来自河南的赵先生在金华市浦江县的一家酒店工作了两年多。今年,他决定买一辆经济型家用汽车,以便更方便地接送孩子和通勤。
3月底,赵先生来到义乌参加春季车展。这家商店正在进行促销活动。他看中了一款国产自主品牌越野车。“车加保险和牌照费用8.26万,便宜2000元左右。”
车展期间,车可以享受优惠。考虑后,赵先生当场签了订车协议,同意4月1日交车。没想到,麻烦随之而来。
五个多月了,车还在用临时卡
4月1日,赵先生找到义乌市雪峰西路与京发大道交叉口的4S店,一次性付清全款,并提及新车,同意一周内上牌。
临时车牌过期后,公司回复:现在资金困难,过两天给你车牌。
当时赵先生也没多想。他从4S商店拿了一个月的临时许可证就离开了。之后赵先生联系了几次4S店,得到的回答是做不到。“等等,等等,我现在不能玩。”一位姓钱的经理总是这样回答。
为什么新车全款交了还不能领证?赵先生多次找到4S门店,但除了每次拿到临时牌照外,没有任何进展。
在此期间,他了解到他不是唯一一个拿不到卡的人。“我们知道有22辆车。”另一位车主刘先生说,如果这样使用临时牌照,很快就会过期被换,不能远行。
赵先生说,虽然他付了全款,但他订车时才收到收据。其他材料,比如汽车合格证,购买发票,连看都没看过。
6月17日,在辖区市场监管部门调解下,22名未领证新车车主与4S店签订书面协议,4S店承诺分别于6月31日、7月15日、7月30日、8月30日前分批解决牌照问题。赵先生被列入第三批。7月29日,当他再次赶到4S商店时,被拒绝了。钱经理在电话里说这个月不能打牌,9月15号会给。
这次赵先生了解到前两批有车主没有拿到卡。由于以前的老板资金短缺,4S的商店正在更换老板,这使得车主们感到恐慌。
“普通人买车不容易。这不是拖延的办法。”今天中午,赵先生和几个未登记的车主再次来到4S的商店,问道:你为什么总是食言?
4S商店正在改变其法人,并承诺解决剩余的问题
随后,记者找到了曾与业主联系过的经理钱。他是4S商店的老员工。"我现在的工资由新老板支付."他说,4S店正在办理法人变更手续,原老板和新老板仍在交接过程中。
“这些车拿不到车牌,是原老板遗留下来的。”钱经理说,新老板已经承诺,一旦收购成功,他们将负责解决这些遗留问题,但实际上他们已经在努力解决这些问题。
为了解决这些遗留问题,4S商场专门成立了一个工作组。
"各种手续都很繁琐,需要一段时间才能完成。"负责解决此事的负责人傅告诉记者,前老板的资金链已经断裂,他是半个多月前进来参与新公司重组的。
“整个解决方案需要200万左右,一次拿不到那么多钱,但也在分批解决。”上述负责人透露,这些车是抵押给银行等单位的,付清全款后才能领证等票据去卡。
目前,4S门店已出资80多万元,解决了7名车主的牌照问题。「目前,重组程序仍在进行中。不可否认还有变数。希望相关车主配合,给点时间,有助于更好的解决问题。”姓傅的负责人表示,既然参与了重组,那么之前的债权债务自然会被主张。“除非新老板不来重组,否则我没办法。如果一切正常,就几个月。”
由车辆证书引起的投诉有所增加
记者从义乌市消费者权益保护委员会了解到,车辆必须提供整车出厂合格证。近年来,因车辆合格证引发的投诉越来越多。
据工作人员介绍,虽然车证不具备财产属性和权利,但“车证质押贷款”这种融资方式在现实中更为常见。
“4S店不能及时提供车辆合格证,一定要慎重买车。”工作人员提醒消费者,在签订购车合同时,应约定批准证书等车载材料的交付时间,并明确退车、赔偿等逾期违约责任。
当你没有看到购买车辆和车载车辆的信息时,最好不要全额支付。一定要搞清楚车证在哪里,什么时候能拿到,取车时核对车辆和车载车辆信息后付清余款。
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