□本期主题
■主持人:记者
记者张阳阳
随着人们生活水平的提高,对便利的需求越来越大,团购网站应运而生。团购的目的是让消费者找到更方便、更优惠的产品进行团购,让素未谋面的消费者一起享受到质优价廉的服务。团购作为一种网络和实体店相结合的新型购物方式,不仅具有方便、快捷、不受地域限制的优点,而且弥补了隐形购物的缺陷。在某些情况下,它在价格上比网上购物有优势。也是这样的一系列优势吸引越来越多的消费者使用团购。前几天秀洲区也有不少商家加入成为“团购者”,也有不少市民成为“团购者”。
团购优惠吸引了不少热情,餐饮娱乐大行其道
记者从一个团购APP中观察到,秀洲区参与团购的商家有美食、电影、休闲娱乐、服装、旅游等。此外,甚至秀洲区的一些房地产和汽车企业在销售商品时也会举办一些团购活动来推广产品。但据整体观察,团购活动多在餐厅、电影、KTV娱乐等业务,可谓种类繁多,同时推广力度也很大。
一个记者在江南摩尔附近的一家餐厅看到,很多人都在谈笑风生地吃饭。小张住在叶嘉阳光城,他告诉记者,他经常和朋友一起来,通过团购选择这家餐厅。“这里的菜品选择很多,团购的价格会比平时便宜很多。”小张说。结账时,小张拿出手机,给服务员看成功团购的短信回执,享受团购优惠价格结算。
据餐厅老板介绍,最近几天,更多的顾客在付款时会使用团购。“店里价格比较实惠。如果选择团购,可以用88元在100元内获得团购券,12元更便宜。这种团购优惠比以前的‘套餐’形式更方便,顾客可以自主选择自己喜欢的菜品。”店主告诉记者。
中山路一家餐厅的负责人告诉记者:“我们在这里点菜,和普通的消费方式是一样的。如果我们购买一个团体,我们只需要在结账时出示一张电子凭证。”据记者了解,电子代金券是消费者在手机上收到的一系列字母数字代码,消费者可以享受一定的优惠。
网上团购要谨慎
不可否认,团购给我们的生活带来了很多便利,但是团购也存在很多问题。团购有时被一些不诚实的经营者所利用,侵犯了消费者的合法权益。记者还接到了许多市民反映团购和消费中遇到问题的热线电话。
“团购之前并没有说节假日不能用。并不是说店内两次团购不能同时享用,而是我们消费的时候,店内告诉我们不能用,或者只能选择在工作日使用。”市民陈女士告诉记者,商家实际提供的商品与团购网站上描述的不一致,团购过程中经常出现类似问题。
那么消费者如何预防团购可能出现的问题呢?记者还咨询了秀洲区消费者权益保护委员会相关负责人。他提醒消费者,在团购之前,先看看近期消费者的评价,再根据评价初步判断团购商家的服务水平。其次,买群更划算,消费者可以货比三家。另外,为了保证消费安全,消费者在团购前要仔细检查网站是否有完整的手续,尽量选择一些专业、信誉好、规模大的团购网站进行消费,不要为了贪图优惠而增加消费风险。
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