2017年315晚会曝光名单 2017年315晚会企业曝光名单 多家企业已被调查 315晚会主题什么？

每一届3·15晚会都在为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。晚会一贯致力于推动法治建设、依法维权的价值追求，倡导在法治的阳光下，消费者更有尊严地维护自己的合法权益，经营者更诚实守信地参与竞争，监管者有法可依、执法必严，忠实维护市场经济秩序，下面是小编给大家整理提供的2017年315大型企业曝光名单，快来随小编看看吧。

2017年315大型企业曝光名单

一、中国移动、中国铁通成诈骗电话幕后推手

央视记者调查发现，中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持，甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯，即使发现诈骗电话显示虚假主叫号码，仍然允许透传。

上海银获财富呼叫中心的一位话务员称，一天不停地打，能打400多个推销类的骚扰电话。上海纽顿兰呼叫中心专做语音自动群呼，其中仅保健品客户一共打了100万个电话，接通36万个。据这些呼叫中心的人称，他们可以随心所欲地任意显示号码，包括显示110，95588。

呼叫中心要想群呼骚扰电话，必须利用运营商的通道。上海移动有限公司浦东分公司毛经理声称，只要别呼到他们领导号码所在的“号段”就行。中国铁通深圳分公司的郭经理表示，对于呼叫中心任意显示虚假号码的行为，运营商本应尽到把关的责任。只有把透传功能打开，呼叫中心才能显示号码，但如果运营商不给送出去，就能卡住。广州移动西区分公司邱经理虽然承认透传号码违法，但仍然表示可以透传。在运营商的默许和技术公司的大力支持下，呼叫中心将越来越多的电话拨给了用户。

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二、中国联通手机实名制形同虚设

央视记者通过应聘，成为了联通常德市分公司的销售人员。在临近春节时，联通常德公司为了完成规定的销售任务，在市内的各大超市、车站开展大规模的促销活动。工作人员只需用手机拍下办卡人所提供的身份证和SIM卡，发到公司的微信工作群里，由后台工作人员进行激活，入网手续就算完成。遇到忘记带身份证的消费者，销售人员会将其身份证号码连同手机SIM卡照片发到公司的微信工作群里，完成开卡。对于实在不愿意提供身份证号码的消费者，销售人员则借用别人的身份证，为其开卡。

央视记者发现，销售人员还使用“联通实名制客户端”的手机应用程序，现场为用户激活开卡，甚至直接对着平板电脑上的身份证照片进行扫描，销售人员称，一张身份证可开5张卡。

联通常德公司销售经理称，这种“假”电话卡甚至占到了六成。记者调查发现，这些大量利用非常手段激活的、没有销售出去的手机卡，被以每张二十元的价格卖给了卡商。这些手机卡可以用来做网站的注册或一些交易平台的注册，再把注册账号卖给网络水军，刷浏览量、点击量等，甚至打诈骗电话，发广告短信。

回顾2016：央视315晚会曝光内容：

1:“ 饿了么”惊现黑心作坊

你是不是也喜欢用手机通过外卖送餐点外卖?315记者的实地调查：在“饿了么”网站上，餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽，但实际却是油污横流，不堪入目…老板娘牙咬开火腿肠直接放到炒饭中，厨师尝完饭菜再扔进锅里…“饿了么”平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻。

2二手车交易藏骗局：车易拍是骗你偷你

车易拍是一家二手车在线交易平台，消费者可以将车卖给全国的二手车商。该平台号称 “透明”、“无差价”，但其实!他们设计了两套后台，买家和卖家的入口根本不同，看到的竞拍价格也相差数千元，比如说，同一款车的竞拍价格，买家看到的7万元，而卖家看到的是6万5，其中的那5000元差价去哪了，就不得而知了…

315晚会后，工商总局发声：

3北口义齿用废钢料制造假牙，用旧牙刷清洁

入口的假牙，都是啥做的?央视财经频道315记者深入一些假牙制作工厂发现，这些厂家在铸造义齿支架时，使用的是没有任何标志，也没有医疗器械注册许可证号的碎钢。专家介绍，这些碎钢要不就是回收料，要么就是工业原料。而且它们往往经过反复回收再利用，有害元素浓度越来越高，危害人体!不消毒，只用旧牙刷刷就寄给你...

