文/佟亚云

编/李悫

今年1月,有媒体披露“足浴大亨”郭家富在“轻松筹”平台筹集100万资金,用于进行肝脏移植手术,截至1月29日,平台显示已筹得64.08万元。

1998年,来自重庆江津农村的郭家荣、郭家华、郭家贵和郭家富四兄弟,连同郭家荣妻子胡芝容合伙在重庆城郊结合部的九龙坡区毛线沟创办了“富侨”足浴店,很快在泸州、内江、北碚、江北、成都、昆明等地开设分店。

2004年四兄弟分家:大哥郭家荣经营重庆富侨,三哥郭家华经营郭氏富侨,四哥郭家富创办家富富侨,五弟郭家贵开办富侨贵足道,四家共享“富侨”品牌。

2016年4月,郭家富被查出肝硬化晚期,2018年1月在广州接受肝移植手术治疗。

郭家富在接受搜狐号“公司深读”采访时表示,现已获捐赠肝源,手术将在近两天内进行,肝脏移植手术和术后治疗需要花费100万元左右。由于他身负债务,难以负担,员工想到了通过“轻松筹”筹款的方式帮郭家富完成手术。

(轻松筹上郭家富的筹款信息)

“此次病重住院,我也害怕手术失败,但是看到社会及富侨人上万条关心与资助,说实话,我觉得特别感动。等到手术后,身体恢复过来了,我想我还是会一样的继续我的事业。即便不能像以前那样,但我也会尽自己一点力。”

病榻上的郭家富声音微弱缓慢,态度平和,再回首看其叱咤过往不禁唏嘘。

郭家富旗下的“家富富侨”曾经是足浴行业的领军品牌,2009年入围创业板150家候选企业名单,距离上市一步之遥。

鼎盛时期,家富富侨的全国加盟店达600余家,拥有10家投资逾千万的钻石直营店,还拿到了江南春(分众传媒创始人)7000万元的投资承诺。在江津老家,郭家富盖起了全钢挂玻璃幕墙的五星级富侨大酒店,甚至不需要为此做出预算。彼时,郭家富的宣言是,“即便我们只是洗脚,也能洗出一家上市公司”。

但快速扩张带来的问题很快就暴露出来:首先是付不起钻石直营店按年缴纳的高昂租金;接着修建家富大酒店的资金中断,郭家富只能从民间高利贷借钱,利息高达1.7亿元;闻风而来的加盟商们要求退换300万元的加盟费用,郭家富官司缠身。

雪上加霜的是,由于“家富富侨市场上的直营店数量没有达到合作要求”,江南春原协议中剩余的5000万元投资就此作罢;且当时股份尚未完成变更,已投资2000万元成为了借款,郭家富需要归还这笔费用。

至此,郭家富的资金链彻底断裂,据《重庆商报》报道,2012年,郭家富已经登记的债务总额大约4.5亿元。

2015年,身陷债务中的郭家富打算重整击鼓,开设友意斯足疗培训基地,培养足浴技师,“外包”给各个加盟店。郭家富生病后,公司交由高管打理,“哪知道一生病,他们就散了”。2016年友意斯破产,郭家富尚未来得及注销企业。

(病床上的郭家富)

1月27日,搜狐号“公司深读”专访郭家富,与其共谈“足浴帝国”的浮沉往事。在接受采访时,郭家富没有透露其所剩债务金额,但提出了偿债的方案:富侨大酒店现已完工,所有权归属于郭家富,他打算“用楼抵债”,将各楼层作价,转给各位债主。据其透露,卖完大楼以后,“可以把所有的债挡完了”。

富侨初创:4万块起家,加盟模式打造足浴帝国

公司深读:在1998年你和兄弟在九龙坡毛线沟创立了第一家富侨足浴店,最开始只有4万元和4张床,是怎么靠这家店做起来的呢?

郭家富:那个店只有60平方,当时每天都亏,亏了6个月,连电风扇都买不起。技师就拿扇子给客人扇,后来那些客人被我们感动,半年以后生意就火起来了。当时一天能做三四百个,收费25块钱,一个月能赚七八万。当时我的任务就是招工,去老家招,招老家的那些同学、亲亲戚戚。我们就那个店现在也在,转给别人去了。

公司深读:2004年的时候已经在四川和重庆开很多分店了,发展这么快的诀窍是什么?

