引爆点 10分钟带你读懂《引爆点》

这一期分享的书是引爆点。

临界点

作者:马尔科姆·格拉德威尔

中信出版社

2014年4月

回想一下，苹果手机是什么时候突然风靡全中国的？应该是在苹果第四代手机上市之后，当时这款手机的价格还挺吓人的，但是如果你手里拿着一部iPhone 4S，绝对会引来别人的羡慕。随后，手机“卖肾”的社会新闻引发了人大讨论。要知道，在此之前，苹果一直在制造和销售手机，但是“iPhone 3”并没有爆发出一股流行热潮。这是为什么？

看完《引爆点》这本书，你就会明白，看似突如其来、全面失控的流行潮，其实是有规律可循、有规律可循的。关键是要抓住流行潮的“引爆点”。

这本书的作者是格拉德威尔，他的作品畅销全球，也在图书领域创造了许多奇迹。他曾被《时代》杂志评为世界上最有影响力的100人之一。对于似乎没有根源的“疫情”，Gladwell将管理学、社会学、心理学、经济学等领域的知识，与科学分析的实验案例相结合，创作了《临界点》这本书，让我们更容易理解流行的奥秘。

所谓引爆点，就是导致事物全面流行和爆发的戏剧性点。有点类似于沸点和临界点。我们可以把它想象成震动地球的小支点，也可以把它想象成搅动翅膀引发龙卷风的小蝴蝶。总之，这一点可能只是一个微小的细节，或者是一个不容易被捕捉和发现的方面，但它的威力却像一颗正在爆炸的原子弹一样强大。通过大量的实验观察和经验总结，格拉德威尔将导致流行的关键点或因素归结为三条规则，即:个性规则、粘附因子规则和环境权力规则。只要把握这三个规律，就能掌握和创造时尚。

01

个性规则

传播任何东西的主体都离不开人，但不是每个人都能有效地传播信息。Gladwell提到，会掀起人气的“个性人物”有三种，分别是联络员、鉴赏家、推销员。

第一种“个别人物”，联系人。

这不是我们字面理解的工作中的一个岗位，是指善于沟通，人际关系广泛的人。作者提到了一个银匠，保罗·里维尔，他是历史上联络角色的著名代表，也是引爆美国革命的关键人物。

1775年4月18日下午，一个在马厩工作的年轻人无意中听到两个英国军官说了一句类似“给美国人一个教训”的话，他很快就把这个消息报告给了当地有影响力的爱国者，也就是银匠里维尔。那天晚上，里维尔做了一个决定性的决定:他晚上去了列克星敦镇，挨家挨户向他们通风报信。他两小时跑了13公里。第二天早上，英国人在前往列克星敦的途中，一进入农村就遭到有组织的袭击，被打得落花流水。这就是大家熟悉的“列克星敦枪声”，引爆了美国革命。

但是为什么里维尔成功地传递了信息呢？想想看，那是在漆黑的夜里，在夜深人静的乡下，为什么大家都相信他的话，有条不紊的传递下去？这跟里维尔的性格和交际能力有很大关系。当时当地有七个革命团体，他一个人就参加了其中的五个。这样，里维尔不仅认识了很多人，而且这些人也是一些革命中的关键人物。所以他能准确的找到一个和他说话像，传播消息的联系人。这就是一个典型的联系人的力量，他是人际交往方面的专家，也是人气上的关键点。

第二类是“个别人物”，专家。

如果联系人人际关系广泛，是社会粘合剂，那么专家就相当于一个数据库，他们为大家提供了令人信服的信息。在时尚界，世界知名奢侈品牌的设计师总能凭借自己敏锐的时尚感找到产品的爆点，比如某种颜色，像象牙灰、牛油果绿；或者某种图案，比如中国风的大牡丹；或者是某种款式，比如近几年比较流行的9分喇叭裤和厚底鞋。要知道，这些著名设计师的一个小设计，不仅引发了大众的追捧，还带动了整个经济链的流通。他们的职业身份赋予了他们话语权，让他们的创意更有说服力，变相提高了消费者的认同感。即使是顺丰的弟弟发行的制服，只要贴上大牌商标，也可以大卖。

专家的关键作用有点类似于我们生活中的意见领袖，因为他们知道如何做事，所以大家都信任他们，愿意听取他们的建议和意见。这些人大概就是某个时尚潮流的引爆点。

第三类是“个别人物”，业务员。

笔者认为，销售人员是善于说服他人，在传播信息时极具感染力的人。这里说的号召力不是一种销售技巧，而是一种由内而外的人格魅力。销售人员往往有特殊的亲和力，或者具有乐观、自信、积极、热情的品质。他们的情绪会给传播者以微妙的暗示。比如我的朋友圈里，有一个喜欢分享美图的女生。她刚买了一个便携式的网络名人榨汁机，然后每天在朋友圈晒着五颜六色的果汁图片，或者发一些关于养生减肥的果蔬汁配方，所以很多看到图片的朋友都会买同样的榨汁机。

