在互联网时代,人们的生活和工作变得非常方便,日常购物和商务谈判都可以通过互联网来解决。这也让一些行业陷入了两难的境地,比如依赖线下展示的展览业。电子商务等新零售的兴起是否意味着线下渠道和线下营销方式的衰落?在这种恶劣的环境下,参展商是否有必要参加展会,能否通过展会推广自己的品牌,寻找合作伙伴?
对于这个问题,美国一家研究公司对美国参展商进行了调查,得到了一组数据来解释这个问题。首先,从资金成本和时间成本来看,展会会见客户的平均成本为177美元,通过电话销售寻找客户的平均成本为295美元。通过展会联系意向客户只需要0.8个电话,通过电话服务销售需要3.7个电话。
在客户群体质量方面,展会数据显示:以展位平均访客数为基准,12%的人是通过电话邀请到展位的;88%的客户是新的潜在客户,展会接触的大部分客户都是高层。在展会上,49%的观众有购买产品的计划。
这证明,从展会给企业带来的人流和人流质量来看,参展仍然是营销渠道中最高效的方式之一。
而且目前零售企业已经从单纯的电商时代转向线上线下结合的模式,增加线下体验式、互动式项目,让消费者更好、更真实地了解自己的产品和服务。展会现场的巨大人流是企业与同行进行线下互动的最佳场所。
作者认为,对于企业来说,参加展会最大的价值在于能够在短时间内接触到大量的潜在买家。展会除了具有一般营销方式的共性外,还具有自身的独特性,对企业产品和企业形象的推广起到重要作用。
第一,短时间内快速了解整个行业的市场信息。
首先,每个展览都有自己的主题。在展会上,您可以交流行业信息,了解同行信息和行业发展趋势,协助企业规划未来发展战略。从一个展商的角度来看,你遇到的人,你知道的行业信息,和一个普通观众是绝对不一样的。
二、调查展会举办行业的市场需求。
展览的地点已经考虑好了。如果选择当地作为展会的举办地,一定要有相关的产业集群或者政府想要扶持的行业,企业可以利用展会平台进行相应的市场调查。而且,通过会展营销,企业不仅可以拓展新的市场,还可以挖掘当地的市场需求和潜力,更好地把握产品的发展趋势,了解行业的发展方向和企业产品的市场潜力。此外,有必要研究展览的竞争情况。同行产品、价格、市场管理策略等领域的信息企业在展会上通过观察和交流,会学到很多东西,可以激发自己的发展思路,了解行业的市场情况。
第三,以最低的成本遇到最有潜力的买家。
通常企业自己或多方联合组织的线下活动只有三五百人,最多一千多人。这个时候,企业花多少人力物力财力可想而知。相比较而言,参加展会的成本不仅小很多,而且接触到的人群数量和人流也是普通线下活动无法比拟的。因为展会针对的是整个行业或者行业,基本上展会举办的时候会聚集这个行业的经销商、代理商、零售店等等核心群体。平时不容易见面的人在这里会有交流的机会。
第四,为中小企业搭建与外界沟通的桥梁
中小企业是展会生存和发展的中坚力量,展会是中小企业走向世界市场、扩大客户群的捷径。跨国公司有自己的销售渠道,不需要太多的宣传,客户会自己来找。中小企业不同,他们需要发展,需要让外界了解自己,尤其是自己的产品和发明。所以要与外界沟通建立联系,国际展览是建立这种联系的桥梁和平台。
这些成长型企业有技术或创新产品向外界和同行展示,但缺乏渠道或广告资金。即使是广告,其效果也远不如面对面交流。面对面的交流可以拉近彼此的距离,让客户感到亲切和信任。
5.吸引潜在客户。
展会对外展示,这是判断潜在客户的重要因素。展会的这几天,展会的潜在客户远比业务人员通过普通营销方式在三个月内接触到的客户要多。通过面对面的交流,加速客户对企业的了解,快速建立客户关系。
不及物动词向行业客户直接介绍新产品。
展览是行业的一种定向展示。他的展览受众和展商针对性很强,能把自己想传达的信息推给目标受众。展览是参展商为潜在客户测试和了解产品的好地方。在展会中,将实际的产品运营与产品推广动画视频介绍、变脸宣传相配合,让客户对产品的了解更加透彻。在展会上,企业可以通过与客户沟通了解客户对产品改进的期望和对新产品的需求,为企业推出新产品提供了良好的市场调研机会。增加参展商对新市场的占领。
七、重点拜访和约见现有客户。
通常客户比较分散,贸易展会会把客户召集到一起统一参观洽谈,提高效率,降低成本。
八、达成协议。
一般展商和参展商对彼此都有一定的需求,希望通过展会的方式找到合适的企业。所以展会的另一个直接目的就是达成交易,直接实现经济转型。
九.行业论坛。
目前还会有一些行业论坛会议,由行业主管部门或者大公司讨论交流,可以帮助企业解决存在的问题或者带来相关思路。
十、提升品牌和客户粘性。
展会往往是行业的交流,包括同行与客户的直接接触,是树立外部形象的好时机。企业通过展览树立自己的品牌意识,提升公司形象,提高产品的市场竞争力。参展是参展商向潜在客户展示产品或感受服务的最佳时间和地点。客户关系是很多公司的热门话题,展会是协调现有客户关系的好地方。参展商可以通过热情好客、公司最新产品信息、公司礼品等特殊服务向客户表达谢意。
说了这么多,我们来看看2018深圳学前教育展以及现场展商的反馈:
浙江北理凯科技有限公司
我公司主要专业生产便携式、智能、小型和家用电子健康产品,以人为本,希望通过专业水平和不懈努力,帮助更多人实现就业和健康生活。这个展览想在更广阔的平台上为我们公司做广告,让更多的经销商了解我们。深圳幼教展商拓展华南渠道。
长兴欧科家居用品有限公司
欧科品牌成立于2014年。我们是一家专注于开发、生产和销售的儿童优质家纺,拥有自己独特的家纺图案设计风格。这次展览的主要目的是推广我们的品牌,了解更多儿童家纺的市场信息,我们真的达到了参加这次展览的目的。
想象教育科技
想象英语是一家人工智能教育公司,致力于用人工智能技术和先进有效的教学内容改变英语教育。本次展览的目的是与更多的教育机构的董事和买家接触,以推广我们的产品,开拓我们的市场。在本次展会举办的董事会议上,我们确实接触到了大量我们想接触的客户,所以我们对本次展会的效果非常满意。
深圳市友友磁科技有限公司
优优是一家专业生产加工0-12岁儿童教具的公司。在这次展会上,我们带来了我公司设计的最新儿童教育创意产品,在展会上展示了其风格,吸引了大量买家的关注。同时,我们也在展会上了解了市场上竞争对手的最新动态,所以我们很高兴参加这次展会,希望我们的展会越来越好。
清远佳培乐教育设备有限公司
五车二是一个专注于儿童家具产品的国内新品牌。遵循“绿色、安全、舒适”的核心理念,精心打造“自然、爱、自由意志”的自由空房间,为孩子的思维发展和成长提供最适合的解决方案。通过参加本次展览,我们了解了国内儿童家具行业的最新发展趋势,以及未来儿童家具产品可能的发展趋势。同时,更多的客户联系和了解了我们,这对我们公司未来的发展方向和品牌知名度有很好的帮助。
展会针对的是整个行业或行业,自然也是整个行业的人群,是任何其他活动或营销方式都无法比拟的,尤其是对于中小企业或希望开拓新市场的企业,也是一种性价比非常高的营销方式。所以,企业在做市场策划的时候,参展仍然是性价比较高的市场推广方式之一。
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