在《卖房人》不叫《安家》的时候,在剧还没开演的时候,那群卖房人就已经举着海报,在圈子里自我鼓劲,借着一个娘娘的身份,为行业营造一个健康的氛围。通过海报,我们知道这部剧的明星阵容强大,搞笑,接地气,目前正在播出。对戏剧的追求也引起了人们对房地产经纪行业的关注,也引起了从事这个行业的人的强烈共鸣。
住房,就像教育、医疗和养老一样,是当今社会每个家庭不可回避的话题。随着房屋交易的兴起,房地产中介已经成为一个成熟的行业。
突然间,我们成了关注的焦点
首先,这部剧引起了社会对这个行业的关注。我觉得是好事。注意了就会思考,思考了就能减少一些误解,理解更多。
如果我问你,你讨厌房产中介吗?你尊重从事房地产中介的人吗?对于这两个问题,也许很多人的回答是肯定的。
本来买卖房子或者租房都是双方的事,可偏偏出现了这么一群人。作为服务的第三方,他们利用信息不对称赚了一些钱,让人感到愤怒。
但是在剧中,无论你有多真诚,都改变不了客户高高在上、感情不好的样子,觉得自己已经进入角色了。
这是中介。为了满足客户的需求,你可能加班到深夜,最后你可能只得到一个客户说,我不需要!恐怕只有做过房地产销售的人才能感受到失望和不以为然,但第二天,我们仍然需要以饱满的血液、激情和精力开始新一轮的客户回访。
也许你觉得服务行业应该谦虚一点,想想客户怎么想,满足什么客户要求,合理不合理。但是,扪心自问,谁不希望自己的工作和奉献得到别人的尊重呢?你吃这碗饭,他吃那碗饭,谁也不要看不起谁吃那碗饭!能自己跑的都不是坏人,因为他们有责任,为了家庭和孩子,他们的尊严没有理由被践踏。
很多时候,免费服务是这个行业的第一步,因为客户只有在交易即将结束的时候才愿意支付中介服务费,所以这个行业的好评通常会延迟。在客户跟进过程中,为了给客户匹配合适的房子,房产中介通常会付出超出普通人承受能力的代价。
因为你不知道每个订单背后的经纪人付出的时间和汗水;您不知道客户在达成交易之前需要查看多少套房。即便如此,很多人在买了一套满意且超值的房子后,还是会给经纪人一个勉强的微笑。在这里,我想说,在服务过程中,如果说给予表扬是一种苛求,至少,应该不给面子。
以前的电视剧都是各种霸道总裁,多才多艺,无所不能。今天这样一个活生生的小角色出现在屏幕上,话题自然就不可避免了。再加上孙俪皇后的演技,业界获得了一个光环。相信大家看了之后都不得不承认,这个行业真的应该关注,因为他们卖房子,扛生活!
局外人看热闹,局内人自己找
房产中介店的橱窗不是漂亮的衣服和精致的陈设,而是数百万美元的房屋贴纸。一条街上三家机构挨着的照片和现实生活中的一模一样。店外停着自行车共享和电瓶车。"小电驴是每个经纪人必备的工具."晨会的时候,里面全是馒头和小米粥。晨会结束了,一天的工作真正开始了。更新港口,筛选房屋,跟进客户,进行实际调查,预约看一看,签独家,发账单,扫街,签单,过户,办理房屋交付...经纪人每天忙于跟进不同的房子和与不同的业主沟通,并从中获得满足感。
很多人对中介的误解也来源于这个行业就业门槛低。只要会用电脑,会交流,有一点房地产专业知识,就可以直接工作。但是,很多人不知道的是,这些没学过心理学、传播学、谈判学的人,每天都在做几百万份清单。
在我们腾讯&:溧阳地产二手房店有这样一个人。当初最不受店长青睐,也不受大家关注的人,成了我们店的常驻销售冠军。事实上,他没有任何销售技巧。他勤奋,尊重客户,满足客户需求,对客户服务保持耐心和专业的态度。最重要的是背后有终极的职业精神和职业道德。为了更好的服务客户,他们经常一日三餐不吃,跑无数楼,说无数次话,付出无数心血。当然,好的表现和客户的认可才是对他最大的反馈!
