时报7月29日讯 22日市民刘女士在千佛山路碧丽姿脂肪管理中心佛山店进行腹部艾灸理疗,当晚她发现肚子上起了一个大水泡,随后到医院检查被诊断为1%二到三度烫伤。受伤后的一周时间,刘女士一直在家休养。后来她向店铺提出赔偿5000元医药费和误工费,店方称,同意给予刘女士2000元赔偿损失费,如果她不能接受建议通过法律程序解决。
“21日我路过他们店门口,看到他们在搞店庆,原价1980只要100元就能体验,我就买了一张卡。”刘女士说,这个体验卡里包含颈椎能量罐灸、淋巴排毒、菩提能量疗法、三维轻体脂肪管理、丽人经典美肤SPA、三六级韩国射频仪、艾灸理疗、体形雕塑等八个项目。22日,刘女士到店体验,当天她做的艾灸理疗。“当时觉得肚子挺疼,还有灼烧感,问他们工作人员,说是我体内寒气重,出现疼痛感很正常,这说明理疗效果明显。”
刘女士没想到,回到家撩起衣服,发现肚子上起了一个黄豆大小的水泡,“水泡鼓鼓的,里面有脓水,轻轻碰一下都感觉火辣辣地疼。”她说,水泡周围还有成片的红肿。23日,她将情况告知碧丽姿脂肪管理中心佛山店工作人员,对方带其到医院,开了一些外用烫伤护理药物后,刘女士回家。
“医生让我减少腰部活动,不能沾水,不能吃辛辣食物,按时擦药,”她说,没想到烫伤的部位愈加严重,烫伤部分鼓起严重,失去弹性,水泡化脓后的边缘皮肤向内凹陷,周围还起满了大大小小的水泡。27日刘女士又换了一家医院诊断,从其提供的诊断报告可见“腹部艾灸烫伤1%Ⅱ-Ⅲ°”字样。
“当时流脓流得严重,医生说,要是再不治疗恐怕就要烂在肚子上了,而且可能会留疤。”刘女士说,烫伤后的一周,她一直在家静养没有去上班。“我自己去医院诊断花费了差不多300元,还有这段时间的误工费,我问他们要5000元的赔偿,中间协商过几次,他们只同意赔2000元。”
29日中午,碧丽姿脂肪管理中心佛山店一负责人表示,他们是正规连锁美容机构,“艾灸出水泡是体内湿气重,以前也有顾客出过水泡,后来都能自愈,刘女士反映了她的情况,我们立即派了工作人员陪她到医院看了,还开了药,不知道为什么她的情况会这样。”她说,对于刘女士所说的赔偿问题,店方同意赔偿2000元,如果刘女士不同意这个方案,建议通过法律途径处理。
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