第二届全国妇女家政服务会
职业风格大赛
上海充满了收获
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他们是不同的“上海大妈”
中央企业辞职的工程硕士
上海家政服务社妇幼保健员刘洋获得妇幼保健组优秀奖。1987年出生,船舶工业工程硕士。获得华中科技大学计算机科学工程硕士学位后,在上海某著名造船央企工作,从事军舰、液化石油气船、散货船等船舶船体设计工作九年。
下班后,刘洋喜欢各种各样的花和刺绣,平时对缝纫和烹饪有浓厚的兴趣。当周围的同学同事逐渐进入结婚生子阶段,刘洋发现很多新手父母都会遇到育儿的困扰。刘洋的一个同事生完孩子后,让岳阿姨照顾她。岳越非常专业,她的同事和家人也更加放松。“开车需要驾照,很多职业需要就业证,‘父母’也需要就业证。”刘洋去学她好奇心。
从此,刘洋开始关注“母婴保健”这个职业,得知岳麓需要专业培训和资质认证。
出于个人兴趣,刘洋报名了母婴护理的相关课程。获得“母婴护理”专项职业资格证书后,她经常与同事和同学分享自己学到的知识和技能。在不断的交流和讨论中,刘洋的理论进步很快。
在学习过程中,刘洋也认识了很多月嫂。在深入了解岳麓工作特点和整个行业现状后,她觉得妇幼保健市场从业人员水平参差不齐,急需专业、规范、规范的系统培训。
刘洋
带着这个想法,刘洋立即向公众点评排名第一的岳麓公司递交了简历。那家公司的老板接待了她,分享了她对这个行业的理解。她还提醒她,母婴保健培训不同于其他培训,实践和理论同等重要。要有亲身经历。只有做好服务,才能了解岳麓的工作,了解客户的需求,成为一名优秀的培训师。
经过慎重考虑和几轮家族会议,2018年初,刘洋放弃了央企的优厚待遇,正式进入妇幼行业。两年来,刘洋在子曰俱乐部和家政服务工作中积累了大量的实践经验,尤其是在“母乳喂养指导”环节,将国际哺乳顾问系统的相关科学循证知识运用到日常指导中,协助和陪伴了多位宝妈成功母乳喂养。
工作之余,刘洋也热衷于分享学习方法,帮助岳跃姐妹整理沉淀专业知识和工作流程,用通俗易懂的知识卡和思维导图帮助大家更好的理解和记忆。这些学习小玩意也是宝妈们喜欢的。大家把刘洋从“阿姨”变成了“老师”。
高学历带来“与众不同”
上海家政经理选手余贝芬获家政经理二等奖。余贝芬,浙江大学硕士毕业,2004年考上上海公务员。2008年,经历过特殊妊娠分娩的余贝芬,深切感受到当时国内缺乏优质的妇幼服务,毅然辞去公职,创办妇幼服务公司。
在过去的13年里,余贝芬以“爱与专业”书写了多个行业第一,创立了健康生产品牌,书写了新月品牌的服务标准,更早将新月品牌升级为智能母婴服务...余贝芬还代表业界应邀出席了中国科学家大会,并发表了题为“母婴服务中国制造”的主旨演讲。
玉贝粉
现在,余贝芬创办的企业在全国拥有50多家直营店和100多家加盟店,培养和解决了10多万女性再就业问题,获得了中国品牌500强。
当然,大部分家政服务人员没有那么高的学历,但是通过努力工作,积极提高专业技能和学历,是可以发大财的。
荣获家政组优秀奖的宋龙梅就是一个典型的山东姑娘。四年前她来上海谋生时,只有初中学历,没有任何技能。当宋第一次进入家政行业时,她是以小时工起家的。当宋第一次来到上海时,因为不知道上海的饮食习惯,当她被老板问到她的家乡菜时,她不知所措。但她没有放弃,在雇主家学习、做,每次下班回家都在网上认真看教学视频,提前在家练习,然后做出来给雇主吃。在过去的几个月里,宋的地方菜肴做得非常地道。
松龙美
来到上海一年后,宋日复一日地总结了很多家庭清洁、洗涤和储物的小窍门,但她觉得自己还远远不是一名专业的家政工人。为了回答妇幼保健、骨折包扎、卧床病人护理等专业问题,宋不仅报了妇幼保健和家政培训班,还报了上海开放大学家政专科班。通过专业学习,宋真正变成了一名专业的家政服务员。
家政学有一个大学专业
刘洋、余贝芬、宋都是年轻、执着、敬业的“新生代”家政工人。在雇主眼里,这些专业家政人员会做饭,懂得搭配营养,会说英语,会帮助孩子,更容易得到认可。
这样的“上海大妈”还有很多。上海是国际大都市,家政服务已经成为上海城市生活不可或缺的一部分。上海825万户家庭中,中老年人占30%以上。随着城市老龄化程度的上升和全面二孩政策的实施,“一老一少”已经成为一项急需的服务。如今,上海有2600多家家政服务机构,员工近50万人,仍然不能满足家庭的需求。
近年来,上海市妇联、家庭服务业协会坚持打造“上海家政学”服务品牌,打造“上海阿姨”专业团队,公众对家政服务业的认知度和认可度也不断提高。
2012年以来,在上海市妇联的倡导和支持下,上海开放大学在试点基础上设立了“社区管理与服务”专业方向,培养专业家政服务人员。此外,上海家庭齐心协力推广家政学、扶贫济困,启动了沪滇劳务合作“云嫂”项目,共培训3000多人,其中1500多名“云嫂”走上家政岗位,为“上海阿姨”品牌注入活力。
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