销售会议就像以前的喜福会一样,就是要保持愉快的心情,员工必须保持兴奋的状态:
第一,员工一定要兴奋,要融入,要参与,这样整个游戏才会达到非常热闹的状态。因为细胞食品的会议和细胞营养液的会议是不一样的,细胞食品会议的账单是在那一刻签的,所以第三次会议会场的气氛肯定很吵。如果炸的不烫,我们就像之前的细胞营养液一样签单,慢慢磨,告诉他产品怎么样。我们整个销售过程一定是非常兴奋,非常整合,达到非常兴奋的状态。
第二,签单,一瞬间,在于我们的速度,稳定,准确。或者告诉顾客价格,“阿姨,你是一个人吃还是两个人吃?阿姨说一个人吃,一个人吃。阿姨:恭喜你通过申请!这是你的申请表。你想一个人吃,两个人吃还是全家吃?恭喜你一年吃24瓶,省了13440元。而且一年只有一次机会,可以享受xx集团XX公司一年的跟踪。阿姨快签啊!阿姨,请在这里签名。身份证带了吗?我没带。好吧,等你回来再说。”
所以可以总结为三句话:恭喜你申请。这是你的申请表。2.是自己吃,两个人吃,还是全家吃?恭喜你一年吃24瓶,省了13440元。而且一年只有一次机会,可以享受xx集团XX公司一年的跟踪。3.阿姨,快点签。
在此过程中,客户将提出三个异议:
第一,家里保健品太多;第二,没有钱;第三,价格太高。
第一,你家保健品太多。阿姨,快签吧,因为你家保健品太多了,要多吃点。因为细胞食物可以帮助你利用和吸收其他营养物质,所以你应该更多地签署它们。
第二:没钱的话阿姨赶紧签。阿姨,因为你没钱,你赶紧签吧。一个人吃的话可以省13440元,一年只有一次机会。就像我们以前做细胞营养液,解决问题,签账单,来回奔波;
第三:价格太贵了,阿姨,你知道我们在美国的价格是600美元,但是今天你买了一瓶节省了200美元,而且你支持我们的xxx申请诺贝尔奖,所以每瓶560元有这样的折扣,阿姨,快签吧。
在这个过程中,他必须感受到配额的紧迫性,让他感受到他享受的价格和美国是有区别的。而且讲师还会不断的宣布你参与了我们的发布会、见证会、欢乐派对的全过程,你们都是我们尊贵的会员。经过一次筛选,我们填了40张申请表,只有18张通过,而我们现场只有20件商品。然后,老师说教:现在是* * * *。老师读这些字的时候,我们同事用摔跤,撕单子等。,都是为了让顾客感受到这个配额的稀缺性。这个名额很重要。员工去领单子一定很兴奋。他们一定要说:这里,这里,是王阿姨的王阿姨,然后对着顾客招手:“王阿姨,不然你板着脸走下去,顾客什么感觉都没有。如果你兴奋的说下去,客户会觉得这个认可来之不易,员工也会兴奋。他会从内心去关注,这进一步体现了这个产品的稀缺性。所以在老师的申报过程中,员工所有的动作、语言、表情都很重要,简化为销售会议。
交货付款要注意三点
第一点:陪客户聊天。签单后你带客户去老师那里签字领货。在这个过程中,你必须和客户在一起。停止合作会造成什么情况?记得当时有个客户在黄金科技学院签单,这个员工去给签单的客户拿礼物。这时,另一个没有签单的客户不知道该对签单的客户说什么。后来这位客户什么也没说。因为你最后签了一个法案,一个人应该先把一个法案稳定下来,再去想别的。在送货付款方面,一直在和客户聊天,聊兴趣、爱好、孩子等。,然后我还可以告诉客户,大叔,我们今天开会只有XX项,你第一时间拿到了,我当时真的为你捏了一把冷汗,等等。总之,包装产品在任何时候的珍贵和稀缺。在路上,你也可以和其他员工合作:比如我接到XXX的电话,我说我叔叔很想要一个,钱也准备好了,我做不到。我姑姑已经做了决定,所以想别的办法。当然,这种方法只适用于技术熟练的员工。如果能把握好这个度,把握不好就不要用,否则弄巧成拙。在送货过程中,最好是打车。我们必须为如此珍贵的货物打车。
还有一件事,我们11点结束,你中午送他回去可能是11点多,12点多。如果脸皮比较厚,可以去阿姨或者叔叔家吃饭,吃完饭再陪客户去银行取钱。总之,一路陪着他,随时回答问题。
还有一点,如果你的孩子在家,不要去提货。可以先拿礼物,先交押金,或者带钱去公司交。我们红一的产品80%都是因为他们的孩子在做细胞食品的过程中退货的,所以一定要提前做好计划,了解客户的孩子。另外,一个叫李梅的员工想到了一个收钱的办法。她收钱的时候,总是让部长陪她。她对顾客说:大叔,我只是一个普通员工,没有权利拿这个钱。这笔钱寄到广州,金额比较大。只有我们公司的部长才能拿这笔钱。这样一个可以防止退货,一个可以突出形式。
而且去银行取钱一定要避开保安。也有一些客户因为这个原因退货。我们去银行,都是带着工装陪叔叔取钱,取的金额比较大。保安会问客户买了什么,客户会说实话。有的保安可能会说不要被骗什么的,也会动摇客户。对于这个解决方案,员工可以穿休闲装,陪着。
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