＂亮＂＂评＂结合改作风

□我们的记者高朝

“你好，你想办理什么业务？”4月24日，南阳市工商局服务窗口值班人员邓宇舜在行政服务审批中心热情接待了群众，他的姓名、服务内容和承诺的截止日期都显示在办公桌上的蓝色台卡上。

“我不得不折腾了一会儿，但没想到这次进展得这么顺利。”来为他的小餐馆申请执照的企业家李阳说。

自“三灯三评”活动启动以来，南阳市行政审批服务中心55个单位为人民服务的时限从平均20个工作日缩短到7个工作日，整体工作效率提高60%，群众满意度达到98.8%。

目前，南阳市4500多个机关事业单位、4300多个村党组织、16万多名政府党员和20多万名失业党员都已表明了自己的身份、责任和承诺。通过“突出身份、责任和承诺”，揭示了合格党员的具体标准，树立了党组织务实为民的形象。

“‘亮’是前提，‘评’是手段，‘三亮三评’建立了依法接受群众监督的有效机制。”南阳市委组织部相关负责人表示，群众评优党员、党员评优支部、支部评优党委——“三评”对其责任进行了评级，提高了服务效率。

4月25日，谈及前段经历的“没面子”评论，唐河县城郊乡六马路村党支部书记至今记忆犹新。"通过评估和整改，成功解决了该村900多户的欠费问题。"

唐河县委组织部有关负责人表示，通过党员干部述职、民主评议等多种形式，争取到了群众的意见，群众提出的问题限期整改，提高了群众的满意度。

“三光三评的立足点是‘变’。”南阳市委组织部相关负责人表示，南阳市各级党组织和广大党员继续努力纠正“不当官”、“中间阻挠”、“服务群众”的“最后一公里”问题:全市各单位共发现问题2780个，已整改2560个；收到了3，770起投诉，3，588起投诉已经得到解决并正在得到解决；我们出台了718项惠民惠民措施，深化和扩大了“两学一做”的学习教育成果。⑤7