今天,滴滴发布了2020年第二季度《醉酒乘客安全透明报告》,公布了醉酒乘客引起的车内冲突和性骚扰数据。
该报告称,2020年第二季度,Didi.com共收到10,130起与乘客醉酒相关的投诉,相当于客服每12分钟收到一起投诉。
其中有364起冲突投诉(吵架、打架、互斗等)。)造成的乘客醉酒,占冲突投诉总数的17.6%;乘客醉酒(索要微信、粗话、肢体接触等)导致的言语骚扰或身体骚扰投诉477起。),占性骚扰投诉总数的40.7%。
醉酒乘客引起的性骚扰投诉大多是言语骚扰,但也有少数是身体骚扰投诉。
滴滴在报告中指出,由于乘客酒后驾驶的复杂多样的维度,司机可能成为“弱势群体”。
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