瓷都忠诚医疗用品有限公司 质检部 工人：“哪有时间消毒啊，几份几份的消毒那要命啊。”

而记者在北口义齿加工厂看到的情况更令人担忧，按照流程，每一颗义齿在加工完成后，员工都要对其进行清洗。但清洗义齿使用的工具，竟然是员工自己用过的牙刷。

北口义齿技术研究有限公司 工人：“不消，消不消毒谁知道啊?”

3.15国际消费者权益日历史由来

1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立，1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，现在，全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。

1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨文，首次提出了著名的消费者的4项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。

1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。

1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益。

1984年12月26日中国消费者协会成立，中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。

1991年3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

2010年1月30日，中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。

中国消费者权益日

中国是社会主义国家，政府、企业与消费者根本利益是一致的。这就决定了中国具有做好维护消费者利益工作的制度基础、经济基础与社会基础。尽管随着商品经济的发展，出现了一些消极因素，使消费者利益受到损害，但是，政府、企业及消费者正在通过自上而下和自下而上相结合的方法，共同努力解决这些问题。积极推动建立消费者组织，这是措施之一。

据统计，截止1992年底，中国已建立县以上消费者组织2400多个，在农村乡镇、城市街道以及学校、机关、集贸市场、大中型工商企业中，建立各种类型的分会、联络站、监督站总计达3万多个。各级消费者组织共受理消费者投诉135万件，其中90%的问题都得到了合理解决，为消费者挽回经济损失4.66亿元。由于中国消费者组织受到群众拥护以及党和政府的支持，且具有半官方性质，所以具有较高的权威性，问题的解决也比较顺利。中国保护消费者利益工作的另一个突出之点，是保护消费者权益的立法工作进展也较快。

中国的26个省、自治区、直辖市，9个计划单列市制定颁布了地方性的保护消费者权益专门法规。全国的保护消费者权益专门法规也将很快出台。与此同时，许多工商企业也积极开展自我监督，做好保护消费者利益的工作。从中国保护消费者利益的发展实践可以看出，在短短的几年内，中国完成了资本主义国家几十年甚至更长的时间才能做得到的事情。事实证明和将要继续证明，中国的消费者运动具有资本主义国家所无法比拟的优越性和特色。综上所述，消费者运动经历了一个从自发的群众性活动到有组织的群众性活动;从政府的行政干预到用法律保护消费者利益;从生产者、经营者对保护消费者的放任状态到积极参与的历史过程。全球一个总的趋势是，世界各国政府越来越关注国活，把保护消费者利益列为社会及经济政策的重要部分。由此可以说，消费者运动的前景无疑将是无限光明的。

随着近年来消费者维权意识的提高，以及媒体对于行业潜规则、霸王条款等问题的重点曝光，导致很多企业对于3.15消费者权益日感到惴惴不安。3.15前夕，不仅公关活动异常频繁，更有一些企业主动讨好消者。

其中，各大团购网站争相推出消费保障措施，团购到的优惠券过了有效期，现在也能够退还费用。淘宝网上颇有名气的麦包包还主动拿出100万元保证金，作为自己的信誉承诺。

凡客诚品旗下网站V 近日宣布，将在全国超过260个城市推出免费上门一次性退换货服务，客户通过拨打客服电话就能轻松实现一次退换货，可当场退还现金。

另外，随着家乐福、沃尔玛等卖场的价格欺诈被曝光，一些家电卖场也在3.15之前实行“明码实价”的销售模式，拒绝砍价。以此表示自己的价格最低，没有水分。

有些企业因为3.15的到来而惶恐不安，也有些企业主动出击“化危为机”，举行各种让利促销之类的活动。3.15，我们在维权的同时，同样也要擦亮眼睛，对企业们的“3.15秀”冷静处之。

2016年已是第34个“国际消费者权益日”了。

2017年315晚会简介

3·15晚会是由中央电视台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会。第一届晚会是1991年3月15日播出的3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

每一届3·15晚会都在为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。晚会一贯致力于推动法治建设、依法维权的价值追求，倡导在法治的阳光下，消费者更有尊严地维护自己的合法权益，经营者更诚实守信地参与竞争，监管者有法可依、执法必严，忠实维护市场经济秩序。

晚会一般于每年3月15日晚20点左右在中央电视台综合频道、中央电视台财经频道现场直播。

《3·15晚会》是由中央电视台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会。3·15晚会作为中央电视台的品牌节目，自1991年起，每年3月15日晚通过中央电视台向全国直播。它唤醒了消费者的权益意识，成为规范市场秩序、传播国家法规政策的强大平台。专题调查、权威发布等都成为广大观众最期待的节目亮点。3·15晚会已成为一个符号，成为亿万消费者信赖的舆论阵地，成为国家有关部委规范市场秩序的重要力量，3·15也从一个简单的数字变成了维护消费者权益的代名词。[2]