郭家富:当时我都不懂什么是加盟,有客人看生意好,说给我加盟费,我说给多少?他问我收多少?我就说1万,对方很惊讶,很开心地说好,马上就打一万多。我就跟他选址、装修,给他派技师。那个店在泸州,投资十多万。这么的多了,成功率很高,就迅速发展出来。

到2004年,一年就开了120家加盟店,那时候加盟费收得很高了,但是成本也高。每个技师都要培训,包他吃住,培训期间还要给他生活费,这样才招到人。

公司深读:这个待遇很好了吧?那么难招人吗?

郭家富:那个是年代不同的。听到自己的人去跟别人洗脚,家里面反对。当时有人挖我们技师,给的待遇太恐怖了,给几万块钱1个月去当老师,教会了就不要她了。当时在店里面就挖走了几十个。

公司深读:那怎么办?给更好的待遇留住技师吗?

郭家富:不进攻就会倒退,我们只有去抢占市场,开加盟店。

公司深读:2004年,兄弟四人分开经营,是谁提出来的?为什么会提出呢?

郭家富:这个是我三哥(郭家华)提出来的,我们都同意。他觉得迟早要分家,想按照自己的思想去做。

公司深读:从现在再往回看,你怎么评价兄弟四人分家?

郭家富:我觉得是对的,因为市场太大了。并不是说合在一起就一定是最好的,人在一起都会有意见,有能力就要自己去发展,不管谁发展的好,发展的坏,发展起来还是富侨品牌。

公司深读:“富侨”品牌对于你家族而言,有什么意义呢?

郭家富:“富侨”本来就是我们四兄弟打造,只有“富侨”这两个字才可以把事业发扬光大。

从顶峰摔落:为上市民间借贷,快速扩张

公司深读:据媒体披露,2006年“家富富侨”已在全国拥有365家分店(含加盟店),营业额为7.2亿元。2007年还拿到了风投,准备上市是吗?

郭家富:对,拿到了江南春投资,我就想上市。当时上市走这条路走错,帮我操作上市的人(郭家富用过的人)把我忽悠了。其实我根本就不够条件上市,他就来强行地让我去上市。我开的不都是直营店,大部分是加盟店,

公司深读:江南春投了多少?

郭家富:当时江南春投7000万,先两千万过桥。我们当时就去开钻石店,一个钻石店都一千多万,开了10家钻石店,就投了1.5个亿进去。结果钻石店成功了两家,其它全部垮了。

公司深读:开钻石店是为了上市吗?

郭家富:就是为了上市,要控制整个盘子。当时在北京也开了,投资了一千多万,结果亏了一千多万。

公司深读:为什么会亏?家富富侨的生意不是一直挺好的吗?

郭家富:投资太多,房租太贵,面积太大,成本太高,管理太弱,用的人有私心。

公司深读:家富富侨直营店和加盟店的区别是什么?

郭家富:直营店是公司我们自己投的钱,加盟店就是加盟的,他每个月给(家富富侨)10%的管理费。上市失败了以后,就基本上没交管理费了。

公司深读:江南春的7000万投资后来怎么样了,拿到手了吗?

郭家富:没拿到手,拿到两千万,我就去开了10个钻石店,就是想到他还要给5000万,结果没到位。那个时候我一年交一次房租,3000多平方,1家店房租400多万,10家店4000多万。我想江南春5000多万就拿来交房租,结果没到位,房租交不起。

公司深读:后来江南春的2000万投资怎么就变成借款了呢?

郭家富:那时候股份还没拨,(家富富侨)跟江南春完全没关系,他可以随时放掉,所以我觉得他也不算违约。

公司深读:这2000万现在还了吗?

郭家富:还没有还,律师已经给他做好调解了。我们也不能怪江南春的,也怪不了他,他没办法,是自己希望太大了。

(江津富侨国际大酒店效果图)

公司深读:2007年对你来说也是一个非常重要的转折年,这一年家富富侨计划上市,还在江津老家修了五星级的富侨大酒店,为什么要盖这个酒店?

郭家富:我想修个五星酒店就是让家乡的父老知道,我洗脚也会洗个五星级酒店出来。那时候想要上市,有个酒店更好看。

公司深读:有媒体报道称,你为了建这个大厦去借高利贷,光利息就1.7亿元,这个是真的吗?

