家装市场价格战重燃

数字/CFP

夏天很热，按照以往的规则，家装市场应该已经进入淡季了。但关注家装行业的人不难发现，今年淡季的家装市场并没有停止，竞争日趋激烈。尤其在价格方面，各种规模的家装公司掀起了一系列的价格战。当传统家装公司试图跳出价格战的时候，一些互联网家装公司不知道是无意的还是有意的，仍然在跳进价格战的“坑”里。

我只是以为价格战会退，但我不想回到卡宾枪上

近两年来，家装领域的“价格战”愈演愈烈。自从2015年艾空生产出每平米699元的装修产品以来，市场上陆续出现了每平米698元、666元甚至599元的包装产品。

但从去年底开始，尤其是今年年初，北京家装市场的一些“老品牌”逐渐推出了一些非廉价产品。

就像业内各种声音猜测家装公司似乎不想卷入价格战一样，价格战扼杀了一场“东山再起”。随着部分企业率先降价，家装的“价格战”重新燃起，给冷漠的市场增添了一波难以平息的“硝烟大战”。

所谓价格战，一般是家装企业为了占领更多的市场份额，竞相降低产品或包装的价格。此前有声音指出:“所谓的互联网装修模式引发了家装行业的价格战，扰乱了整个市场。甚至一些公司也纷纷推出类似的低价套餐。事实上，消费者最终是受害者。”

但不得不说，对家装市场了解不深的消费者，总有“花钱越少，装修效果越好”的心态。客观来说，这个想法应该是相反的。这种心态在一定程度上恰恰给了企业发挥价格战威力的机会。所以价格战在市场上会取得一定的效果，能在短时间内起到抢眼的作用。

表面上看，价格战如火如荼，但取胜的关键不是价格

一个公司或者品牌靠价格努力能长久吗？

业内人士指出，简单的价格策略并不是家装公司成功的关键。

"目前参与价格战是绝对不可能的."装修执行副总裁王小兵告诉记者，现在家装市场的价格相对透明。作为一家家装公司，要真正让消费者对施工工艺、产品技术、加工材料有更多的了解，而不是一味的靠价格来吸引。

在消费不断升级的趋势下，家装行业要想适应变化，不能只坚持价格战。“很多家装公司都说自己是厂店，是出厂价格，但能不能达到终极性价比？”你们组的相关负责人提出过这样的问题。“我们从不打价格战。我们提供高性价比的产品来满足客户的需求。”他说，你做民用装修很漂亮，进入北京市场后，价格政策一直在稳步上升。从外界的角度来看，你很美，但其实他们做的是“市场价”；通过集中采购的方式，可以降低材料成本，挤出行业内的水分，不会为了推广而刻意降低价格。

对于一些互联网家装公司来说，随着“互联网+”浪潮的逐渐退却，线上发展也面临着困难，因此价格战成为一些企业的“救命稻草”。

“互联网是家装企业和消费者快速高效的运行轨道，但家装行业的本质在于产品质量。只有处理好效率和质量问题，才能真正获得消费者的认可和信任。”岳庄旗下品牌京庄时嘉的相关负责人。com表示，在互联网形势下，企业在线下体验上下功夫，通过线下升级迫使线上资源整合，从而在家装市场的竞争中抢占优势。

当然，不管家装公司是否参与价格战，最终目的只有一个:招揽客户。“当我们面对客户时，我们会在签订合同前明确告知客户我们套餐中包含的产品和服务。”美德相关负责人表示，客流量的增加不仅仅是因为价格贴近人民，也体现了市场和消费者对企业服务和质量的认可。

以“不断变化”面对竞争

家装市场的竞争一直存在。面对竞争对手的“挑衅”，家装公司应该积极出击还是坚持自己？“确实有一部分消费者对价格非常敏感，一些家装公司会抓住这一点，以低价吸引消费者。”装修执行副总裁王小兵目前表示，面对这部分竞争对手，企业可能确实会失去一些客户，但这种损失肯定是暂时的。真正成熟的家装公司并不把价格作为招揽客户的第一策略，因为消费者会在装修过程中或最终装修结果中看到差异，同时区分什么是好的，什么是自己最需要的。