1991年3月15日，中央电视台经济部推出现场直播"3·15"国际消费者权益日消费者之友专题晚会"。第一届“3·15晚会”虽然曝光力度还不够大，形式也并不完善，但在中国经济蓄势待发的时期，在中国消费者尝到改革开放甜头，同时也正承受假冒伪劣产品所带来的痛苦时，为消费者正确维护自身权益起到很好的启蒙作用。

《3·15晚会》每年确定一个主题，节目包括专题调查、消费预警、权威发布、3·15贡献奖评选等多个环节。晚会上播出的调查节目一般紧跟当下的消费热点，追踪消费生活中不为人知的“潜规则”，曝光了侵害消费者权益的重重“黑幕”。

在晚会播出同时，监管部门对晚会现场曝光的不法商家展开执法行动。国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家食品药品监督管理总局结合晚会中曝光的消费侵权现象，现场发布相关权威信息。针对百姓日常生活中常常遭遇的一些消费陷阱和误区，晚会通过现场试验等手段，发出消费预警，提醒消费者规避消费风险。

晚会曝光了国际国内企业侵犯消费者权益的虚假欺诈行为，揭露了在新消费环境下的骗局和陷阱，彰显了媒体的责任与公信力，传递了对浓浓的关怀。晚会上播出的调查节目紧跟当下的消费热点，深度追踪消费生活中不为人知的“潜规则”，曝光了坑害消费者权益的利益“黑幕”，获得了相关监管部门的积极回应。

晚会有助于推动市场治理，更有助于监管部门和企业反省自己的行为。3·15晚会推动了中国的市场建设，推动了社会的进步，但不能迷恋于一台晚会的成功，它本质上不是消费者权益的胜利，而是舆论的胜利。

2017年315活动宣传标语

1、 普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

2、 保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

3、 全社会应共同努力，做好消费维权工作。

4、 改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

5、 企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。

6、 要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。

7、 科学、合理、文明消费。

8、 全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

9、 宣传贯彻好《消费与责任》年主题。

10、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

回顾历年315晚会主题：

《3·15晚会》历年主题

年份晚会主题

1991年-1996年 未公布 1997年 世纪的力量 1998年 为了农村消费者 1999年 在法治阳光下安全健康地消费 2000年 我们共同的事业 2001年 生命·安全 2002年 共筑诚信我们在行动 2003年 净化消费环境，提升消费质量 2004年 健康秩序健康生活 2005年 健康 维权 2006年 我们的心愿 2007年 责任 和谐 2008年 3·15的力量 2009年 3·15有你更有力量 2010年 新规则、新动力 2011年 护航新消费 2012年 共筑诚信有你有我 2013年 我的权益我做主 2014年 让消费更有尊严 2015年 消费在阳光下 2016年 共筑消费新生态

3·15晚会是由中央电视台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会。第一届晚会是1991年3月15日播出的3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

每一届3·15晚会都在为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。晚会一贯致力于推动法治建设、依法维权的价值追求，倡导在法治的阳光下，消费者更有尊严地维护自己的合法权益，经营者更诚实守信地参与竞争，监管者有法可依、执法必严，忠实维护市场经济秩序。

晚会一般于每年3月15日晚20点左右在中央电视台综合频道、中央电视台财经频道现场直播。

《3·15晚会》是由中央电视台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会。3·15晚会作为中央电视台的品牌节目，自1991年起，每年3月15日晚通过中央电视台向全国直播。它唤醒了消费者的权益意识，成为规范市场秩序、传播国家法规政策的强大平台。专题调查、权威发布等都成为广大观众最期待的节目亮点。3·15晚会已成为一个符号，成为亿万消费者信赖的舆论阵地，成为国家有关部委规范市场秩序的重要力量，3·15也从一个简单的数字变成了维护消费者权益的代名词。[2]

1991年3月15日，中央电视台经济部推出现场直播"3·15"国际消费者权益日消费者之友专题晚会"。第一届“3·15晚会”虽然曝光力度还不够大，形式也并不完善，但在中国经济蓄势待发的时期，在中国消费者尝到改革开放甜头，同时也正承受假冒伪劣产品所带来的痛苦时，为消费者正确维护自身权益起到很好的启蒙作用。

