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newegg 新蛋尴尬的“第二春”

文|甲方研究会

新蛋就要上市了!

听到这个消息,相信很多人都会觉得好像是分开了。上次给这种感觉是瑞星,国内领先的杀毒软件公司。

这个曾经启发刘的电子商务网站,在的价格战中受到重创。新蛋虽然没有“死亏”,但是沉寂了十几年,几乎消失了。

2016年,新蛋被一家名为“公司接触互动”的中国互联网公司收购。前不久,联络互动召开股东大会,同意新蛋正式准备在美国IPO。新蛋好像是第二个春天了。

新蛋在电商行业被杀的近20年间,经历了辉煌与衰落,也是中国电商行业失败者的缩影。

中国电子商务“黄埔军校”

2001年,当刘还沉迷于光盘业务的时候,新蛋就在美国南加州成立了,这是许多中国电子商务公司早期模仿和标榜的对象。

虽然在中国市场并未水土不服,但直到2015年,新蛋美国在互联网零售商排名中仍位居第二,仅次于亚马逊。尤其在电脑配件领域,新蛋在美国的市场份额超过55%。

新蛋和JD.COM早年相似,主要是在网上卖电脑和电子设备。老板叫张发军,美籍华人,出生在台湾省。当他在加州开始创业时,他给他的公司取名为新蛋。鸡蛋象征着新的生活,意味着“”可以给这个行业带来新的方向

新蛋成立第一年盈利,主要得益于张发军“低价、优质服务”的经营策略,这也是JD.COM在国内发扬光大的。

2005年,新蛋连续四年扩张后,在美国的销售额超过13亿美元,同比增长30%,其中70%来自回头客。凭借出色的销量,新蛋被《互联网零售商杂志》评为十大互联网零售商之一。

美国新蛋处于不断变化的状态。2004年,张发军决定通过新蛋中国员工卜光启的牵线搭桥,将美国商业复制到中国。随后,以卜光启为首的新蛋中国正式上线,主要从事数码产品的B2C业务。

伴随着美国彩蛋的东风,一年后中国彩蛋的销售额达到6000万元,远远落后于转型两年的数字电商JD.COM多媒体,后者的年销售额只有1000万元。

张发军是一个崇尚执掌大权的传统商人。他在美国鸡蛋的份额达到了70%,后来又上升到了95%。在国内,他只设置了总经理的职位,没有CEO,导致整个企业的决策权完全被自己占主导地位的董事会所控制。

电子商务行业的扩张依赖于无休止的砸钱。现在看来,这种做法已经成了真理。张发军在这方面比较保守,引入风险投资稀释股权,当时张发军很难接受。作为总经理的卜光启,准备大展拳脚,却无能为力,很快离职创办了益讯。

“中国电商,太可怕了。”

很多年前,新蛋首席运营官池勇·辛说,中国的电子商务公司从来不把利润放在第一位,这很可怕。

2007年,当中国彩蛋的销售额仅缓慢增长到1亿元时,JD.COM的销售额就超过了3.6亿元,筹集了1000万美元。直到那时,他才意识到B2C已经成为中国的一个热门项目。

不久,JD.COM发起了一场反对新鸡蛋的价格战。

当时钟丹彩蛋最大的优势是20亿美元的销售额和8%的盈利能力带来的资本实力。为了应对崛起的JD.COM,以牙还牙就足够了。

卜光启离开后,胡兴民上任,钟丹随后建立了京广武成沪五个销售区,并在全国范围内展开反攻扩张。意识到中国B2C的出路,美蛋已经全力支持中国的蛋了。结果,一年之内,中国蛋品销量增长了7倍,达到10亿元。

立即还手,给胡兴民信心。然而,张发军的一系列决策失误,使钟丹为梅丹的发展做出了致命的牺牲。

第一次是在2009年。新蛋中国准备了8000万人民币与JD.COM打价格战,但中间不敢再打,因为当年新蛋要在美国IPO。如果投入8000万人民币打价格战,那一年的业绩数据就不好看了。为了控制投资和收入,他毫无征兆地切断了梅丹对钟丹的财政支持,这让胡兴民非常愤怒。在与JD.COM争夺资源的一年多时间里,他从供应商那里得知,JD.COM出现了暂时的财务问题。如果炮火继续加大,新蛋一定能打败JD.COM,成为中国B2C电商之星。

