据悉,昨日(8月15日)有博主在网上发布视频,称在星巴克消费时,店员以“无法存款”为由拒绝硬币。视频中的博主试图用硬币生活一天,但在星巴克消费时,店员说他们不会收集硬币。“我们店(规定)不能收硬币,一周只存一次钱。”。
对此,星巴克中国微博回应称,包括现金支付在内的支付方式很多,没有拒绝硬币的规定。疫情期间,鼓励客户使用非接触式电子支付方式,为个别客户体验不佳道歉,相关规定已在第一时间向所有门店明确重申。
但大部分网友对星巴克的道歉并不满意,认为道歉应该避重就轻,发表在评论区,明显缺乏诚意。
根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条,中华人民共和国的法定货币为人民币。任何单位和个人不得拒绝。所以无论是拒收硬币还是拒收纸币,都涉嫌违反相关规定。
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