《3·15晚会》每年确定一个主题，节目包括专题调查、消费预警、权威发布、3·15贡献奖评选等多个环节。晚会上播出的调查节目一般紧跟当下的消费热点，追踪消费生活中不为人知的“潜规则”，曝光了侵害消费者权益的重重“黑幕”。

在晚会播出同时，监管部门对晚会现场曝光的不法商家展开执法行动。国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家食品药品监督管理总局结合晚会中曝光的消费侵权现象，现场发布相关权威信息。针对百姓日常生活中常常遭遇的一些消费陷阱和误区，晚会通过现场试验等手段，发出消费预警，提醒消费者规避消费风险。

晚会曝光了国际国内企业侵犯消费者权益的虚假欺诈行为，揭露了在新消费环境下的骗局和陷阱，彰显了媒体的责任与公信力，传递了对浓浓的关怀。晚会上播出的调查节目紧跟当下的消费热点，深度追踪消费生活中不为人知的“潜规则”，曝光了坑害消费者权益的利益“黑幕”，获得了相关监管部门的积极回应。

晚会有助于推动市场治理，更有助于监管部门和企业反省自己的行为。3·15晚会推动了中国的市场建设，推动了社会的进步，但不能迷恋于一台晚会的成功，它本质上不是消费者权益的胜利，而是舆论的胜利。

2017年315晚会播出时间：

2017年3月15日晚间20:00整

2017年315晚会播出频道：央视综合频道

2016年315晚会曝光名单回顾

第一发：饿了么平台商家无照经营

今年315晚会首先曝光的是外卖平台饿了么，根据央视315记者调查，饿了么多家商家无照经营、虚假宣传、卫生条件差。

据央视曝光，在“饿了么”网站，照片看着干净，实际是油污横流，老板娘牙咬开火腿肠放到炒饭中，厨师用手指伸进锅里沾汤汁尝味道。

饿了么多家商家无证无照，平台市场经理引导商家虚构地址、上传虚假照片，平台甚至默认黑作坊入驻。

对于央视315晚会的曝光，饿了么在官方微信公众号回应称，“紧急成立专项组，下线所有涉事违规餐厅，并连夜部署，核查全国范围的餐厅资质。”

第二发：车易拍内幕操作二手车拍卖价格

车易拍是一家二手车在线交易平台，消费者可以将车卖给全国的二手车商。据央视财经报道，车易拍设计了两套后台，买家和卖家的入口根本不同，两个不同的价格是由车易拍人员后台操作实施的，差价的大小则完全由4S店决定。这中间的差价，最高设置到2万。只要用车易拍进行网上拍卖，就会有差价。

车易拍并不担心买家和卖家会发现这中间的猫腻，据工作人员介绍，买家和卖家的页面是完全不同的。车易拍利用卖家与买家相互之间无法看到对方信息的弊端，偷偷赚取差价。

第三发：刷卡二维码促销藏猫腻

央视315晚会曝光，小区内经常出现促销摊点，刷卡器、二维码暗藏玄机，刷卡扫码使卡号、密码全部被盗。

央视现场演示，骗子可通过改造过的POS机套取消费者银行卡卡号和密码，同样也可通过植入病毒的二维码窃取扫码消费者的手机号和支付密码。

央视提醒消费者，小区、街边看到促销，千万别轻易刷卡、扫二维码，警惕“捡了芝麻丢了西瓜”，贪小便宜吃大亏。

第四发：海淘儿童用品抽检1/3不合格

央视315晚会发布了海淘权威报告，海淘儿童用品抽检1/3不合格，严重可导致儿童窒息。

延伸阅读：315是什么意思什么日子 2017年315晚会主题曝光名单

2017年315晚会将在3月15日晚8点20分召开，今年晚会的主题是“网络诚信消费无忧”。为什么网络诚信成为今年315晚会的主题?315是什么意思什么日子?

