业主正在给水表安装止回阀。
7月16日,本报报道成都市金牛区李亮卫生城杜会小区一业主家的水表空引发热议。业主张女士说,她2016年买的新房还没入住,水表先转了。7月的某一天,她收到了物业的水费支付通知,通知显示,自2017年10月交房以来,她的新房每月都有拖欠,累计共计878.8元。
在小区里遇到这种怪事的不止张女士一个。小区内其他业主也遇到了类似的问题。
8月1日张女士说,她买了水表前后的止回阀后,物业公司派人安装,然后水表空转动的问题就解决了。然而,对于之前的空转让费,该物业并未给出明确的答复。
调查:怀疑异常充水是由于空水管中有气体
此前,该小区物业相关负责人表示,物业公司只认可水表读数,只负责收取水费。至于是否有人住在业主家里,或者是否有人在非入住期间用水,这不是他们的责任。
从张女士提供的《关于解决小区水表问题的公告》中可以看出,小区物业服务中心针对业主反映水表空发生变化导致水费异常,对业主室外给水管道进行了检查,未发现异常。
公告称,开发公司还与建设方、设计方和产权方共同进行了设计、施工图和实物验证,明确排气阀、减压阀和二次供水设备已按国家相关规范设计安装,无遗漏设备、设计和施工缺陷,排气阀、减压阀和二次供水设备正常运行。
经调查,物业公告中确定,部分业主水费异常,怀疑是小区入住率低,自来水管道内有空煤气,导致水在管道内回流。
公告还称,在水表前后安装止回阀可以控制水表空转动现象。如果业主愿意安装止回阀,可以自费购买安装止回阀的相关材料,物业免费安装。
业主:之前欠的水费谁来承担?
8月1日上午,张女士告诉记者,止回阀是她自己购买的。安装后解决了水表空转动的问题,空转动没有再发生。同时也说明不是车主自己造成的。物业应该在她入住前对她所欠的水费给出明确的答复。
华西杜诗报-封面记者宋啸
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