杭州社区发了封信,说丰巢被退了
5月12日00: 00,杭州东新苑社区产业委员会向浙江丰巢科技有限公司发出《关于在收到信函后3日内要求丰巢科技解决违规收费问题的函》
业委会在信中提出,丰巢在未征得业主同意的情况下,单方面收取所谓的加班“保管费”,并导致小区业主为此实际支付相关费用。该行为涉嫌违法:一是未经货主同意,快递员被非法送达。密封,缺乏合同依据;其次,没有提前告知,也没有取得相关业主的同意,所以这个收费也缺乏合同依据。
信中称,针对丰巢的违规收费行为,业委会已多次与浙江丰巢科技有限公司沟通,希望能有效解决问题,以维持后续合作。“很遗憾,虽然你的工作人员明确表示会在5月11日前反馈,但到目前为止,你还没有看到任何解决问题的诚意。”。
业委会致信浙江丰巢科技有限公司,要求丰巢在收到信函后三日内解决上述违法指控,以确保合同合法正常履行。逾期不解决的,业委会将认为丰巢的不作为表明其拒绝继续履行合同,双方合同可能相应终止。
但截至12日1: 00,此邮件未发送成功。
5月12日凌晨,东新苑小区业委会表示,“我们向浙江丰巢科技有限公司透露了邮件,但系统显示‘对方服务器退回’——不仅没有等协商,连邮件都被拒绝了。我们想问,有什么办法可以和丰巢谈谈?”
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