。”

“见朋友见商人”这几个字，显示了麦德龙在中国市场谨慎稳健的风格，也透露了它的后续策略，在中国这样的新兴市场，这是不可避免地要落后于人的。

因此，在业绩下滑的焦虑中，麦德龙中国开始“敢为天下先”，进行创新尝试。

2016年，麦德龙在其大本营上海试水连锁便利店被命名为“和美佳”，占地约100平方米。其产品涵盖生鲜、熟食、小吃等多种业态，主要分布在写字楼、住宅区、地铁站等人群密集的区域。

麦德龙曾将便利店作为最后一英里业务的重要策略，但残酷的亏损现实使便利店试水仅持续了一年便全部夭折。

和美佳虽然看似走在国内便利店的前列，但其实日本的711和罗森在国内已经深入培育便利店很多年了，品牌基础和消费者也很广泛，甚至有很多亏本店。

和美佳只是市场新人，而且是跨界而来，经营管理难度可想而知。

再加上网络营销、运营和新技术的优势，以及资金的支持，国内本土便利店发展举步维艰，没有太多创新优势和品牌度的，压力很大。

2018年，麦德龙中国开始借鉴国内新的零售企业，如博克斯马现生，也切入了C端零售领域。同样在上海，一家2500平方米的“地铁溢价交易所”公司尝试了高端市场，并首次使用了电子价格标签。

但这只是一种追逐新趋势的尝试，并未能打开新的渠道扭转公司业绩下滑的局面。

随着中国电子商务、微信业务、会员零售等消费渠道的兴起，以及中国市场的不断开放，德国同行“阿尔迪斯”超市和全球最大的会员零售商好市多超市于2019年相继进入中国开店，零售行业的消费者越来越多。麦德龙想支持新业务，但一年比一年难。

2018年，中国消费品零售总额达到380987亿元，比上年增长9.0%。到2019年，消费在GDP中的比重连续八年上升，中国消费市场仍在逐年扩大。然而，国外超市在中国经营不善已经成为常态。

除了麦德龙中国销售物美外，法国家乐福、英国乐购、韩国乐天超市、韩国e-mart等国外零售商要么直接关店撤出中国，要么整体销售，其他都在寻找本土合作伙伴。

例如，沃尔玛与Tesco合作，易购由华润投资，欧尚的中国业务在2018年底完全由合作伙伴大润发接管。

国外超市的成功源于他早期的经验和资金优势，以及中国零售政策的不完全开放；之所以失败，是因为国内的“留学生”在完成学业后，在零售市场上有了很大的创新，但是外商止步不前，失去了机会。

失去了经验优势的国际零售商，受到了互联网电商和双方前仓模式的攻击，从祭坛上陷入泥潭是顺理成章的。

中国地铁的价值与未来

对于未来的发展模式，重庆市零售商协会秘书长刘表示:

“从成交量、资金实力、技术、运营等方面来看，物美与麦德龙的合作暂时无法改变现有格局。

首先，阿里、京东、苏宁在互联网领域的优势毋庸置疑；其次，大润发、家乐福、沃尔玛、永辉、万达百货分别与互联网巨头达成合作，整体规模和影响力远超麦德龙。"

10月18日，物美集团创始人、多点Dmall董事长张文忠致信麦德龙中国。

张文忠在内部信中提到，在强大的技术开发和实施能力的支持下，新的股权关系将密切联系麦德龙和物美，加快数字化进程，提高麦德龙中国的运营效率和线上线下综合客户体验。

另外值得一提的是，与其他外资零售企业租赁店铺不同，麦德龙在中国的房地产资源方面有一定优势，其购买的店铺很多集中在北京、上海等一二线城市。

面对每年5%-8%的商业地产租金上涨，麦德龙的这些房产成为稀缺资产，经历了明显的资产增值。

另外，在收购物美的过程中，一直被视为物美“孵化器”的多点德迈勒有着强烈的存在感。

物美的创始人张文忠，也是多点Dmall的创始人。多点Dmall存在的意义在于为超市提供数字化解决方案。

比如通过多点合作，物美把自己的会员转化成了电子会员。在数字化的加持下，物美的会员系统有五种使用场景:O2O两小时送货上门、全球精选、店内免费购买、店内电子会员支付、多点二次支付。

商务部研究院流通与消费研究所副所长关立新表示，麦德龙作为跨国公司，拥有全球供应链，为客户提供高品质、低成本的商品，采购能力强，运营成本低，其中有很多高品质的进口商品，满足了当前我国居民消费升级的需求，这也是目前本土零售企业的短板。

“麦德龙之前以批发为主的经营模式，积累了大量的中小零售商、酒店、餐饮、企事业单位、政府、团体等专业客户资源。这些会员信息也成为当地线上线下企业争夺的重要资源；

另外，随着我国城市化进程的推进，地铁前期购买的郊区房产已经成为稀缺资源，也成为各企业关注的焦点。"

显然，物美希望在拿下麦德龙之后，用多点Dmall改造其数字店铺和C端会员，用一款APP打通商家和供应链之间的所有渠道。

物美的创始人张文忠曾经说过:

“大卖场的自我革命是拥抱互联网。你必须从上到下，从思想到行动进行革命，包括过程和组织的改变。是不可能改变的。”