在生活的压力下,我无所事事。16年3月,开始做兼职送货员。
不得不说,这是一份卑微的工作。就像一个满是灰尘的建筑工人,或者一个垃圾收集者。我们把污水溅到了这座城市迷人的外衣上。的确,送货员素质普遍较低,但其存在是合理的。
一开始是为了钱,后来发现会上瘾。路边的美女,耳边的咆哮声,一句谢谢,都让我开心。
外来人口,快节奏的生活,高昂的房租,都让外卖在城市大行其道。
首先,关于危险
送货员是高风险职业,危险无处不在。我做过几次惊心动魄的兼职。最后是翻车。凌晨两点,我坚持把单子送到手里,去了医院。在路上经常看到送货工人出事,严重的救护车来了。
脸太吓人了,牛仔裤扎了这么大一个洞。
第二,关于客户
顾客就是上帝,因为ta花了钱。在网上看到一个视频。那是一场大雨,送餐人员送食物很慢。顾客肆意指责辱骂他。他只是一再道歉。当然,我见过各种各样的客户。随着时间的推移,容易说话的人会微笑着说谢谢。有一次我手里接了五个订单,路线规划总有个顺序。最后一单自然是发的长一点。途中接到客户电话,态度有点不好。我心里想:没时间了,催毛线。到了之后,她发现自己是个挺着大肚子的准妈妈。她笑着说:“我饿死了。我肚子里有个孩子!”有点抱歉,说抱歉等了这么久,双手奉上。当然也有不合理的。我填错了地址,很自信。结果他没拿到饭。如果我改变了态度,自然会发给他。
第三,关于业务
商家文化程度参差不齐,有的在路边摊卖烧饼,有的在特许连锁经营。怎么做事是有区别的。有些商家觉得自己高人一等,其实完全没必要。我区的经销商有一个交流团,我们会抵制任何不厚道的店,让他的名单发不出去。送货人员和商家是平等的合作关系,但各有分工。
第四,关于送货人员
不同的平台有不同的规则,有的是全职的,有的是兼职的,兼职员工的监管跟不上。中国只有发生大事才会有相关政策。网上有报道称,一名调度员提前用刀强奸了一名漂亮的顾客。在纷乱的夏天,很多女客户穿得很性感,让人外卖。说实话,有些想法很正常,但是付诸行动就不对了。女生要注意这方面。经销商大部分属于社会底层,文化水平低,老实不爱交际,赚点生活费。加强经销商监管的地方太多了。比如我觉得健康证明应该是强制性的。毕竟接触的是食物。
动词 (verb的缩写)关于目的地
送食物最多的地方是住宅区和办公楼。有的地方送货人员可以自由出入,有的地方很麻烦。我见过最麻烦的社区之一。调度员进大门时,必须登记信息,并留下电瓶车钥匙。保安使用对讲机与户主核实他是否订购了外卖,然后才能进入。进入大厅后,与监控室通话后需要打开大门,电梯需要刷卡。办公楼里也有麻烦。比如调度员只能坐地下车库的货运电梯。我在诺大的地下车库里从来没有迷路过一次。遇到保安鸡毛当箭的事情并不少见。我觉得安全措施没有问题。只是想知道能不能更人性化一点。
六、我想对送货员说
1.尽量不要单手坐车,为自己和他人的安全着想。
2.尽可能遵守交通规则,尤其是高峰时间,不要闯红灯,不要倒车。
3.把自己收拾干净,让别人看起来舒服自信。
4.不要那么卑微,保护好自己的权益,你靠自己的手脚挣钱,没有人是低人一等的。
七、我想对客户说
1.认真填写送货地址,让送货人员花更少的时间,赚更多的辛苦钱。
2.尽量不要打电话给调度员。骑自行车接电话不安全。
3.向调度员说谢谢。
4.尽量少点外卖多做饭,外卖太多不卫生。
八、我想对企业说
1.做你敢吃的外卖。
2.将地址相同或相似的列表添加到同一个经销商,以提高工作效率。
3.尊重你的合作伙伴——经销商。
九、我想对路人说
1.在人行道上尽量走远。(走在非机动车道中间玩手机,还是三四个人并排走)
2.骑自行车的人在十字路口放弃了右转车道。(因为右转车道被堵看到两个论点)
3.不要到处扔垃圾,城市里到处都是垃圾箱,不是在你前面就是在你后面。(尤其是在高速公路上)
十、外卖送货员带给我的
做送货员容易上瘾。我告诉我的朋友,他可能不理解我的紧张。带来额外的收入,作为一个男孩,坐在一辆全景天窗放电0的汽车里,那种快乐油然而生。路上风景太多,示爱又扔掉。印象最深的是两只流浪狗被我逗着开着我的车跑了三公里多。回到家,我给他们食物,做了一个窝。总之,在路上我收获了很多...
你可能是餐馆老板,可能偶尔点外卖,也可能只是路人。写这篇文章只是想让大家了解一下销售和分销工人这个职业,让不同的角色有更好的了解。
我相信,总有一天,送货员会像路边的桂花一样,成为城市中一道美丽的风景。
内容来源:头条问答|回答者:快乐世界
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