6月12日，大连蓝星客运汽车有限公司负责人张姓回应“公交车司机与老人因50角钱七发生冲突”，称公交车司机目前已被拦下，配合有关部门调查。大连市交通局工作人员表示，情况已经记录上报。
6月12日，大连蓝星客运汽车有限公司一位负责人向本报表示，网上流传的视频是真的，视频中的公交司机是公司正式员工。目前，公司已将公交车司机拦下，并愿意配合相关部门调查。同日，大连市交通局相关工作人员表示，将记录收到的信息，并尽快上报。
针对这一事件，许多网民表达了不同的观点-
已经倒车的司机:
罗流水线:按照公司制度，需要证书才能打折。虽然你是老年人，但是要办证。司机的处理方式没有问题。
巴山蜀水63:这个司机是应该支持的，因为他能坚持原则，有敬业精神。老年人应该尊重规则，不应该以各种理由违反规则。没有规则能造就方圆。
风一吹就很难出家门:凭证乘车，按规矩办事。司机没毛病。很多老人一点规矩感都没有。是时候反思了。
北京北漂:司机循规蹈矩，部分老人靠老人卖老。
还有对老年人的同情:
一个皮匠:遵守规则，不分年龄！又老又不尊重人是应该受到谴责的！
韦尔森88:何必呢？每个人都有过去的一天。
646856468526532:是这样吗？这位老人70多岁了。
人666666::规则是死的，人是活的，灵活，不按剧本...
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