近日,车家发布经销商服务平台,帮助经销商解决行业困境。车载阅读器脑子里闪过两个大问号。经销商遇到的行业困境是什么?这个经销商服务平台将如何运作?

经销商库存警告

中国汽车经销商协会发布的《中国汽车经销商库存预警指数调查》显示,2017年5月经销商库存预警指数为51.8%,较上月下降7.4个百分点,仍在警戒线以上。

什么是库存预警指数?

库存预警指数采用扩展指数的编制方法,以50%为涨跌线。低于50%在合理范围内。库存预警指数越高,市场需求越低,库存压力越大,经营压力和风险越大。

今年前五个月,经销商库存预警指数始终在库存预警线以上,今年乘用车销量增速也明显放缓。

互联网技术的快速发展对传统产业的运营提出了挑战。这时候适应千变万化的方式已经不可行了。汽车经销商的需求放在那里,取决于谁能及时发现并提供相应的解决方案,实现双赢。

在读车印象中,汽车电商和经销商是竞争关系。汽车之家是如何违法授权经销商的?

经销商服务平台

早在今年5月,车家副总裁兼经销商事业部总经理吴涛就披露了经销商服务平台的总体布局,引起了经销商的广泛关注。

经销商服务平台通过创新技术为经销商提供更多线索,构建线索联盟体系和O2O渠道体系;通过大数据营销系统为经销商提供更精准的潜艇;通过网店和售后服务的建设,帮助经销商增加客户粘度,最终形成连接、赋能、共赢理念的全新汽车经销商网络营销生态平台。

推出一系列全新的服务和产品,包括经销商全景展厅、线索开放平台、代理平台、维修服务等。,贯穿于经销商售前、售中、售后的整个营销路径。

数据和技术的创新应用在整个服务平台中起着关键作用。以经销商全景展厅为例,消费者只需要用手机查看车内空,查看细节,了解相关参数即可。关键部件配备视频显示,实现经销商店铺和产品的全时间曝光。

据车家大数据中心提供的数据,相比传统经销商黄页服务,全景展厅订单转化率提高97%,用户停留时间提高155%,页面浏览量提高103%。

一般来说就是让潜在客户进店,让客户在店内停留更久,提供更好的售后服务。这样的经销商服务平台对消费者来说也是一件好事。

如何看待车家发布的经销商服务平台?

记者:黄洋编辑:蔡威

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