315晚会直播进入：2017央视315晚会

维权电话：消费者维权打什么电话 315投诉举报电话、官网地址

3.15的来历

每年的3月15日是“国际消费者权益日” ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

315——国际消费者权益日的宗旨如下：

1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力

2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失

3、搜集消费者的意见并向企业反馈

4、大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位

5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题

6、成立消费者团体，确立消费者主权

7、加强消费者国际团体及合作。

回顾：历年315焦点

2016年：共筑消费

新生

随着互联网深入生活并重塑人们的消费观念，2015年我国消费支出成为经济增长第一驱动力，2016年3.15晚会围绕 “消费”和“生态”这两个名词展开，本届晚会重点揭露传统消费和新兴消费领域的一些行业潜规则。其中，外卖平台“饿了么”因为藏匿黑心作坊而被第一个点名批评，道有道吸费程序明码出售、二手车交易藏骗局，以及促销活动中的猫腻等都因受到消费者关注而被点名批评。

相关上市公司

道有道

2015年：消费在阳光下

早在1999年，“3.15”晚会就曾经将主题定为“世纪阳光”，15年过去了，2015年“3.15”晚会响应1999年的主题，并拟定为“消费在阳光下”，表明在法治的阳光下，消费者可以更加勇敢、更有尊严;经营者会更讲规则，诚实可信;监管者更有法可依，执法更严。

本届3.15晚会第一个点名批评汽车行业众多品牌4S店存在过度维修现象，联通员工利用客户身份证多开实名卡，三大国有银行被曝光可用假身份证办卡，移动、铁通为骚扰电话提供各种支持，电热式热水袋爆炸事件等因受到消费者及购买方投诉而被晚会点名批评。

相关上市公司

中国联通、工商银行、农业银行、中国银行、号百控股、物产中大、美菱电器

2014年：让消费更有尊严

2014年是《消费者权益保护法》颁布实施20周年，也是“新消法”颁布实施的新起点，晚会的主题为让消费更有尊严，并围绕“信、法、义”三个字展开。

第一个被点名批评的是杭州广琪贸易公司，公司进口过期食品作为面包房原料，过期时长从几天到几年的都有，这些过期的原材料被重新包装或者修改日期后再卖出。

其他受到消费者广泛关注的话题如大唐电信旗下的高鸿股份植入恶意软件泄露用户隐私、康恩贝牌婴幼儿鳕鱼肝油违规、公共场所无密码wifi可偷钱、海马汽车油耗造假等受到消费者投诉的问题。

相关上市公司

高鸿股份、大唐电信、康恩贝、海马汽车

2013年：我的权益我做主

网络购物越来越为广大消费者认可，成为人们生活的一个重要组成部分。

今年被第一个点名批评的公司首当其冲就是苹果手机维修骗局一事，iPhone手机售后维修多采用整机交换形势，而在中国维修时，iPhone连后盖都不会更换，如若更换后盖还要多加500元左右的费用。其他被点名的包括江淮同悦车身漆面鼓包，大众DSG变速箱行驶中动力消失等受到消费者投诉的问题。

相关上市公司

江淮汽车

2012年：共筑诚信有你有我

制假售价、商业欺诈等失去诚信的行为不但损害百姓利益，更危害经济社会的发展，妨碍民族和社会的文明进步。2012年3.15晚会的主题为共筑诚信，有你有我。

本次3.15晚会曝光了麦当劳出售过期食品，郑州国贸360家乐福店被爆更改产品包装日期，中国电信给垃圾短信公司提供全网络通道发布垃圾短信、招行工行内部员工泄露出售客户信息，广东汕头非法企业用医疗垃圾制作儿童玩具等一系列商家失信事件。

相关上市公司

中国电信、招商银行、工商银行

2011年：护航新消费

2011年，围绕“护航新消费”这一主题，在更加重视历史新背景的前提下，关注新兴消费领域出现的新现象和新问题，将目光定格在百姓最关心、最直接、最现实的消费问题上。

第一个被点名批评的锦湖轮胎，在生产过程中大量使用返炼胶，使成品轮胎安全性能大大下降。其他点名被批评的包括双汇瘦肉精事件、国美电器以旧换新恶意骗取国家补贴资金，田婆婆非法药物洗浴伤害事件以及河北晨光制造厂用脱墨纸生产餐巾纸等在新消费时代下备受消费者关注的问题。

相关上市公司

双汇发展、国美电器

2010年：新规则、新动力

与90年代相比，2010年消费环境、消费特点和消费形式已经发生了翻天覆地的的变化，消费者更多的是受到商家规则的伤害，同时，一旦规则出现问题，被伤害的就不再是个人，而是全体消费者，本届3.15晚会的主题是“新规则、新动力”。

晚会第一个被点名批评的是惠普平板高额维修费问题，部分消费者反映惠普对笔记本中较为昂贵的屏幕只保修两年，一旦屏幕出现问题且超过两年保修期，消费者就要承担巨额维修费，这与国家普遍执行的“整机一年，主要部件三年”的保修政策相左。