“消费者满意是企业的认可，也是企业在家装市场站稳脚跟的重要基础。今后，家装企业的发展仍应注重产品质量的评价、基础配置的改进、营销链的构建、售后服务体系的保障，以保证行业的健康发展，提高消费者体验和用户满意度。”中国建材流通协会常务副会长秦占学说。

面对竞争，我们应该以“以不变应万变”的态度来应对，对于以定制家居装修为主的真正装修，我们可能会有更多的话要说。实创装饰董事长孙伟花了十年时间打造了一个10万平米的巴赫曼木厂，这才成为实创的“杀手”。“从知名的‘28800精装搬家’到‘88800包住新家’，世创的每一步改变都是在迎合消费者，不断推出性价比更高的产品。”孙伟说，有许多家装工厂和商店说它们是工厂价格和低价，但实际上中间有一些“捏造”的成分。目前，世创的工厂是业内唯一一家可以同时将定制家具、厨柜和木门送出仓库的公司，也就是说，世创是市场上唯一一家可以将定制家具纳入装修的公司。

在家装行业的4万亿规模中，定制家具对家装公司来说是一个比较高的门槛。面对消费者的需求，家装公司首先要思考的是如何满足客户的需求。但是在竞争面前，总是考虑跟风是不可取的。如果你坚持自己，你可能会得到更快的结果。

识别企业的核心竞争力是根本

在巨大的家装市场中，优胜劣汰是正常的竞争。只有努力争取口碑、服务、产品、高性价比，企业才能更好的生存。业内人士指出，能够提供给消费者的不仅仅是企业的规模或者优惠和低价，真正的区别应该是源企业的核心竞争力。

“目前，我们始终坚持口碑传播，不断提升企业软实力。”目前负责装修的执行副总裁王小兵认为，家装公司收集客户的核心在于产品和口碑，而不是价格。家装公司真正应该竞争的是产品体系的全面性，个性化的体现，非基础性的考量。“家装公司的软实力也很重要。所谓软实力，指的是售后保障和企业文化。”他补充说，家装公司需要做的是在硬实力的基础上提高软实力。

"北京的欧美品质家装超级工厂借鉴了宜家的ODM模式."北京服装世家的CMO东丈表示，该品牌在推出之初就有明确的定位。在消费升级和产业融合的前提下，家装行业作为泛家居行业入口的地位只有具备资源优势才能真正放大。

据了解，岳庄。com今年开始集团运营，建立了北京服装世家、德之美佳等装饰服务品牌。，努力在产业链上精耕细作，为消费者提供一站式综合家居生活服务。

正如业内人士所说:“家装行业的未来是消费升级的未来。企业产品的迭代应该基于每个客户的需求。从“价格”到“质量”的转变，可能会使消费者的选择更加明确，也将使企业的内部竞争力得到体现。”家装公司要找准定位，提升核心竞争力。

作为定制家装品牌企业的真正装修，拥有成熟完整的木厂作为行业内竞争的“资本”，解决了定制家装中品质与收纳空的平衡等消费痛点。正如孙伟董事长所说:“现在家装公司已经不是一个专注于资源整合的行业，而是会做装修产品。未来，厂店将成为家装公司新的发展方向，成为行业新的标志和新起点。”

“互联网加的本质是插上传统企业的翅膀，但归根结底是为实体服务。只有深入线下，务实清理行业痛点，线上线下结合，才有成功的希望。”美的集团相关负责人表示，家装公司的重点应该是不断改进产品和服务，提高工人素质，完善服务体系，打好基础，提升家装行业和企业水平。

在消费者有话语权的家装市场，脱下价格策略的外衣，企业依然会为生存发展而努力，这是基础。

张馨予