9月10日,据中铁上海局集团有限公司消息,南京火车站从9月10日起推出普通高速旅客列车互联网订购服务。运营初期,首批纳入互联网订购服务的9辆集团公司直接方向的一般速度列车。
一些特快列车可以在网上订餐
据悉,从9月10日起,取K8365/8/5次、K8401/4/1次、K850/1/0次、K849/52/49次、1462次、1461次、T112/3次、T114/1次。乘客订餐成功后,火车站服务人员会通过订餐回执信息和订餐手机号验证乘客身份并送餐(无座乘客会被送到指定的客厢,根据订餐手机号联系)。
关于点餐服务流程,集团公司运营发展部相关负责人表示,乘客通过12306网站成功订票后,会收到是否点餐的提示。需要确认订单时,可以按照页面功能提示,使用支付宝、微信支付餐费。;通过电话、车站窗口、销售点、售票机等方式购票的乘客,也可以通过12306网站订餐。点餐时要提供车票信息和联系方式。订餐费用(含送餐费)按社交网络订餐规则办理,一般高铁上的自营餐不收送餐费。
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