西单大悦城网上商城 大悦城上线小程序商城 预计首批商户约450家

2月13日，北京商报记者获悉，在疫情之下，欢乐城控股除了采取减租措施外，还悄悄推出了西单欢乐城、朝阳欢乐城和Xi长安欢乐城的小程序商城。

欢乐城控股表示，将通过线上线下整合，逐步促进商城商户生产经营的恢复，为商户带来客户卖货，进一步释放客户消费需求，激发商户的经营动机。此外，自2019年12月21日西单小程序商城上线以来，已产生近150万笔交易，日交易量超过1万笔。目前第二批近60个品牌即将入驻。

据了解，西单欢乐城作为第一个试点，是第一个推出小程序的商城。记者从商场看到，时尚用品、运动装备、时装、美容护肤等多个类别，UGG、MOUSSY+和ADIDAS等40多个市场的首批商家已经入驻。

据介绍，西单欢乐城会员可以登录微信小程序，下拉菜单直接进入小程序商城，根据需要购买产品。小程序商城在满足消费的同时，还实时为消费者提供最新的品牌信息和促销信息，消费者可以在家完成退货和换货。朝阳欢乐城、Xi安欢乐城等项目通过联合入驻商家推送店铺二维码。所有商家都通过微信与客户互动，选择产品，表达反馈等。网上销售的所有品牌折扣套餐和明星商品都可以根据网上购买和消费记录享受正常的三包保障。

欢乐城控股表示，西单欢乐城测试成功后，小程序商城将逐步在其商业项目中全面实施。目前第一批网商总数估计在450家左右，包括近70个核心品牌，涵盖时装、运动潮流、儿童家长、生活设施等。未来会有更多的商家加入合作。

此外，为了解决门店验货、梳理尺码、取样等带来的疫情防控问题。面对网上销售，欢乐城项目组安排物业值班安保人员配合，开展身体状况监测、定期消毒、检查放行、无接触快递服务等。

战略方面，欢乐城小程序商城将继续扩大线上增量，打破空和流量限制，不断提升消费者对商场和商家品牌的忠诚度，创造更多销售机会，满足业绩增长的可能。在运营管控层面，欢乐城将与商家进行深度联动，利用线上公告引导线下消费。

未来，欢乐城小程序商城可以进一步将商品融入到短视频、VR等新的社交场景中，形成“线上名人带货”、“明星种草”的循环，既强化了品牌知名度和美誉度，也为商家的客流开辟了新的渠道。

欢乐城控股认为，线上渠道可以对线下进行补充，打造出一个漂亮的“组合拳”。基于客流的核心价值定位，欢乐城选择聚合私人交通，通过社交购物场景充分发挥其价值。同时，通过使用大数据，专业团队可以捕捉用户需求，预测其变化趋势，更准确地分析消费者的消费习惯、偏好和消费趋势，并制定策略帮助商家调整运营策略。