商场超市与普通人的日常生活息息相关,也是反映城市文明形象的重要窗口。最近,当我们参观城市中的一些大型购物场所时,我们感受到了一种新的文明。
顾客排队购买蔬菜和水果。
不文明行为明显减少
2月23日上午,我们在BBK生活广场东方红店看到,墙上贴着“社会主义核心价值观”的标语,以及禁烟、消防等标志非常醒目。此外,超市门口还摆放了几个宠物笼,商场细致周到的服务让顾客倍感亲切。
在建设路口逛BBK购物广场时,看到一对母子在收银台排队准备结账,突然改变主意不买花生酱。于是,他们回到配料区,把购物车里的花生酱放回原处,而不是乱扔。“宝贝,不放回原位不仅影响了别人的购买,也增加了超市管理的负担。”母亲对孩子说。
超市员工李女士表示,创建全国文明城市,不断提高城市文明水平和公民文明道德素质。现在插队、拆包、损坏公共物品等不文明行为已经很难看到了。
细节体现了文化素养
彩虹商城上方湘潭的“读书+”书店是读者喜欢光顾的书店。虽然人多,但是大家都遵守书店的秩序。选好喜欢的书后,他们会静静地坐在角落里看书。偶尔会有孩子大声说话,旁边的家长会及时提醒。
公民刘谦是一个阅读爱好者。她每个月都去书店。最让她深有感触的是,淘气的孩子总喜欢在书店里乱跑乱叫,大人也很少拦着。但是现在不一样了。只要有些孩子说话声音大一点,家长就会提醒别人不要打扰自己看书。
“文明永远在路上,湘潭被评为全国文明城市不是终点,而是一个全新的起点。作为湘潭人,你更要注意自己的言行。”市民易说,如今,整个城市的购物环境得到了很大的改善,不仅环境更加干净,而且商店的导购员在与顾客交流时使用了比以前更文明的语言。
记者笔记
创造文明和谐的购物环境,不仅在于商家的热情服务,还在于消费者需要养成文明的购物习惯。客户是上帝,商家要提供优质服务。但是,消费者应该自觉遵守购物规则,文明购物。只有从身边的小事做起,文明才能成为全社会的共同做法,文明才能真正成为一种感染力和凝聚力。
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