所以很多人觉得太夸张了,很多人把精彩公寓卖给跟踪了半年的博士客户觉得太bug了。其实我觉得你做了房产中介才能明白作者想说什么。很多券商会抱怨客户太陌生,不好打交道,从来不做交易?感同身受,就像徐阿姨说的,半年来你去过客户家多少次?你知道最近客户家发生了什么事吗?房产中介,有时候是很多人幸福的载体,连接着房子后面每个家庭的幸福。
我们公司还有一个孕妇。为了搞清楚客户的真实需求,她可以大着肚子在寒风中和客户聊很久。你对聊天的看法是她尽快签了独家合同。有些经纪人每次去客户家,电梯堵了就爬楼梯,很多30层的高楼都爬过。有时候,我会带着自己口袋里的水果去主人家。为什么?感觉自己做的还不够,有点不好意思,因为从来没做过交易。在工作中,只要找到客户的需求,有时候清单真的是一份感动清单,一份感悟清单。而这一次,大家都会自嘲,账单瞬间就开了!那一刻我觉得他们真的很棒,为了这个结果,他们之前有多努力都因为计费的喜悦而忘记了。
好像一部剧其实就是一生
很多专业人士都在看这部剧里的槽位,但我觉得真正的专业人士看到槽位都笑过头了。看似一出戏,其实也是我们的日常生活。
因为在我们的实际工作中,遇到了太多的客户,有太多奇怪的需求。每一天对券商来说都是新的一天,每个月初的业绩都要清仓。所以我们不能像朱珊珊一样坐在店里做一只象征性的幸运猫。在二手房业务中,同事合作是很常见的。如果你像朱珊珊一样存在,恐怕没有人愿意和你合作。
店长是整个店铺的灵魂
二手房销售如果每个人都能长得像房子,店面业绩也不会差。二手房的经理其实就是这个小公司的总经理。在这么小的空房间里,他们真的是无所不能。把你处理不了的客户给她,把你挖不出来的房子给她,想想想不到的办法。他们不仅要做好自己的业绩,还要帮助员工做好自己的业绩。也许这叫行业高度。
正如剧中主角所说,房地产交易不是买卖那么简单。作为一个房产中介,你的使命是为客户找到一个温暖舒适的家。这两个不同的高度,一定会带来行业不同的成就。
中介行业也是人员流动性极快的行业。
好的方面是每一个新的进入都会带来新的资源,所以这个行业一直在招人。不好的是,无论你怎么努力,这里的人情味都很淡。每个人的目光更多的是成就,因为对他们来说,视而不见就是竞争。每天都有几百个经纪人盯着几个优质的房子。况且经纪人每天都在外面风吹日晒,办公室里互动也不多,所以很多都离开了家乡在这里谋生。
我觉得你真的需要一个靠谱的中介。
去年,一个朋友的朋友有一次特别糟糕的销售经历。他有一栋渴望出售的房子。为了让很多中介帮他卖房,他在网上发布了卖房信息。第二天将是他一生中最恐怖的一天。各大中介的电话都炸了。一开始他觉得这个房子的价格要涨,因为想咨询的客户太多,而且意向强烈。据中介说,他们已经付了意向款。后来见了两个中介,发现中介口中并没有支付意向款的客户,一直在压低价格。其他中介答应给他更多卖点,急于让他签独家合同。就这样过了两天一个月,房子还是没卖出去。后来在这个过程中,朋友把他介绍给我,最后通过店铺签了独家协议,以极快的速度,合适的价格成功卖出。他后悔买房有很深的套路,一辈子都会被误杀毁了。
那一刻,你会觉得身边有一个靠谱的中介朋友是多么重要。
中介市场良莠不齐,你肯定会遇到几个你染指过的中介,以及一些深有建树的中介。只要你有过一次买卖房子的经历,你就会知道故事很精彩,而不是那些肤浅的“为什么我买不起房子”“没有卖不掉的房子”。这就是生活,有时它让我们颠倒过来,让我们痛苦,有时它让我们变成马平川,这令人难以置信。
都说买房子只是需要,但是我们真正需要房子做什么,能满足什么样的需求呢?有多少人跺着脚后悔,2016年之前我们在忙什么,又有多少人想知道那时候自己会多上车,就不会过自己想要的生活?每个人都渴望买房,但每个人都明白自己真正想要的生活吗?
