最近辛巴的鸟巢事件引起了人们的关注。辛巴今天正式发布声明:经过检测,发现改性产品的燕窝含量低于品牌声称的含量。这就导致了其主播销售改装产品时客观夸大宣传的行为。为此,新轩将支付品牌方支付用户一退三赔,共支付6198万元,并在公司层面进行供应链选择的整改升级,成立新轩质量监督委员会,并设立专项基金提高选择标准。
从新选的卖燕窝的主播,到用户怀疑燕窝内容不足,再到王海的帮助,辛巴的燕窝事件已经在网上引起了更多的关注。辛巴最新的道歉信也承认,他在看到舆论的第一时间并没有意识到自己有问题,也没有要求第三方机构对产品进行验证来了解行业真相。而是急于根据燕窝品牌提供的信息匆忙回应,开了一个乌龙玩笑,他责怪自己。
辛巴在道歉信中说:回头看看我的回应视频,真是可笑。我愉快地接受了所有的嘲弄和辱骂。必须磨练。我必须承认我的错误并立正。我虚心接受每个人的批评。
辛巴鸟巢事件闹了这么久。搞清楚了事情的经过,辛巴应该有所反思。从道歉信来看,他这次的态度还是挺诚恳的。值得注意的是,辛巴作为主播,为品牌买单。他没有推卸责任,反而承担了更多的责任,付出了6108万元。这还是值得称道的,也创下了直播电商行业的主播付费记录。
其次,从辛巴道歉的微博截图来看,新轩与品牌方的合作中已经明确,如果新轩在甲方展示的信息是由乙方提供的,乙方保证新轩提供给甲方在平台上展示的信息和资料,如产品说明、介绍、图片等不存在虚假,不侵犯任何第三方的合法权益,符合生产国和销售国的相关法律法规和政策。否则,由此产生的一切责任和损失由乙方承担..
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