胜出 中国互联网企业靠什么在海外胜出

近年来，腾讯、阿里巴巴、猎豹移动等中国互联网企业软件研发和应用服务表现亮眼，特别是征战海外的中国互联网应用服务，正在成为“中国智造”的一张新名片。

根据艾瑞研究院和白鲸研究院联合发布的报告，截至2016年7月，已有6254家中国互联网公司开发出针对海外市场的移动互联网应用产品。对！你没看错，我没写错，就是6254家，吓着你了有木有？

数据来源：AppAnnie 制图：刘慧

借势出海

2017年1月12日，在美国纽约，一位美国用户通过微信支付购买了一堂在线中文课。资料图片

美国是互联网的发源地，微软、苹果、亚马逊、谷歌、脸谱等互联网公司占据了全球主要市场份额。中国互联网起步虽晚一些，但20多年来的发展令人瞩目。根据中国互联网络信息中心第三十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿，互联网普及率达到53.2%，超过全球平均水平3.1个百分点，其中手机网民规模更是达到6.95亿。

根据麦肯锡全球研究院报告，2015年中国网络零售市场规模达到近6300亿美元，比美国市场高出近八成。凭借庞大且强劲的内需市场，阿里巴巴、腾讯、百度等一批中国互联网企业快速崛起，在用户规模、收入等方面位居世界前列。随着中国网络用户趋向饱和，全面开拓海外市场已经成为互联网企业的必然选择，这也是中国从网络大国迈向网络强国的必经之路。

2010年以后，随着移动互联网技术的兴起，智能手机、平板电脑等终端成为主流互联网接入设备，互联网应用服务的市场空间被全面打开，衍生出大量新兴的细分市场。与此同时，国内互联网企业经过十多年快速发展，已经具备了坚实的创新能力，以猎豹移动、茄子快传为代表的一些互联网企业扬帆出海，并借助谷歌、苹果等应用商店等主流平台，取得细分领域领先优势，在海外快速拥有海量用户资源。相对来说，这一时期国内大型互联网公司开始立足国内成熟业务模式稳步推进海外的战略布局。

近两年来，随着全球移动互联网环境的全面成熟，激烈的市场竞争产生了挤出效应，中国互联网企业正在以更便捷的方式、更低廉的成本、更密集的规模集体走向海外市场。其中，阿里巴巴集团旗下的速卖通、天猫国际、支付宝、阿里云开始在加快海外布局，2016年11月11日，“双11购物狂欢节”当天，速卖通平台共产生3578万笔订单，其中无线订单成交占比58%。百度国际化战略也在全面加速，2015年，百度国际化移动端收入下半年较上半年增长600%。截至目前，百度移动产品矩阵已在世界众多国家和地区拥有16亿用户，其中月活跃用户达3亿，海外用户已超过国内用户。

盯准痛点

2016年10月，在印度首都新德里，几个印度小伙子正在使用茄子快传分享资料。资料图片

工具类应用是中国互联网企业在海外率先破冰的领域，尤以猎豹移动、Camera360等应用最为典型。这些工具类互联网应用服务成功的共同特点是：选准互联网巨头忽略的边缘领域，瞄准用户关键痛点问题，采用“小而美”和单点突破的产品路线，并充分利用国际主流的客户端分发平台面向全球移动互联网用户进行低成本扩张，快速占据榜单前列形成品牌效应，实现从边缘到中心、从海外到国内的迂回竞争。

例如，猎豹移动成立之初即启动“移动+海外”产品战略。2012年，猎豹移动瞄准安卓智能手机的一个关键痛点问题——各类应用遗留的内存垃圾导致系统卡顿，研发一款手机垃圾清理软件，一举成为谷歌应用商店的热门应用，成为多数国家谷歌应用市场工具榜第一。根据猎豹移动2016年三季度财报显示，全球范围内安装猎豹移动产品的移动设备为34.64亿台，移动端的月活跃用户规模为6.12亿，其中80.3%来自欧美为主的海外市场，海外收入占比63.8%。

Camera360专注解决全球手机用户共同关心的一个痛点问题——如何用手机拍出画质好的照片。早在2011年，Camera360就开始进军全球市场，除了利用在线的分发平台，还非常重视产品的本地化、精细化运营，发展至今全球用户量已超过7亿，平均每天产生超过2亿张照片，长年在多个海外市场图片摄影工具领域榜单中稳居前列。

金融类应用服务是各国互联网应用的核心阵地，也是各国对国外企业开放程度较低的领域。近年来，中国互联网金融企业大跨步走向世界。其中，蚂蚁金服旗下的开路先锋——支付宝，通过与境外支付机构、商家等合作，为越来越多的中国出境游客提供海外移动支付和退税服务。蚂蚁金服还更加聚焦国外用户。2015年2月和9月，蚂蚁金服先后两次战略投资印度支付平台Paytm。如今，这家“印度支付宝”用户达到1.25亿，一跃成为世界排名第四的“电子钱包”。截至2016年10月，蚂蚁金服的实名用户超过4.5亿，其中境外用户4000万，加上合作伙伴Paytm服务的1.5亿用户，蚂蚁金服在海外的用户已接近两亿。

受制于用户习惯、文化差异和法律壁垒，互联网内容类应用海外拓展相对较难。腾讯近年来不断加强国际化拓展，2012年发布微信国际版，目前海外用户数量已经超过1亿，用户覆盖众多国家和地区、超过20种语言。但总体来看，主要用户局限在发展中国家市场和海外华人社群，全球覆盖与Whats App和脸谱相比仍有差距。

修炼内功

2016年11月3日，在俄罗斯首都莫斯科，22岁的网购达人阿纳斯塔西娅查看刚刚收到的从中国电商平台网购的裙子。 新华社记者白雪骐摄

如今，中国企业在需求发现、创新迭代、本地化运营、战略性布局等方面正在呈现强大的竞争力，在诸多细分市场领域形成独特优势。但是，也必须清醒地看到，中国互联网企业海外拓展仍然面临许多挑战。

首先，美国互联网企业在搜索、电商、社交、云服务等主流应用领域的先发优势仍然十分明显，不仅创新能力强劲，其构筑的强大商业生态更是在短期内很难突破；其次，中国互联网应用服务虽然可以在一些细分领域快速获得海量用户，但盈利能力仍然不足，许多中小企业仍需依靠投资“供血”，如何实现商业变现是许多企业面临的最大挑战；此外，我国互联网应用出海大都瞄准一些发展中国家和地区，市场培育周期长、市场投入大、回报也更为漫长。

就互联网应用服务企业而言，要想扬帆海外必须“修炼内功”，尤其要加强技术研发和产品迭代能力，同时还要具备深耕海外市场的战略定力和国际化人才的储备。此外，加强产业合作也十分必要。

对政府而言，为互联网企业海外拓展保驾护航将是重要使命。一方面需要为企业创造更有利的海外政策环境，包括积极参与国际规则和安全标准的制定，加强国内政策立法与国际的接轨；同时也要加强对互联网企业走出去的政策扶持，鼓励互联网新产品的海外应用推广，并加强政府在海外的服务职能。