美发连锁 把发廊做成20亿美元！全球最大的美发连锁是如何做到的？

这篇文章是由美容行业装饰设计出版的

拥有89年历史的瑞吉斯集团，目前在全球经营着10万多家美发护发机构，全业务线拥有1.5亿消费者，是全球1000强企业之一。

瑞吉斯(RGS)公司作为全球最大的美发沙龙集团，早在20世纪20年代就提出了美发沙龙的概念。截至目前，这家美发巨头在全球拥有、特许或持有的美发沙龙数量已达12700家，打造了一个真正的“美发帝国”。

回顾瑞吉斯的发展，不难发现每一个经营策略背后都有着强烈的时代印记。

如何在时代变迁下做出最佳选择？

视觉决定高度

瑞吉斯在勤奋和美丽的第二代手中变得美丽

雷吉斯创始人保罗·库宁(Paul Kunin)是一名俄美发型师。1922年，他创办了自己的美发沙龙，主要集中在美国小城市的百货商店。当时，名为库宁的美发沙龙有60家店铺。

米隆从他父亲的商业地产工作中明确了商业选址的重要逻辑。对里吉斯帝国的建立和发展有很大的帮助。

1954年，米隆和他的妹妹戴安娜在他父亲的手里买下了美发生意，但房地产仍由他父亲控制。最终，米隆买下了他姐姐的股份，并大幅减少了市中心购物中心的理发师数量。这代表着Kunin品牌时代的结束，代表着一个新品牌Regis的诞生。

买买买

用痛苦和幸福扩展张之路

为了快速占领市场，瑞吉斯采取自营和加盟的方式开拓市场，使得其门店数量迅速增加。进入21世纪后，瑞吉斯采取了收购策略。第一，2004年，收购了美国最大的毛发修复服务提供商“男女毛发俱乐部”50%的股权，为消费者提供脱发解决方案。这笔交易也标志着公司新的研发领域的开始。

2007年，瑞吉斯采用股权互换法，将其旗下51所美容学校换成EEG公司49%的股权。EEG是北美最大的美容学校运营商，运营102所美容学校，年收入1.93亿美元(之后Regis继续增持，目前EEG股权增至55.1%)。

2008年1月31日，瑞吉斯将其在欧洲的业务与法国的业务合并，成立了欧洲最大的发廊运营商——provalidation，瑞吉斯持有公司30%的股权。截至2011年6月30日，Provalliance拥有2600家自营和特许发廊，品牌包括JeanLouisDavid、FranckProvost和SaintAlgue。(2011年3月，瑞吉斯继续增持，持股比例增至47%)

截至2011年6月30日，瑞吉斯在全球拥有7883家自营发廊、1936家加盟店、96家头发修复中心和2786家参与发廊。

紧紧束缚零售业的特许经营之路

1993年里吉斯沙龙和零售渠道的销量基本持平。这次合作将里吉斯带入特许经营领域，开辟了另一个张之路。

1996年注定是意义非凡的一年。瑞吉斯收购了沃尔玛154家门店的国家护发中心沙龙，年营业额280万美元。

雷吉斯的意图是不喝酒。国家护发中心的沙龙背后，更重要的是和最大的零售商沃尔玛达成和解协议。在100多家新沃尔玛门店中，近一半都可以找到雷吉斯。

截至2013年，在近10000家奥特莱斯(OutLets)商场中，你可以找到SUPERCUTS、MasterCuts、Sassoon等Regis集团品牌，在近2500家沃尔玛超市中，你可以找到SmartStyle品牌。

年度销售冠军子品牌:Supercuts

成立于1975年，1996年被REGIS收购。《美国企业家》杂志500强特许经营公司连续四年排名前五，一直保持着美发沙龙连锁第一的地位。

服务包括男士理发、女士理发、儿童理发、染发和美发服务，以及价格低廉的专业护发产品。Supercuts的收入以理发收入为主，服务收入占总销售额的90%，店面面积85-110 ㎡。

便利将成为其在互联网时代的业务增长点:

Supercuts网站除了订店外，还可以为客户提供与个人发质和生活方式相匹配的服务，获取频繁逛店的产品信息。

2014年10月，Supercuts推出app下载，提供信息注册、服务网络定位、预约等一系列服务。2015年10月，在线注册客户达到100万。

不可否认，特许经营确实有一定的优势，尤其是以美发集团为基础的连锁企业。其优点如下:

1.较高的品牌价值和较低的启动成本提供了良好的发展条件。

2.作为上市公司的透明数据，有助于加盟商增加信心。

3.依靠集团在整个美发行业的专业水平，Supercuts的服务水平是可以保证的。加盟商不需要相关专业技能，发型师会接受专业培训，集团旗下沙龙学校的支持会让他们保持同行业竞争力。也是发廊连锁最重要的竞争力之一。

4.媒体宣传和广告营销更专业，由委员会统一操作。