而沉迷于上市的张发军却没有看到这一点。他像卜光启一样拒绝了胡兴民。胡兴民心灰意冷。他意识到这是中蛋最后的机会了。一旦他放弃了,他就无法在中国市场翻身。绝望之下,他选择了离开。

在胡兴明的继任者顾建兴看来,张发军的做法可谓错失良机。“如果允许新蛋在这两三年(2008-2011年)承担更多损失,其流量和收入将大幅增加。”顾建兴说,当时营销花了1000万才拿到流量,然后又花了几个亿才拿到。

第二次是在2010年。今年,JD.COM的销售额超过了100亿元,而新蛋的销售额只有18亿元。顾建兴曾向新蛋集团总部指出,2011年的销售额可以增加到40亿元,但集团需要允许中国新蛋亏损1000多万美元。然而,该集团拒绝了他的要求,并坚持将损失减少到1000万美元以下。

顾建兴认为这是一个不可能完成的任务,于是离开了新蛋,继任者周兆武也不愿意在营销上投入大量资金。周兆武认为,保持健康的模式和稳定的利润很重要。他不看好中国电商发展初期的“烧钱圈地”模式,希望保持“外资冷静”。“我们可以用1.5%的促销费用在美国做好。以美国的经验,我们同样可以在mainland China做得很好。”周兆武在2011年表示,从当时的群体来看,只有亚马逊和新蛋盈利。新蛋中国虽然亏损,但亏损占销售额的2.5%,远低于7%的行业平均水平。

知乎的新蛋内部人员表示,新蛋中国在战略调整方面必须得到美国总部的批准和确定,这一点反应缓慢。

JD.COM 180强营销业务负责人雷绍东曾表示,JD.COM已经从一家3C电商公司成长为阿里旗下最大的电商集团,经历了“三次大战”,第一次是在2011年击败新蛋。

最终,新蛋在日益激烈的电商争夺战中逐渐被抛到了一边,因为它不敢花钱,也不敢赔钱,固守着不可接受的美国模式,高管更换频繁。2012年,新蛋中国推出“开放平台”战略,吸引除自营外的第三方卖家。但是由于平台流量不佳,商家的反应普遍比较冷淡。

但是,机会失去了,一个本可以成为中国B2C电商先锋的种子选手,在有利的时间和地点的有利条件下走到了最后。

经历了辉煌之后,新蛋迅速走下坡路。易观智库发布的“2010-2012中国B2C市场交易份额”显示,2010年新蛋市场份额达到1.9%,仅次于当当网排名第五;2011年,新蛋市场份额降至0.9%,排名第九;2012年,新蛋这个名字从榜单前10名消失了。

尴尬的第二春

市场份额一个接一个下降的新蛋终于被收购了。

2016年9月27日,联络互动宣布,计划以2.64亿美元的交易价格收购美国电商公司新蛋(Newegg)55.70%的控股权。2017年6月2日,联络互动表示已于当年第一季度完成与新蛋的股权交割,新蛋自此成为联络互动的控股子公司。截至目前,接触互动持有新蛋61.55%的股权。

前不久,联络互动召开股东大会,同意新蛋新蛋正式准备赴美IPO。算上,这是新蛋第三次冲刺美国股市。但这一次,不像前两次,没有一家中国企业潜力十足,能给新蛋带来阻碍。

根据数据,钟丹后来的营业额只占其全球营业额的1%。至于多次让钟丹屈服的梅丹,其发展并无太大突破。虽然它自称是北美仅次于亚马逊的第二大电子商务公司,但它的GMV不到亚马逊的十分之一。

去年,新蛋全年亏损6400万美元,这意味着去美国股市也是一次血腥的上市。如果能成功上市,对新蛋来说就是一片死木。但是,我不知道新蛋的创始人张发军先生。看到现在的新蛋是这样的场景,想到中国电商巨头的辉煌成就,他的内心会是什么感受?

结束

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