两孩子在苹果销售店里玩iPad 苹果店长殴打家长

3月22日，两个孩子在苹果店玩iPad被店长训斥。父母不满意，与商店经理发生了纠纷。双方没有互相让步。最后，父母被店长一拳打在地上，颧骨充血，嘴唇肿胀，两颗牙齿松动，耳后缝了两针。

苹果店位于上海金地数码电器有限公司开设的七宝宝龙城市广场一楼..店长毫不掩饰殴打顾客，并向记者提供了事件的视频。

商店经理阻止孩子们引起父母的不满

据家长田介绍，3月18日晚，他带着7岁和5岁的两个孩子来到七宝宝龙城市广场参加一年级家长和孩子的聚会。因为学习需要，他们打算买一台iPad。晚饭后，两个孩子跑进商店卖苹果产品，玩游戏。

店内视频显示，当天20: 40: 04，两个孩子走进店内，直奔iPad展示区，后面跟着他们的家长田。这时，店长刘正站在柜台后面。

40分30秒，孩子们开始在支架上玩iPad，时不时拿起iPad放回支架上，用手指快速点击。与此同时，店长刘转过头来看着他们。

41分42秒，刘走到孩子们面前，对孩子们和家长说了些什么。刘在42分11秒内走回柜台，但田似乎没有反应。田说，孩子刚拿起iPad没玩一会儿，店员就指着孩子叫他们放下，不要捡，不要乱动！田认为，孩子没有任何暴力行为。刘的反应出乎他的意料。“苹果体验店是让顾客在体验中获得乐趣，喜欢产品，但为什么不让孩子在自己的店里体验呢？”

在店里，刘告诉记者，根据店里的要求，展示机是不允许离开展台的。而且两个孩子使劲砸机器，他就是来拦的。看到孩子们很慢，他回到柜台。

42分12秒，刘站在柜台后面，用手指着两个孩子和田。好像有过争论。在42分27秒的时间里，田从门口走到刘面前，有时指着刘，有时指着孩子，争端升级。

田告诉记者，当时他质疑刘，苹果设计的产品有没有用孩子的手指掰？为什么要对孩子说难听的话？刘听说后，说父母素质差，怎么教育孩子？孩子戳iPad也没关系！

刘坦言，在这张照片中，双方确实有过口角。“他说他受过良好的教育，所以如何教育他的孩子不被我评判。然而，他的孩子对待我们的展品很粗鲁。作为父母，他们既不教育，也不阻拦。这是一种好的教育方式吗？”

父母的手机照片被认为是挑衅

43分36秒，田拿出手机，开始拍摄孩子对iPad的体验。在44分25秒的时候，田和刘又开始互相指指点点了。

“我们店里不允许拍照。我口头警告过他，但他置之不理，我也没有继续阻止。”刘说，他认为田在拍照时故意挑衅。田说，由于双方的争议，他想拍摄一些场景并保留作为证据。

45分37秒，经过一段时间的争执，田再次举起手机拍照。这次他拍了柜台和店长的照片。

45分40秒时，刘和另一名男店员同时起身，向田走去。刘说，田不仅没有停止拍照，还把相机对准了他。他认为这是一种挑衅行为。不过，田向记者辩称，刘之所以被拍到是因为他想拍苹果的授权标识，而该标识就在刘的身后。

从45分50秒开始，另一个店员开始在田和刘身边晃动。田说，虽然营业员从头到尾一句话也没说，不是想劝，而是在欢呼。

田和刘之间的争吵越来越严重。45分56秒，田把衣服扔在地上。这时，另一个店员立刻凑了过来。46分08秒，田用手肘碰了碰刘。“他的手指差点碰到我，我想把他推开一点。”田说。

接下来的画面中，刘从左向右拉开弓，连续四拳打在田的脸上和头上。46分15秒，田倒在地上。

刘告诉记者，他确实打了田，因为是田先动手的。“我打了他几下。他躺下后，我们没有再打他。他就躺在那里，报了警。”

回想起当时自己为什么那么冲动，刘说，对方举起手臂的时候，可能是误会了，以为对方要进攻，所以还手保护自己。

父母拒绝调解，要求发表声明

当晚，田被救护车送往市第六人民医院。经检查治疗后，住院观察休息至第二天下午。记者在病历上看到，田的耳朵后面有一个一厘米长的切口，深深地扎在皮下，缝了两针。右颧骨面充血，唇肿。嘴唇出血，牙齿松动。

目前，刘仍在工作，称警方尚未确定性质，只做了笔录，让他回来。关于事件是否有进一步的解决办法，刘表示，对方尚未到派出所进行调解。

田告诉记者，对方故意伤害他，当着两个孩子的面殴打他，对孩子造成心理伤害。他从一开始就不想调解。“希望上海金数码电气有限公司和苹果公司就此事发表声明。”