我是一个小“老板”,在工厂工作了13年,经历了各种事情,遇到了各种人,直到有一天我发现......
在开厂的过程中,我发现很多客户都很有意思:
客户要采购一批货,就让弟弟监督,另一个外行“出主意”,另一个竞争对手出主意!
最后,自己拿钱,买一批别人认为的“好货”!这是常见的情况!
男人的两个爱好:拉好女人下水;劝女人好。
女人的两大爱好:总是和穷人谈钱;和有钱人说话都是感情。
很多客户有两大爱好:总是和高端产品谈价格;总是拿低端产品谈质量!
后来,我也慢慢发现,其实:
因为价格离开的客户可能会回来,因为质量离开的客户永远不会回头,因为态度离开的客户永远不会回来。
价格不合适可以谈,质量不好可以改善。在市场一个接一个被干扰的大环境中,我们可以找到并满足需求。
我们不应该为价格而战,我们应该为质量和服务而战!
卖了很多产品之后,我觉得:
有一种信任叫“我会相信你”
做生意,不骗人,不骗人会长久。如果你信任我们,我们不会让你失望的。如果你不信任我们,请给我们时间。我们会让客户慢慢相信我们!
开了13年厂,我最想对客户说的是:
市场是病态的,客户要便宜,我们要盈利,如果你在乎质量,请尊重它的价格。如果你要的东西便宜,请接受它的陷阱。选择自己便宜的路,哭着走完!物美价廉只是一种营销手段。从古到今,物有所值。再漂亮的文字也弥补不了质量缺陷。用萝卜钱绝对买不到人参的品质,这是永恒的定律!
后来工厂开了很久,慢慢的我有了自己的原则:
我的原则是:只宣传,不坚持,合适就买,不合适就不买。我只想告诉我的朋友们,我们一直在这样做,你可以随时找到我。不要夸张,不要忽悠,请教我,我会耐心回答,客观分析,展示优劣,找到适合自己的产品,选择权在你。买不买,友情永远在!
生意,生意,就是“满足陌生人”。人如果充满了“用心”,生意自然会兴隆。“陌生人”和熟人朋友一样,都是经商的贵人。如果你用好的产品和价格留住陌生人,陌生人就会成为我的朋友。
开厂13年了,终于发现:
其实最幸福的不是赚多少钱,而是从陌生人身上赚多少信任,久而久之成为朋友,一直信任你,支持你,选择你;
这是金钱买不到的人格魅力!谢谢你们!穷死不说谎,苦死不说谎!做人做事要清楚!
最后,记住:永远不要失去别人对你的信任,因为别人对你的信任才是你在别人眼中的价值!不然总有一天别人看清楚你,真的会看不起你!!!
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