郭家富:瑞珂赛(郭家富名下为了建酒店而设立的子公司)当时借了几千万,后来慢慢滚,慢慢借旧还新,就借了两个多亿。健康产业(郭家富名下的足浴公司)借得多一点。

当时断的资金不光是那里(酒店),是家富富桥这边先断了资金链。家富富桥这边先借高利贷,然后这个工程(酒店)这边没有钱完成,就借高利贷来完成,就到期的时间滚长了。真正的垮就是从钻石店开始垮起,就是交不起房租。我把房子交了,钱就会转动起来,经营起来肯定赚钱的事。

公司深读:如果站在今天在往回望,做哪些事情可以避免资金链断掉?

郭家富:当时不该那么盲目,没有拿到钱之前不该去开那么多店。房租合同都是一年一年地交,按月交的话就不成问题。

二次创业被加盟店“拖垮”:靠卖楼层抵债

公司深读:2012年有报道称,你欠债4.5亿,是真的吗?

郭家富:是利息滚上去的。

公司深读:债主都有谁?

郭家富:有些是房东,有的是在社会上借的钱。没有跟银行借钱。

公司深读:你为了处理债务,卖掉了很多资产,甚至是石碾盘的总部,当时心里的感受是什么样的?

郭家富:对,是2012、2013年的事。那个总店才卖了4000多万,是我个人的财产,被拿去当公司财产了。

当时我想把总店卖了,把酒店先建起来,之后把酒店卖掉,就可以把债务挡掉的。哪知道有的些加盟商,投了钱还没收回成本的,就来闹事了。

他(加盟商)投资300万,我们保证他两年半收回成本。结果他们有的刚刚还没开业,有的是开业一年多、两年了,没有收回成本,他就叫我退他300万,还加他亏掉的300万,一共600万。生意好了,他就自己管,就把我的人千方百计的赶走,亏钱叫我赔。

公司深读:当时你和加盟店签的是什么协议呢?

郭家富:当时定协议的时候是这样定的,就你投300万给我,我保证两年半收回成本。收不回成本,我就退你300万,你店变成直营店。假如中途赚了100万,我就退你200万。

公司深读:2015年,你创立了友意斯足疗培训基地,注册资本1000万元,这个钱是哪里来的?

郭家富:当时我的高管,100多个股东,每人出了5万块钱。

公司深读:友意斯的经营模式是什么样的?

郭家富:把技师分配到每个店里面去,收1万块钱技师费。当时我派了380个技师出去,三个月以后再给钱,先试用三个月。哪知道派出去,有些老板技师费没给我们打回来,有些连技师工资都不打给我,有几个加盟店差我五六十万的技师工资。这里拖几十万,那里拖几十万,拖了300多万了,还不要说是300多万的技师费,那总共六七百万。

公司深读:你把技师培训好派到加盟店里,你给技师付工资,然后加盟店把技师工资给你,这种管理方式听起来很被动?

郭家富:对,这样就把我拖垮了。

(郭家富)

公司深读:你之前提到一个还债的思路:卖掉直营店去盖酒店,盖完酒店之后把它卖掉,这样就有钱可以盘活到各个直营店,再重新干,是这样一个思路吗?

郭家富:对。

公司深读:酒店盖得怎么样了?所有权是谁的?

郭家富:已经盖完了,但是还有基础设施没有做完。还是我的,是政府在帮我管理。有酒店就可以挡债,可以把所有的债挡完了。

公司深读:已经开始卖了吗?

郭家富:楼层已经卖了,就是以房抵债卖的,我差你200万就卖200万的楼层给你。

公司深读:那有没有说不同意的?我就要钱,不要楼层?

郭家富:没有,除非是10万、20万那种投资,10万、20万还买不了房子。

公司深读:刚才提到政府帮你管理酒店,具体来说,政府都给了什么支持呢?

郭家富:富侨大酒店项目因为政府的扶持才没有走上破产之路,非常感谢重庆市江津政府各部门及领导对我的关怀与帮助。政府出面,找人帮我把项目做完了,这是第一个。第二个政府给政策,就是说只要是合法合理的企业招商,它都享受招商政策。第三个帮我把债档清,就是这几个。

公司深读:这一次手术后痊愈的话,你还会重整旗鼓、再进入足浴行业吗?

郭家富:病好了我首先把债务还清,再把我的富侨项目重新整起来。我爱这个行业,我喜欢这个。这个行业市场太大了,它解决了一些因为文化程度不高,也没有什么一技之长的人群就业问题。

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