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与天共武 三墩IT人与九天共舞,共同打造5G+AICDE核心智能引擎

10月18日上午,第六届世界互联网博览会“互联网之光”博览会如期抵达,“乌镇时间”再次开幕。

会上,中国移动浙江公司展示了5G+AICDE的战略生态,分享了AI云服务“最佳新业务计划”的成果。移动“5G+AICDE”战略是以5G为未来接入模式,与人工智能(AI)、物联网(IoT)、云计算、大数据、边缘计算等新兴信息技术深度融合。,从而构建以5G为中心的泛智能基础设施。在乌镇的展厅里,在浙江移动和中央研究院联合打造的市场、安全、网络、管理、客服五大领域标杆应用成果的显示屏前,吸引了所有嘉宾驻足观看。

为支持“5G+AICDE”战略生态建设,中国移动的AI技术发展规划愿景是到2020年实现大数据和AI技术对关键能力和产品的全覆盖,基本构建完整的科技创新体系,有效推进大数据、AI和实体经济的深度融合,帮助建设创新型国家。其核心目标包括:

1.将移动集团打造成为人工智能行业的推动者:面向未来,构建集感知、传输、存储、计算和处理为一体的智能信息基础设施系统,全面提升智能应用创新能力。

第二,让移动集团成为AI应用的先锋:在市场、网络、服务、安全、管理等领域。本着“高目标、高起点、高标准”的原则,开拓进取,抓住机遇。

为了全面落实移动集团的AI技术规划愿景,中国移动集团研究院自主研发并正式发布5G+AICDE-中科院九天AI平台的核心智能策略引擎。基于中央研究院九天AI平台,智能客服、智能业务审计、医疗健康导航、家庭范围视频推荐、声纹识别反欺诈、抢眼审计、网络投诉自助机器人等AI应用服务在全集团开发部署,广泛支持移动内外核心业务场景,赋能各行业。

浙江移动AI团队依托中科院九天AI平台,广泛开展AI赋能生产的探索与实践,紧密联系市场、网络、安全等一线生产团队,共同打造AI标杆应用,验证AI赋能的商业价值和规模化应用可行性,积极推进能力共享开放和应用运营推广。

1.搭建AIOps平台,对kpi指标和日志进行异常检测和根本原因定位,实现100%的故障提前发现,日平均告警量降低99%,极大改善用户体验,平均故障定位时间从4小时缩短到15分钟,减少故障损失。

2.全新零售AI大脑支持一线营销,每月精准营销推送总量48万,销售人员基于营销案例点击量4.6万,成功率79.3%。

3.AI基站竣工鉴定系统已覆盖基站验收11项,单站平均访问量由2.1次降至1次,站次由6次降至3次,建设至验收周期由8.4天缩短至1.2天。基站竣工验收任务的30个检测项目中,有67%可以借助AI能力实现。包括空灭火器、电源等机房环境设施的标识,RRU/AAU等4/5G网络核心射频模块设备的标识等。

4.实名审核系统,审核P图、翻拍、一图多用、免冠照片、模糊身份证照片、多人形象等15种审核场景。,全面提高移动实名开户的准确性和安全性,从源头上消除非法实名开户的危害。AI审计系统上线后,每月被调用1000多万次,大大减少了人工审计的工作量。

5.安全内容智能审查系统对IDC机房留存的图像/视频、音频、文本等内容进行审查,准确识别色情、暴力、恐怖五大类非法内容,解放审查人力。目前每月调用审计服务超过5万次,每个月为审计人员节省880小时的工作时间。

省国际贸易董事长娄静了解浙江移动AI的实际应用

公安部副部长孙立军了解浙江本地AI实名制审计和内容安全审计应用情况

浙江移动AI团队以生产实践、增能减负、运营创新为核心目标,持续打造企业级AI能力整合平台,锻造自主研发能力,驾驭外部产品,打造企业级动态能力,成为企业级AI能力建设的领跑者。;响应集团战略,强化AI智慧,在五大业务领域大规模应用标杆管理,进一步助推智能运营全面深入发展,成为AI使能企业数字化转型的先行者;能力和凝聚力强,内部服务赋能赋能,共享开放,实现价值,成为电信行业内外AI生态建设的探索者。

“领导”:强调主体和主导作用。优秀的平台提供了AI所需的所有能力和工具,这是基石。作为领导者,既要引领平台建设,同时也要深入参与平台的整合建设,以确保在构建企业级AI基础平台中的领先地位。

“先锋”:公司政策实践的执行角色,有效支持公司战略和转型的价值。先锋需要在公司业务和技术发展的前沿不断探索和学习。他们是公司五大领域场景创新的轻骑兵,是推动智能运营深化发展的排头兵。

“探索者”:不断开放边界,强调可持续发展,通过强大的能力和凝聚力,使内部服务一线赋能赋能,共享开放,实现价值,努力打造价值驱动、高效共赢、共享可持续的电信行业新AI生态的过程。

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