为什么他们会跟风？事实上，很多买过榨汁机的人曾经把它堆在厨房的角落里，让它自生自灭，这说明榨汁机并不是大多数人所需要的。所以大家其实都被这个女孩对生活的热情所吸引，也许是被她勤劳的态度所感染。这个女孩有推销员的潜质，而普通人只能被时尚潮流一扫而空。

历史上还有一个臭名昭著的恶棍推销员:希特勒。他真的成功地把他的疯狂和野心传播给了他的追随者。就是因为他太成功了，大家都知道希特勒带领一群人掀起了纳粹主义的黑色风暴，使得非人化的屠杀席卷全球。

02

附着定律

附着定律是针对流行的东西本身。粘连，通俗点说就是粘性，和传染性明显不同。亲情强调感动人，而附着不仅需要感动，更需要深刻影响他人，难以忘记。

附着信息就像带刺的蓖麻，很难从动物的皮毛上获取。举个例子，说到脑白金的广告，你会不会立马跳出脑海，“这个节日不收礼物，只收脑白金”？其实这句话本身没什么特别的。之所以被这么多人知道和记忆，跟会跳舞的老两口有关。只有有附着力的图像信息和朗朗上口的广告词，才能让脑白金的广告流行起来。此外，广告还定期改变爷爷奶奶跳舞的地点和形式。虽然换汤不换药，但增强了广告的新鲜感和吸引力，这是通过一些细节的变化来有效提高信息附着力的方法。

作者还给出了一个解释附着定律的案例。他提到了儿童教育项目蓝狗线索。这是一个有趣的益智程序，提示线索寻找答案。创作者通过调整三行的顺序，每五天重复一集来吸引小观众。

我们可能会想当然的认为，孩子本能的喜欢新的东西，同样的一集玩五遍，孩子肯定看腻了。相反，正是这种重复的方式，让孩子在第二次、第三次看节目时，能够反复复习知识点。同时，孩子们也可以通过先回答的方式与节目中的人物互动，以增强他们的积极性。

本案再次证实了作者的观点。我们不需要对传播内容进行大刀阔斧的改革，只需要在形式和细节上稍加改动，就能增强流行事物的吸引力。这就是附着定律的本质。

03

环境权力法则

环境因素往往被忽视，但其作用不可低估。作者从两个方面向我们解释了环境在流行中的重要作用。

第一个方面强调环境的细微暗示对大众的影响很大。

他提到了一个很有代表性的案例:20世纪90年代末的美国纽约，地铁犯罪突然下降了75%。这突如其来的变化让很多人困惑。有人认为这是增加警力、加强治理的原因，但没有证据表明派出所在犯罪率大幅下降的年份有专项整治计划。此外，在这段时间里，纽约没有经历大规模的人口迁移，也没有更多的人教育和改变有犯罪倾向的人。

那么，地铁站犯罪率下降的原因是什么呢？

作者透露的答案令人惊讶。正是新任命的警察局长清除了地铁站和地铁上的肮脏涂鸦，纠正了恶劣的环境。在这种情况下，警察局长改变了环境，阻止了犯罪。

第二个方面是从社会环境和人际关系的角度。

作者Gladwell提到了一个神奇的数字:150。他认为，要想引发大规模疫情，必须从小规模疫情入手，小规模疫情最有效的数量不要超过150个。这个惊人的数字与一项实验有关:英国人类学家罗宾·邓巴(Robin Dunbar)通过科学研究发现，智人的大脑进化是因为他们必须应对更大的交流圈。也就是说，大脑足够大，能够适应日益复杂的社交圈。后来，邓巴发明了一个方程式来计算动物可以拥有的最大群体活动量。现代人类的价值是147.8，也就是150左右。超过这个值，人的沟通效率就会降低，就会出现很多错误。

作者提到美国有一本畅销书叫《丫丫姐妹的神圣秘密》。之所以会引起意想不到的轰动，是因为作者曾经在格林威治举办过一次小型独奏会。参加这个小聚会的七个人相互交流，相互联系，把对这本书的热爱转移到生活中。他们不仅是宣传这本书的联络员，也是对这本书最有发言权的专家。

在这本书的最后，作者希望我们相信，做出改变是可能的，找到引爆点是多么困难，捕捉引爆点的变化是多么困难，所以世界上有许多希望和可能性等待着我们去探索。

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