您好，三星手机忘记了手机锁屏密码，符合以下条件。建议:1。已启用远程控制和移动数据(或WLAN)；2.手机已绑定三星账号，登录三星官网-遥控器网页。用三星账号登录后，有一个屏幕解锁选项，可以通过这个功能解锁。以这种方式操作后，先前设置的锁屏模式将直接更改为默认的滑动解锁模式。3.如果无效、备份PIN码遗忘或不符合上述要求，请将机器发送至三星服务中心，并帮助售后工程师安全解锁。
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