当房子不是梦?当房子不是你期待已久的生活方式?当房子不是你的自由之路?那么,它只是空的一串数字。所以,有时候不能只怪中介,要明白自己内心最本质的需求是什么。
熊熊燃烧的电视剧给了我们什么样的启示
短时间逃离喧嚣并不可耻。每个人都有压力大的时候。关键是你必须鼓起勇气面对未来的生活,因为生活终究会继续。
房地产行业的人看剧,总觉得是在说我们这个行业,我们可以好好吐槽一下。其实仔细想想,我们其他行业的生活不也是这样吗?毕业的时候我们差别不大,但是进了不同的公司,遇到了不同的领导和同事,命运也不同。看似严格的管理也在帮助我们巩固业务基础,提高职场竞争力;看似无所事事的工作,渐渐把我们变成了泡在温水里的青蛙,失去了跳出舒适区的欲望和能力。
不要找借口偷懒,做行业精英
人不能没有自知之明,更不能自以为是。因为你展现的是当下的智慧,延长空之间的时间后,你会发现自己的不足。所以,我们要每天审视自己,每年努力改变自己。最好有足够的内驱力,自我认知,自我成长。别人说的永远是别人的经验和体会。只有自己做了才是自己的。
生活总是伴随着痛苦和懒惰。越懒越痛苦。这一点在二手房经纪人身上体现的淋漓尽致。很多经纪人要么不聪明,没有自知之明,要么知道自己懒,要为自己的懒找很多借口和理由。所以有些人总梦想活得轻松,遇到事情总会退缩,得过且过。二手房销售团队不好带。想要带好,每个店长都要有很强的心理素质和很好的身体素质,因为做一个合格的店长不仅麻烦,而且要付出劳动。
一切都不是我的,一切都是为我所用。
这个行业是一个很容易整合感情和资源的东西。老客户转介绍,大客户买,这个行业经常发生区域性疫情。很多时候,我们需要外力。首先,我们可以减轻压力。第二,我们可以成为我们成长的动力。我们不需要太健谈的客户,也不需要太出色的甲方。我们需要找到自己的餐饮因素,直到他们无懈可击,战无不胜。
每个人都可以计算成本,包括实际调查的成本,照顾它的成本,调解的成本,签约的成本,但是有多少人计算过自己的成长成本。"退潮时,我知道谁在裸泳。"不在乎远的人会有近忧,所以可以活得轻松舒适。现在他们很清闲,但是接下来的日子呢?所以,我们要集中精力提升自己,强化自己,我们会发现,那些没能杀死你的人,最终会让你变得更强大。
就现在而言,你会觉得在这部剧里,除了漂亮的房间,一切都显得不正常,但是作为一个房产中介,你熟悉其中每一个的精彩特点吗?你坐好了吗?我肯定会的。我习惯了看到专横的总统。我们来看看自己的小人在大屏幕上是怎么展现的,看看别人是怎么放松的,看看自己经历了什么样的魔术才能大放异彩。比尔治愈一切疾病,并取得成就。在这个行业,你看了十五次以上,基本上就开出了账单。如果没有,可以问问自己是不是做了虚假的努力,是不是用心对待客户。
当整个行业提高就业门槛或者优化店铺时,你就可以用心热爱自己的工作,真正体会到整个行业带给你的实现自我价值的快乐。
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疫情过后,52%的客户有购房计划,其中18%是刚刚需要的客户,34%是改善客户。对于现有房屋的改善,42%的客户表示愿意装修。所以,对居者有其屋的需求在未来可能会迎来一波释放,打动客户心的关键在于产品是否足够优秀。
还想推荐一家二手房中介公司,成立时间不长,目前在南阳经营三家店,分别是腾讯溧阳地产。三家分别位于洪江中心广场、翰林华府、车站南路;有近40名全职员工。该公司的成立适应了二手房市场的发展需求、房地产开发和人们改善生活条件的需要。
未来,他们将扎根南阳二手房市场,兢兢业业,脚踏实地,精耕细作,为每一个人提供更专业、更优质的服务。
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